স্কাইপ ক্রেডিট ক্রয় করার পরেও কল করা যাবে না

স্কাইপ ব্যবহারকারীরা মাঝে মাঝে Skype Credit ক্রয় করার পরে এবং ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থপ্রদান করার মতো অস্বাভাবিক সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে, তারা পারবে না কোন কল করুন। স্কাইপ ক্রেডিট অ্যাকাউন্ট শূন্য ব্যালেন্স দেখায়। সাধারণত, এটি একটি ক্রয় করার পরে আপনার ব্যালেন্সে উপস্থিত হওয়ার জন্য স্কাইপ ক্রেডিট কয়েক সেকেন্ড বা মিনিট সময় নেয়, কিন্তু মাঝে মাঝে এটি আরও বেশি সময় নিতে পারে যদি স্কাইপ সাবস্ক্রিপশন কাজ করে না বা স্কাইপ ক্রেডিট অ্যাপে প্রদর্শিত হয় না বা যদি আপনি স্কাইপ ক্রেডিট ক্রয়ের পরেও কল করতে না পারেন, তবে এখানে কয়েকটি ধাপ রয়েছে যা আপনি সমস্যাটি মারার জন্য একটি কার্যধারা হিসাবে চেষ্টা করতে পারেন।

স্কাইপ ক্রেডিট ক্রয় করার পরে কল করতে পারবেন না

প্রথমত, আপনার অর্ডারটি নিশ্চিত করা হয়েছে যে বিতরণ করা হয়েছে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং ক্রয় ইতিহাস দেখান এ ক্লিক করুন। আপনি অর্ডার নম্বর এবং স্থিতি (উদাঃ মুলতুবি, Delivered) দেখতে পারেন।

পরবর্তী, আপনার স্কাইপ ক্রেডিট ব্যালেন্স ইতিবাচক হয় তা পরীক্ষা করুন রিফ্রেশ ব্যালেন্সের জন্য আপনাকে স্কাইপ থেকে সাইন আউট করতে হতে পারে। স্কাইপ ক্লিক করুন, `সাইন আউট` এ নেভিগেট করুন এবং আপনার স্কাইপ নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার সাইন ইন করুন।

আপনি যদি আপনার ব্যালেন্সটি নেতিবাচক মনে করেন, তবে স্কাইপ ক্রেডিট ক্রয় করুন।

এটির জন্য, এখানে যান, আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং ক্রেডিট কিনুন নীচে স্ক্রিনশট দেখানো হিসাবে।

আপনি স্কাইপ ক্রেডিট কেনার আগে, স্কাইপ ক্রেডিট যোগ করুন আপনার প্রোফাইল ছবির অধীনে নির্বাচন করুন। আপনি যে পরিমাণটি কিনতে চান তা নির্বাচন করুন, তারপর অবিরত নির্বাচন করুন।

আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে, ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে আপনার বিলিং দেশ এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করতে ভুলবেন না। যদি আপনি আগে স্কাইপ পণ্যগুলির জন্য অর্থ প্রদান করে থাকেন এবং আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি সংরক্ষণ করেন তবে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সঞ্চয়কৃত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলিতে পরিচালিত হবেন।

এখানে, আপনি পছন্দসই পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করতে পারেন অথবা নতুন একটি লিখতে পারেন। যদি এটি আপনার প্রথমবার স্কাইপ পণ্য ক্রয় করে, তাহলে আপনার বিলিং বিবরণটি লিখুন এবং এখনই অর্থ প্রদান করুন নির্বাচন করুন। তারপর, পেমেন্ট সম্পূর্ণ করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

যদি আপনি আগে থেকেই অর্থ প্রদান করেন এবং এখনও কোনও পরিচিত কারণের জন্য সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে কেবল স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করুন এবং আবার পুনর্সূচনা করুন।

দয়া করে মনে রাখবেন যে একটি পুনর্সূচনা করা হচ্ছে সাইন আউট হিসাবে একই নয়। সাইন আউটটি আসলে আপনার ব্যালেন্স রিফ্রেশ করবে না।

তারপর, একটি কল স্থাপন করার চেষ্টা করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটা দেখা যায় যে কোনও কেনাকাটার পরে একটি ব্যালেন্স হালনাগাদ করা যায় না, ফলে কলটি আপডেট করে। তারপরে, আপনার অর্ডার বিতরণ করা যাবে এবং আপনার ব্যালেন্সটি আপডেট হবে। স্কাইপ ক্রেডিট সব স্কাইপ এ্যাপ্লিকেশনে সক্রিয় এবং দৃশ্যমান হবে।

এখানে উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি যদি এক বা একাধিক দেশগুলিতে কল করার জন্য একটি সাবস্ক্রিপশন কিনে থাকেন তবে এটি আপনার স্কাইপ ক্রেডিট ব্যালেন্সে প্রদর্শিত হবে না। এটি আপনার একাউন্টে একটি বিতরণ আদেশ হিসাবে প্রদর্শিত হবে।

যদি আপনি সব সমস্যার চেষ্টা সত্ত্বেও সমস্যা এখনও চলতে থাকে, আপনি আমাদের চ্যাট সমর্থন যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন। লাইভ চ্যাট আপনাকে তার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে Microsoft Skype গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে তাত্ক্ষণিক বার্তা ব্যবহার করতে দেয়।