সার্কিট সিটি, আমি তোমাকে মিস করব না

আমি সন্দেহ করি যে সার্কিট সিটি শেষ পর্যন্ত ধুলো চূর্ণ বিচূর্ণ যে কেউ সত্যিই আশ্চর্য। লুঙ্গি ইলেকট্রনিক্স চেন বেশ কিছু সময়ের জন্য একটি মৃত্যুর সর্পিল ছিল, এবং বিশ্বের সব খরচ কাটিয়া শেষ পর্যন্ত এটি সংরক্ষণ করতে পারে। যদিও একটি ভয়ঙ্কর অর্থনীতি তার পতনের জন্য অবদান রাখে, সার্কিট সিটি এর বাস্তব সমস্যাটি খারাপ পরিচালনার সাথে আটকা পড়েছিল যা শেষ পর্যন্ত কোম্পানির ব্যবসা থেকে বেরিয়ে আসে।

আসুন কিছুটা পিছনে ফিরে চলি। ২007 সালের মার্চ মাসে সার্কিট সিটি 3,400 এর বেশি অভিজ্ঞ লোক এবং অন্যান্য কর্মচারীদের বহন করে নিয়েছিল কারণ তারা খুব বেশি অর্থ উপার্জন করছে। ব্যবস্থাপনা তারপর নিখুঁত, নিম্ন বেতন দেওয়া শ্রমিকদের তাদের জায়গা নিতে ভাড়া। খারাপ পদক্ষেপ। সত্যিই খারাপ পদক্ষেপ এই অপ্রচলিত সিদ্ধান্তটি তখন তারপরে-সিইও ফিলিপ শুনওভারের দিকে তাকিয়ে থাকতে পারত, যিনি তার খরচ-কাটিয়া প্রতিভাধর জন্য যে বছরের জন্য একটি শীতল বহু মিলিয়ন বোনাস সংগ্রহ করেছিলেন, কিন্তু আমি বিশ্বাস করি যে এটি অন্য কোথাও ক্রেতাদেরকে বিতাড়িত করেছে। এটা অবশ্যই আমার ক্ষেত্রে করেনি (একটি সরাইয়া: দ্য ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল, ২007 সালে তার পরিচালিত বিপণনের জন্য শূনোভারের সবচেয়ে খারাপ সিইও।)

গত 18 মাসে, আমার এলাকায় সার্কিট সিটি স্টোরে পরিদর্শন আমার অনেক মজা ছিল না এবং শেষ পর্যন্ত আমি আবার সেখানে কেনাকাটা না শপথ। এক সময়, লেআউটের কয়েক মাস পর, আমি একটি ল্যাপটপ কেস কিনতে একটি কাছাকাছি সার্কিট শহরের গিয়েছিলাম যেটি স্টাফের পত্রিকার বিজ্ঞাপনে বিশেষভাবে বৈশিষ্ট্যযুক্ত করা হয়েছিল সপ্তাহে। কিন্তু মামলাটি প্রদর্শন করা হয় নি এবং বিকৃত বিক্রেতাদের ডুডু ছিল - যারা অনলাইনে কিছু করার জন্য ব্যস্ত ছিলেন - এই বিষয়টি কোনও স্টক না থাকলেও কোন ধারণা ছিল না। তারা পিছন ঘাটি চেক করতে বা তাদের স্টক চেক করার জন্য সার্কিট সিটি স্টোরেজ কাছাকাছি ফোনিং খুব প্রখর ছিল না। "উহ, আপনি অনলাইনে এটা কিনতে পারেন, আমি অনুমান করি," স্ল্যাপারগুলির মধ্যে একজন আমাকে অবশেষে বলেছিল। আমি যেটা করেছি - অন্য খুচরো বিক্রেতা থেকে।

আরেকবার আমি ২007 সালের ছুটির ঋতুতে একটি সার্কিট সিটিতে গিয়েছিলাম। দোকান ছিল woefully undaffaid। শুধুমাত্র এক রেজিস্টার খোলা ছিল, এবং দোকানের চারপাশে চুরি করা জিনিসগুলি চুরি করার চেষ্টাকারী ক্রমবর্ধমান গ্রাহকদের দীর্ঘ লাইন। কম্পিউটার সিস্টেম খুব নিচে ছিল, কিন্তু যে কেউ কাজ করে নি যে খুব উদ্বিগ্ন।

এই ঘটনাবলী ঘটনা, আমি জানি। কিন্তু আমি সন্দেহ করি তারা অসাধারণ ছিল না। আমার ক্ষেত্রে, তারা আমাকে সার্কিট সিটি এ আর কোনও দোকানে কেনাকাটা করতে চায় না। কর্মচারী অদ্ভুত ছিল না, আপনি মনে, শুধু উদাসীন। তারা গ্রাহক পরিষেবা 101 বুঝতে পারে নি, এবং এর ব্যবস্থাপনা এর ফল্ট। দুর্ভাগ্যজনক ফলাফল হলো 34,000 সার্কিট সিটি কর্মীরা শীঘ্রই কাজ শেষ হবে।