ওয়েবসাইট

কোম্পানি 'ফ্রি' ওয়েব নিলাম কিট সেফটিস সঙ্গে FTC

এফটিসি হিয়ারিং: বিশ্বাস বিরোধী আইন ভোক্তা কল্যাণ স্ট্যান্ডার্ড - 1 নভেম্বর 2018 - সেশন 1

এফটিসি হিয়ারিং: বিশ্বাস বিরোধী আইন ভোক্তা কল্যাণ স্ট্যান্ডার্ড - 1 নভেম্বর 2018 - সেশন 1
Anonim

একটি অনলাইন বিপণনকারী কল্পনানুসারে ফ্রি ইন্টারনেট নিলামের কিটগুলি একটি "অনলাইন-সরবরাহকারী" প্রোগ্রামে ভোক্তার জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের 59.95 মার্কিন ডলারের ভোক্তাদের চার্জ করার জন্য যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল ট্রেড কমিশন কর্তৃক দায়ের একটি অভিযোগ নিষ্পত্তি করেছে। এফটিসি বৃহস্পতিবার জানিয়েছে।

ক্যালিফোর্নিয়ার সেন্ট্রাল ডিস্ট্রিক্টের জন্য মার্কিন জেলা আদালতে দায়ের প্রস্তাবিত নিষ্পত্তি, গ্রাহকদের কোনও আবর্তক-ফি পরিকল্পনা প্রকাশ করার জন্য কমার্স প্ল্যানেট এবং দুটি প্রাক্তন নির্বাহীকে প্রয়োজন এবং তাদের অর্থের চেয়ে বেশি পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে $ 1.1 মিলিয়ন ডলার জরিমানা এবং ভোক্তা নিবারণ।

কমার্স প্ল্যানেট গ্রাহকদের একটি বিনামূল্যে "অনলাইন নিলাম কিট" যা একটি অনলাইন নিলামে পণ্য বিক্রয় ব্যবসা শুরু কিভাবে সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত প্রস্তাব একটি ওয়েবসাইট পরিচালিত। যেমন ইবে হিসাবে tes, FTC বলেন। কমার্স প্ল্যানেট বলেন যে এই ক্যাটটি গ্রাহকদের "সহজেই পরিচালিত অনলাইন ব্যবসার সাথে তাদের আয়ের বর্তমান উৎস" সম্পূরক, বা এমনকি প্রতিস্থাপনের সম্ভাব্যতা রয়েছে।

[আরও পাঠ্য: সেরা টিভি স্ট্রিমিং সেবা]

কমার্স প্ল্যানেট অভিযোগে বলা হয়েছে যে তাদের এই "ফ্রি" ট্রায়াল অফারের জন্য তারা $ 1.95 এর শিপিং ও হ্যান্ডলিং হিসাবে চার্জ করা হবে, তবে ক্রেতাদের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সরবরাহ করতে হবে, এফটিসি বলেছে। অনেক গ্রাহক অযথা কোম্পানির $ 59.95 প্রতি মাসে অনলাইন সরবরাহকারী প্রোগ্রামের জন্য স্বাক্ষর করেন, সংস্থাটি বলেছে।

18 মাস মেয়াদী কমার্স প্ল্যানেটটি পরিষ্কারভাবে প্রকাশ করেনি যে, ফ্রি অফারের জন্য নিবন্ধন করে গ্রাহকরাও সম্মত হচ্ছেন অনলাইন সরবরাহকারী প্রোগ্রামে নাম নিবন্ধন করে এবং কয়েকদিনের মধ্যে বাতিল না করা হলে তারা সদস্যপদ ফি ধার্য করে।

