বর্জ্য কোড
মামলা মার্চেন্ট এসএপি এর বিরুদ্ধে বর্জ্য ব্যবস্থাপনা কর্তৃক মার্চেন্ট ট্র্যাশ-ডিসপ্লেসমেন্ট কোম্পানির দাবিগুলোর উপর ভিত্তি করে দায়েরকৃত একটি ইআরপি (এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স পরিকল্পনা) বাস্তবায়নের ফলে ক্রমবর্ধমান ক্ষতিকারক ক্রমবর্ধমান ক্রমবর্ধমান তথ্য এবং ইচ্ছাকৃত পাদদেশের টানাপোড়নের অভিযোগের সম্মুখীন হয়।
উপরন্তু, সিস্টেমগুলি সংযোজনকারী ডিলোয়েট কনসাল্টটি মামলাটিতে ধরা পড়েছে, যদিও এটি কোনও সরকারী দল হিসাবে নয়।
এই মাসে এই মাসের শুরুতে টেক্সাসের জেলা আদালত হ্যারিস কাউন্টিতে একটি মামলায় এসএপি আদালতের কাছে জটিলতার কারণে ২010 সালের ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত বিচার বিলম্বিত করতে বলেছে কেস এর বিক্রেতা বলেন, বর্জ্য ব্যবস্থাপনাটি আবিষ্কার প্রক্রিয়ার সময় সততার সাথে আচরণ করেনি।
"সর্বাধিক প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্ট তৈরির উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার পরিবর্তে, বর্জ্য ব্যবস্থাপনাটি বিপরীত পদ্ধতি গ্রহণ করেছে বলে মনে হয়," এসএপি বলেন।
যদিও বর্জ্য ব্যবস্থাপনা এর উত্পাদন "বৃহদাকার হয়েছে, যারা নথি অধিকাংশ - যেমন গ্রাহক চালান, অফিসে বিল্ডিং সাইন-ইন শীট, এবং গ্রাহক ঠিকানা - সাধারণত তার ব্যবসা অপারেশন যাও এবং নির্দিষ্টভাবে না সফ্টওয়্যার ক্রয় বা বাস্তবায়ন সম্পর্কিত এই মামলায়। "
এসএপি এছাড়াও এসএপি কর্মীদের কয়েকজনকে দোষী সাব্যস্ত করার জন্য আদালতে আবেদন করতে চায়।
" বর্জ্য ব্যবস্থাপনা কর্তৃক দোষী সাব্যস্ত করার জন্য যে দস্তাবেজগুলির উপর নির্ভর করতে হবে তা উত্থাপন করার একমাত্র সম্ভাব্য ব্যাখ্যা- - অথবা, যে বিষয়গুলির জন্য নিজের সাক্ষাতকার তৈরি করার আগে মূল সাক্ষীকে তলব করার চেষ্টার জন্য - এসএপি-এর সাক্ষীগণ যেসব দস্তাবেজগুলি তারা কখনও দেখেনি বা কখনো দেখেনি, তাদেরও 'আশ্চর্যজনক' বলে আশা করা হচ্ছে। দীর্ঘসময় ভুলে যাওয়া, "ফাইলিং অভিযোগ।
এসএপি সূত্র জানায়," এস-পি-র "ই-মেইল সহ শত শত হাজার হাজার দস্তাবেজ তৈরি করেছে এবং কোনও প্রতিবাদকারীরা বেশিরভাগ গুরুত্বপূর্ণ নথিতে বিশ্বাস করে।"
কিন্তু একটি প্রতিক্রিয়া ওয়েস্ট ম্যানেজমেন্ট কর্তৃক দায়েরকৃত মামলা দায়ের করা হয়েছে "এসএপি প্রতি ঘাড়ে মামলা দেরী করতে চেয়েছে" এবং এই ট্রায়ালটি ২009 সালের এপ্রিল মাসে শুরু হওয়া উচিত।
