ডেল পোর্টফোলিও থেকে সংগ্রহস্থল, দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা পরিষেবা যোগ করে

ডেল সোমবার ঘোষণা করেছে যে এটি তার সার্ভিসেস পোর্টফোলিওটি নির্মাণের জন্য কাস্টমাইজেবল স্টোরেজ এবং দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলি যোগ করছে যা গত বছর পুনর্বিন্যাস শুরু করেছে।

পরিষেবাগুলি, যার মধ্যে দুর্যোগ পুনরুদ্ধার এবং ডেটা ব্যাকআপ সেবা রয়েছে, গ্রাহকদের জন্য বিস্ফোরণের সরঞ্জাম সরবরাহ এবং পরামর্শ প্রদান করবে একাধিক নেটওয়ার্কিং এবং হার্ডওয়্যার পরিবেশের মধ্যে তথ্য স্টোরেজ প্রয়োজনীয়তা, কোম্পানী বলেন।

ডেল মাঝে মাঝে স্টোরেজ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরামর্শকারী কাজ করেছে, কিন্তু এই সেবা প্রথমবার বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের একটি প্রস্তাব হিসাবে একসঙ্গে টানা হচ্ছে হয়, পল Kaeley বলেন, ডেলের গ্লোবাল প্র্যাকটিস ডাইরেক্ট।

[আরও পাঠ: মিডিয়া স্ট্রিমিং এবং ব্যাকআপের জন্য সর্বোত্তম NAS বাক্স]

দুটো দুর্যোগের পুনরুদ্ধারের দুইটি স্তর প্রদান করা হবে tomers। মাঝারি আকারের ভোক্তাদের জন্য প্রথম স্তর, কী অ্যাপ্লিকেশনের চারপাশে তথ্য রক্ষা করবে এবং একটি বিপর্যয়ের ক্ষেত্রে আইটি অপারেশন পুনরুদ্ধারের জন্য সরঞ্জাম প্রদান করবে। বৃহত্তর গ্রাহকদের লক্ষ্যবস্তুতে একটি উচ্চতর পরিষেবা স্তর অন্তর্ভুক্ত থাকবে যা টুলগুলির মাধ্যমে আইটি দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনাটি বাস্তবায়ন করবে এবং পরিকল্পনা বাস্তবায়ন কার্যকর করার জন্য আরো অনেকের সাথে আলাদা করবে।

ডেল এছাড়াও পরিষেবাগুলি প্রতিবেদন এবং নিরীক্ষণের সাথে পরিচালিত ব্যাকআপ সেবাগুলি প্রদান করছে তথ্য সংরক্ষণ. একটি ব্যাকআপ সিস্টেম বিভ্রান্তিকর হলে, ডেল দূরবর্তী ব্যবস্থাপনা দ্বারা পরিচালিত ব্যাকআপের প্রস্তাব করছে। ডেল কর্তৃক রিলিজেড ইএমসি স্টোরেজসহ সমস্ত স্টোরেজ অফারগুলি স্পনড করতে হবে।

টায়ার্ড স্টোরেজ পরিষেবা উচ্চ এবং নিম্ন-অগ্রাধিকার তথ্যকে বিভিন্ন স্টোরেজ স্তরের জন্য শ্রেণিতে কাটাতে সাহায্য করতে হবে।

মূল্য এবং আকার সেবাগুলি পরিবেশের আকার এবং জটিলতার সমানুপাতিক হবে। কেলি বলেন। "

" আইটি সহজ করার "জন্য ডেলের প্রচেষ্টার অংশ," পরিষেবা আপগ্রেডগুলি কাস্টমাইজড হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাগুলির মাধ্যমে আই.টি. ডেল তার রিমোট ম্যানেজমেন্ট পোর্টফোলিও বৃদ্ধির জন্য বার্তা ওন এবং এভারড্রিমের মত কোম্পানিগুলি অর্জন করেছে।

মে মাসে হিউলেট-প্যাকার্ডের পরিষেবা সংস্থা ইলেকট্রনিক ডেটা সিস্টেমের অধিগ্রহণের ফলে ডেল তার সার্ভিস অফার উন্নত করার জন্য চাপের চাপে রয়েছে। বিশ্লেষকরা বলছেন যে ইডিএসগুলি বিশ্বব্যাপী সেবা বাজারে ডেলের উপরে একটি এইচপি প্রদান করে।

তার সেবাগুলির মাধ্যমে, ডেল কোন ক্লায়েন্টের সাইটে বসার জন্য কেবল 600 পৃষ্ঠার একটি প্রতিবেদন তৈরি করতে পরামর্শদাতাদের পাঠাতে চায় না, কেলি মো। ডিএলই দ্রুত তথ্য সংগ্রহ ও রিপোর্টিংয়ের মাধ্যমে পরিষেবাগুলি কাস্টমাইজ করতে এবং সমস্যার সমাধান করতে চায়, কয়েলি বলেন।

সেবা এবং সহায়তা একটি সহজ বিরতির ফিক্স রক্ষণাবেক্ষণের দিন শেষ হয়ে গেছে; কম্পিউটিং সিস্টেমগুলি অত্যাধুনিক রূপ ধারণ করে, দূরবর্তী ডায়গনিস্টিক চেক এবং ট্রিয়েজ এর প্রয়োজন বেড়েছে। ডালটি তার অধিগ্রহণের মাধ্যমে প্রচেষ্টার অগ্রগতিতে এগিয়ে আসছে এবং পরিষেবা ফোকাস বাড়িয়েছে, এইচপি এবং আইবিএমের মতো কোম্পানীর সাথে এই দিক নির্দেশনা রয়েছে, গার্টনারের প্রধান বিশ্লেষক রন সিিলিম্যান বলেন।

নতুন সেবা চ্যানেলের সাথে ডেলের সম্পর্ককে প্রভাবিত করতে পারে না অংশীদার যা ডেলের ব্র্যান্ড নামটি পণ্য সরবরাহের সাথে সংযুক্ত করতে চায়। তবে, কিছু অংশীদাররা দ্বিমত পোষণ করতে পারেন যেমন ডেলের হঠাৎ ঝাঁপের জায়গাটি তাদের সমর্থন ব্যবসার পতন ঘটতে পারে। সিলিমান বলেন।

ডেল গ্রাহকদের নতুন সেবা প্রদানের জন্য GlassHouse Technologies এর মতো কোম্পানীর সাথে কাজ করে যাচ্ছে।

"ডেল কিছুটা ওয়াল-মার্টের মতই - তার সেরা জিনিস এবং সবচেয়ে খারাপ জিনিস - আপনি পুরো ভলিউম ব্যবসা পান, তবে ডেলটি একটি সম্পূর্ণ স্তরের পারফরম্যান্স এবং আরো খরচ নিয়ন্ত্রণ আশা করে। "