ক্লিয়ারওয়্যার ব্যবহারকারীদের ধীর পরিষেবা, পরিসমাপ্তি ফি

ধীরগতির পরিষেবা এবং একটি অযৌক্তিক প্রাথমিক পরিসমাপ্তি ফি সম্পর্কে অভিযোগ, লোকেদের একটি ছোট দল পরিষ্কারওয়ায়ারের বিরুদ্ধে একটি ক্লাস-অ্যাকশন মামলা করার চেষ্টা করছে।

রাজ্যটির জন্য সুপেরিয়র কোর্টে দায়ের একটি অভিযোগে বুধবার ওয়াশিংটনে ওয়াশিংটন ওয়াশিংটনে ওয়াশিংটন, হাওয়াই, মিনেসোটা এবং নর্থ ক্যারোলিনা থেকে পাঁচজন লোককে বলে যে, ক্লিয়ারওয়্যারের বিজ্ঞাপনগুলি সত্ত্বেও তাদের সেবাটি ডিএসএল বা ক্যাবল মডেমের তুলনায় অনেক বেশি ধীর।

কিন্তু মামলা মূলত কেন্দ্রীয় ব্যাংকের ফী তারা তাদের সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে একবার পরিশোধ করতে প্রয়োজন। এক ক্ষেত্রে, উত্তর ক্যারোলিনা ডোনাল্ড শ্যুলেটস দাবি করেন যে তিনি প্রায়ই ক্লিয়ারওয়্যারের সাথে তার ধীর সংযোগের কথা বলেছিলেন কিন্তু গতিটি কখনোই উন্নত হয়নি। পরিষেবাটির জন্য সাইন আপ করার প্রায় এক বছর পর তিনি ক্লিয়ারওয়্যারের কাভারেজ এলাকার বাইরে একটি স্থানে স্থানান্তরিত হন। মামলা অনুযায়ী মামলাটি এখনও 150 মার্কিন ডলার পরিশোধ করতে হবে। অন্যরা বাতিল করার চেষ্টা করেছিল কারণ পরিষেবাটি খুব ধীর ছিল কিন্তু ফি পরিশোধ করতে হবে।

কোম্পানির ওয়েব সাইটে বর্ণিত Clearwire এর শর্তাদি বলছে যে যদি কোনও গ্রাহক কোনও কারণে পরিষেবা বাতিল করে, সেবা এলাকা, প্রারম্ভিক অবসান ফি প্রযোজ্য। চুক্তির দৈর্ঘ্যের উপর ভিত্তি করে গ্রাহকের সম্মতি অনুযায়ী, $ 220 বা তারও কম হতে পারে।

সাম্প্রতিক বছরগুলোতে মোবাইল ফোন প্রদানকারীরা তাদের সংক্ষিপ্ত পরিসমাপ্তি ফি এবং অপারেটরের বিষয়ে অনেক মামলা করেছে প্রায়ই suits হারিয়েছে। তারা এখন ফি prorate, যাতে গ্রাহকদের কম চুক্তি চুক্তি অগ্রগতি হিসাবে। এটি প্রদর্শিত হয় যে Clearwire একই পরিবর্তন করেছে কারণ তার গ্রাহকদের জন্য 1 মার্চ, 2007 এর পরে স্বাক্ষর করার জন্য মূল্য দেওয়া হয়েছে। যাইহোক, মোবাইল অপারেটররা সাধারণত গ্রাহকদেরকে যদি তারা কভারেজ এলাকার বাইরে চলে যায় তবে তাদের অর্থ প্রদানের প্রয়োজন হয় না।

মামলাটি এমন একটি ওয়েব সাইটকে উদ্ধৃত করে, যা দরিদ্র পরিষেবা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অভিযোগ সংগ্রহ করে।

প্রাথমিক পরিসমাপ্তি ফি বিষয়ক ছাড়াও, মামলাটি ডিএসএল এর তুলনায় পরিষেবা বিপণনের জন্য এবং তার ফোন পরিষেবা বিপণনের জন্য মিথ্যা বিজ্ঞাপন দিয়ে Clearwire কে চার্জ করে। যেহেতু নির্ভরযোগ্য।

যারা প্রাথমিক সূত্রে অংশীদার, তারা শহরে বসবাস করে যা পুরোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে বর্তমানে পাওয়া যায়। Clearwire প্রযুক্তিটি তার নেটওয়ার্কের আপগ্রেড প্রক্রিয়া দ্রুততর এবং আরও নির্ভরযোগ্য প্রমাণ করতে পারে। এখন পর্যন্ত বাল্টিমোর এবং পোর্টল্যান্ড, অরেগন, নতুন প্রযুক্তি রয়েছে এবং ক্লিয়ারওয়্যারটি এই বছরের আটটি শহরকে আপগ্রেড করার আশা করছে।

মামলাটি আদালতকে তার বিজ্ঞাপনগুলি পরিবর্তন করার এবং ক্লোভারউইয়ারকে তাৎক্ষণিক অবসান বাতিল করার জন্য অনুরোধ করে। মামলাটিও ক্ষতির মুখোমুখি হয়।

সাভারওয়ায়ার মামলা সম্পর্কে মন্তব্যের জন্য কোনো প্রতিক্রিয়া দেননি।