"ত্রুটিপূর্ণ সফটওয়্যার এবং ত্রুটিপূর্ণ বাস্তবায়ন থেকে উদ্ভূত এই ধরনের মামলাগুলি এসএপি'র রুটিন," বর্জ্য ব্যবস্থাপনা বলেন। "এই ফাইলগুলি প্রমিত গতির রয়েছে এবং এটি একই ধরনের বিশেষজ্ঞ সাক্ষী ব্যবহার করে … ২009 সালে মামলাটি খুঁজে পাওয়া যায়নি এবং চেষ্টা করা হয়নি।"
আবিষ্কারের সময় বর্জ্য ব্যবস্থাপনা পরিচালনার বিষয়ে স্যাপের দাবিগুলি "ভিত্তিহীন", ফাইলিং যোগ করা হয়েছে। "বর্জ্য ব্যবস্থাপনা 10 হাজার সাঁতারের 'সরল' তথ্যের 10 টি আলাদা প্রযোজনার সৃষ্টি করেছে যার পরিমাণ 9 47,304 পৃষ্ঠা (প্রায় 308,000 পৃষ্ঠার এসএপি এর উৎপাদনের তুলনায়)।"
দস্তাবেজগুলি বিষয় ও রেজোলিউশন লোগগুলি "প্রোগ্রামিং, রূপান্তর এবং এসএপি বর্জ্য ও পুনর্ব্যবহার সফটওয়্যারের বাস্তবায়ন, "ফাইলিং স্টেটস।
এসএপি এছাড়াও সাক্ষ্য দেওয়ার জন্য সাক্ষীকে উপস্থাপন করতে অস্বীকৃতি জানিয়েছে, উত্তরদাতাদের উত্তর প্রদান করতে ব্যর্থ হয়েছে এবং এটি আবিষ্কার করার জন্য বয়লারপ্লটের আপত্তি দায়ের করেছে যে এটি প্রত্যাহার করা প্রত্যাখ্যান করেছে," বর্জ্য ব্যবস্থাপনা "
" এভাবে "বর্জ্য ব্যবস্থাপনা" এর জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ যে এসএপি কি প্রকাশ করতে অস্বীকার করে [প্রকাশ্যে] তা প্রকাশ করার জন্য এবং এসএপি কী প্রদান করছে তা নির্ধারণ করে না।
এসএপি পূর্বে ওয়েট পরিচালনার মামলাটি এ বিষয়ে বিতর্ক করে যে ট্র্যাশ-বিক্রয় কোম্পানি এসএপি-এর সাথে তার চুক্তি লঙ্ঘন করেছে যার দ্বারা "ব্যবসা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় শর্তগুলি সঠিক এবং সঠিকভাবে নির্ধারণ করা" প্রকল্পটিতে কাজ করার জন্য "যথেষ্ট, জ্ঞানী, সিদ্ধান্তপ্রাপ্ত ব্যবহারকারী এবং পরিচালকদের" অপেক্ষমান।
দৃশ্যমান এই লাইনের সমর্থনে, আরেকটি সাম্প্রতিক ফাইলিং দেখায় যে এসএপি ডিলোয়েটকে সাবধান করেছে, যা কোম্পানির সাথে সংযুক্ত সমস্ত ডকুমেন্টেশন Deloitte SAP সফ্টওয়্যার একটি পরিসীমা লাইসেন্সিং এবং বাস্তবায়ন বর্জ্য ব্যবস্থাপনা জন্য সঞ্চালিত, পাশাপাশি "বর্জ্য ব্যবস্থাপনা এর ব্যবসা প্রসেস সম্পর্কিত ডেলোয়েট দ্বারা সঞ্চালিত কোনো বিশ্লেষণ বা অন্যান্য কাজ।"
