আপেল ল্যাপটপ নির্ভরযোগ্যতাগুলির মধ্যে তাদের লিড বাড়িয়েছে

ল্যাপটপ পিসি

দশটি ল্যাপটপ নির্মাতাদের জন্য আমাদের 2008 রিডার জরিপের উপর নির্ভরতা এবং পরিষেবা তথ্য। প্রতিটি পরিমাপের জন্য, কোম্পানির রেটিংটি গড়ের তুলনায় গড়, গড়, বা গড়ের চেয়ে আরও খারাপ হিসাবে চিহ্নিত করা হয়।

নির্ভরযোগ্যতা এবং পরিষেবাগুলির জন্য অ্যাপল এর রেটিংগুলি, যদিও ল্যাপটপ নির্মাতাদের মধ্যে তারকাচাপকরা গত বছরের ফলাফল থেকে সামান্য হ্রাস পেয়েছে। সার্ভে অংশীদারগণ আবারও নয়টি শ্রেণিতে ছয়টি ছয়টি ম্যাকবুক মেকারের তুলনায় গড় রেটিং পয়েন্ট করে - কোনও নোটবুক বিক্রেতার দ্বারা সবচেয়ে ভাল প্রদর্শন করা - কিন্তু তারা ব্যর্থ উপাদানগুলি সহ সমস্যাগুলির তুলনায় উচ্চতর-গড় আয়ের প্রতিবেদন করেছে।

Acer, ডেল, এবং সনি ভাল সামগ্রিক ছিল, যদিও, অ্যাপল এর স্তরে না যদিও। Acer এবং Sony ল্যাপটপ তাদের নির্ভরযোগ্যতা জন্য প্রশংসা অর্জন করে, এবং পাঠকদের রিপোর্ট যে ডেল 2008 সালে আগের বছর তুলনায় গ্রাহকের সমস্যা সমাধান একটি ভাল কাজ করেছে। ফোন সাপোর্টের জন্য হোল্ড টাইমগুলি কমাতে ডেলের প্রচেষ্টার পাশাপাশি অর্থ প্রদান করা হচ্ছে: এই পরিমাপে কোম্পানির স্কোর গড়ের তুলনায় গড় তুলনায় গড় বেড়েছে অন্য দিকে, ডেল আমাদের পাঠকদের মতে, ব্যর্থ অংশগুলির পরিবর্তে একটি ভাল কাজ করতে হবে।

[আরো পাঠ: সেরা পিসি ল্যাপটপের জন্য আমাদের বাছাই]

লেনোভো, যা গত বছরের অ্যাপলকে চ্যালেঞ্জের জন্য চ্যালেঞ্জ করেছে, এই বছরের একটি চ্যালেঞ্জ কম উত্ক্ষিপ্ত। সামগ্রিক বিশ্বস্ততা মধ্যে এটি শুধুমাত্র উচ্চ চিহ্ন এসেছিলেন; গত বছর এটি পাঁচটি ভাল-গড় গ্রেড অর্জন করেছে, বেশিরভাগই এর পরিষেবার দিকের জন্য।

বর্ণালীর অন্য প্রান্তে, এইচপি গত বছরের নিখুঁত চূড়ান্ত স্থানটি ছয়টি সমতল চিহ্ন দিয়ে শেষ করেছে, তার কম্প্যাকের জন্য অন্য আরেকটি ব্র্যান্ড। প্রকৃতপক্ষে, এইচপি এর 2008 এর সংখ্যা তার 2007 এর চেয়েও খারাপ, যার মধ্যে নির্ভরযোগ্য উপাদানগুলির জন্য দুটি এগিয়ে-প্যাক স্কোর রয়েছে। এই বছরের ভাল খবর? ওয়েল, এইচপি বলছে যে এটি ফোন সমর্থন হ্রাস সময় কমানোর কাজ করা হয়েছে - এবং আমাদের পাঠকদের পার্থক্য লক্ষ্য। বিশ্বের সবচেয়ে বড় পিসি বিক্রেতরের গড় গড়ের তুলনায় গড় গড় বেড়েছে।

আরেকটি আকর্ষণীয় জরিপের ফলাফল: আমাদের এক তৃতীয়াংশ উত্তরদাতারা তাদের ল্যাপটপগুলির সাথে এক বা একাধিক গুরুত্বপূর্ণ হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। ডেস্কটপগুলি বেশিরভাগ মাথাব্যথা সৃষ্টি করেছিল, কিন্তু অন্য প্রান্তিক - মুদ্রকের ব্যতীত - আরো নির্ভরযোগ্য।