প্রোগ্রামের শর্তাবলী, পুনরাবৃত্ত ফি সহ, কমার্স প্ল্যানেট এর ওয়েব সাইট খুঁজে পাওয়া কঠিন, এফটিসি বলেছে। শর্তাবলী এবং শর্তাদি ট্রিলার অফারের একটি পৃথক পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয় যা শুধুমাত্র একটি লিঙ্ক, অথবা পেমেন্ট পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেস করা যায়, তবে দৃশ্যমান স্ক্রিনের নিচ থেকে নীচে, এজেন্সি বলে।

বেশীরভাগ গ্রাহক এমনকি উপলব্ধি করেননি তারা তাদের ক্রেডিট কার্ড বারংবার চার্জ না হওয়া পর্যন্ত অনলাইন সরবরাহকারী প্রোগ্রামে নথিভুক্ত করা হয়েছে, FTC বলেন। বেশিরভাগ গ্রাহককে একাধিকবার ফেরত পাঠানোর জন্য কোম্পানিকে ফোন করতে হতো এবং কিছু বলা আইনজীবী বা তাদের ক্রেডিট কার্ড সংস্থাগুলিকে চার্জ ফেরত দিতে বলা হতো, সংস্থাটি বলেছিল।

কমার্স প্ল্যানেট এর ওয়েব সাইট বৃহস্পতিবার বিকেলে কাজ করছিল না। সাবেক বাণিজ্য প্ল্যান্ট উপদেষ্টা ইভতারের একজন মুখপাত্র কোম্পানির জন্য মন্তব্য করতে অস্বীকৃতি জানান।

প্রস্তাবিত কোর্টের আদেশগুলি বাণিজ্য প্ল্যানেট, সাবেক বাণিজ্য প্ল্যান্টের সাবেক প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মাইকেল হিল, এবং লেগাসি মিডিয়া'র সাবেক সভাপতি হারুন গভভিজ, প্ল্যানেট। একটি চতুর্থ প্রতিবাদী, সাবেক বাণিজ্য প্ল্যানেট প্রেসিডেন্ট চার্লস গুগলুজা বিরুদ্ধে মামলা FTC এর ফেডারেল আদালতে প্রসারিত হবে।

নিষ্পেষণ প্রতিবাদকারীদের কোনো পণ্য বা পরিষেবা জন্য এবং একটি পুনরাবৃত্তির-প্রদান বৈশিষ্ট্য সঙ্গে কোনও প্রস্তাব করার আগে নির্দিষ্ট করার আগে নির্দিষ্ট প্রকাশ করা আবশ্যক । তাদের অবশ্যই কোন পণ্য বা সেবার জন্য চার্জিং করার আগে ভোক্তাদের কাছে সুস্পষ্টভাবে সম্মতি জানাতে হবে, এবং সকল পুনরাবৃত্তিমূলক অর্থ প্রদানের জন্য গ্রাহকদের সম্মতিতে অবশ্যই ডকুমেন্ট করতে হবে।

প্রস্তাবিত আদেশগুলি প্রতিবাদকারীদের তাদের রিফান্ড নীতি সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করতে হবে, তাদের রিফান্ড নীতিগুলি, তাদের বিক্রয় এজেন্টদের নিরীক্ষণ এবং তাদের এজেন্টদের বিলিং তথ্য ট্র্যাক করে।

আদেশগুলি প্রতিস্থাপনকারী প্রতিবাদী ব্যক্তির বিরুদ্ধে 19.7 মিলিয়ন ডলারের রায় প্রদান করে, তবে যারা জরিমানা পরিশোধ করতে ব্যর্থতার কারণে তাদের জরিমানা স্থগিত করা হয়েছে। আদেশের অধীনে, কমার্স প্ল্যানেট অবশ্যই $ 100,000 প্রদান করতে হবে, গ্রিভিটসকে $ 192,000 দিতে হবে, এবং পাহাড়কে ২3,000 মার্কিন ডলার দিতে হবে, তবে আর্থিক লেনদেনের ভবিষ্যতের অর্থ তার মোট অর্থের পরিমাণ $ 900,000 পর্যন্ত নিয়ে আসতে পারে।