এসএপি বাস্তবায়ন প্রকল্পের বর্জ্য ব্যবস্থাপনা এর অভ্যন্তরীণ নাম ছিল "C1" বা "গ্রাহক প্রথম," এবং দ্য রিপোর্টে বলা হয় যে, ডেমোক্রেটিক ডেলোয়েট অবৈধভাবে নিউ মেক্সিকোতে একটি সাইট লাইভ করার পর একটি স্বাধীন পর্যালোচনা করার জন্য কোম্পানিটিকে ডিলোয়েট ভাড়া দেয়। ম্যানেজমেন্ট যে "মূল ব্লুফ্রিন্ট ওয়ার্কশপ WM সমাধানের জন্য ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা ক্যাপচারে অকার্যকর ছিল" এবং "ফলস্বরূপ, কর্মশালার পরে ব্লুফ্রিন্ট ডিজাইনকে ক্রমাগত পরিবর্তিত করার অনুমতি দেওয়া হয়েছিল, যেমনটি 'কার্যকারিতা বোঝার জন্য দলবল' বোঝায়।"
> "বর্জ্য ব্যবস্থাপনা মানে বিশ্বাসযোগ্য [এসএপি'র] সফটওয়্যার ব্যর্থতা, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার দোষ," ফাইলিং যোগ করা হয়।
বর্জ্য ব্যবস্থাপনা বলছে যে এসএপি এর সাব্বিনাকে খুব ব্যাপকভাবে বলা হয়। "বর্জ্য ব্যবস্থাপনা বিষয়ে ডিলিটের কাজ এসএপি বাস্তবায়ন প্রকল্পের অংশ নয় এমন অভিযোগে, অভিযোগকারীর অনুরোধটি অযৌক্তিক মাছ ধরার অভিযান।"
বর্জ্য ব্যবস্থাপনা এবং ডেলোয়েট শুক্রবারে অতিরিক্ত মন্তব্য অস্বীকার করেছে।
এসএপি মুখপাত্র অ্যান্ডি কেনেজি বলেন যে কোম্পানী চলমান মামলা নিয়ে আলোচনা করছে না। "আমি বলব যে, এর বাইরে আমরা মামলা প্রক্রিয়া চলাকালীন কঠোরভাবে আমাদের ব্র্যান্ড এবং খ্যাতি রক্ষা করব"। তিনি বলেন।
অ্যাপিকর 9 ডিজাইন করা হয়েছে এসকিএ (পরিষেবা ভিত্তিক স্থাপত্য) এবং সিআরএম (গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা), এসআরএম (সরবরাহকারী সম্পর্ক পরিচালন), বি.পি.এম (ব্যবসায়), ইত্যাদির উপর ভিত্তি করে একটি "পরবর্তী প্রজন্মের সুপারসেট" এর মধ্যে বিভিন্ন এপিকর পণ্য লাইনগুলি থেকে সর্বোত্তম বৈশিষ্ট্যগুলি একত্রিত করা। প্রক্রিয়াকরণ ব্যবস্থাপনা), জিআরসি (শাসন, ঝুঁকি, সম্মতি) এবং EPM (এন্টারপ্রাইজ কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা)।

বিদ্যমান গ্রাহকরা তাদের নিজস্ব গতিতে নতুন অ্যাপ্লিকেশন গ্রহন করতে সক্ষম হবে, নতুন প্ল্যাটফর্মে জোরপূর্বক মাইগ্রেশন না থাকলে অ্যাপিকর বলেন, যা উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে মিডমার্কেট এবং বৃহৎ উদ্যোগের বিভাগ।
ওরাকল-এসএপি মামলাতে কোনও সেটেলমেন্টের স্পষ্ট চিহ্ন নেই

ওরাকল এবং এসএপি বিশেষ করে একটি নিষ্পত্তিের কাছাকাছি মনে হয় না, তবে পর্যবেক্ষকরা বলছেন এক অনুমান করা হবে।
এসএপি সুবিধায় 'জালিয়াতি' প্রোডাক্ট ডেমো মিস করা হয়

এসএপি এবং বর্জ্য ম্যানেজমেন্ট একটি পণ্য ডেমো কেন্দ্রে কেন্দ্রের কেন্দ্রস্থল বিক্রেতার বিরুদ্ধে ট্র্যাশ হোলারের মামলা।