তাইওয়ানের ওয়ার্সেনের ডেল এর অনলাইন মূল্য ত্রুটিের সমস্যাগুলি [

রবিবার তাইওয়ানে আরেকটি অনলাইন মূল্যের স্নাফু দ্বারা ডেলকে আঘাত হানে, যা দ্বীপের কনজিউমার প্রোটেকশন কমিশনের কাছ থেকে দৃঢ় আতঙ্কের সৃষ্টি করে।

গত সপ্তাহে কোম্পানিটি তাইওয়ানের গ্রাহক সুরক্ষা কমিশনের একটি অনলাইন মূল্যের ত্রুটি থেকে এবং এনটি $ 500 (মার্কিন $ 15.26) জন্য স্থানীয় ভোক্তাদের 19 ইঞ্চি এলসিডি মনিটর প্রদান। এটি এখন ল্যাপটপ এবং ডেস্কটপ পিসিতে মূল্যের ত্রুটিগুলি তার দুর্ঘটনার সাথে যোগ করেছে।

ডেল অক্ষাংশ E4300 ল্যাপটপ পিসিতে মূল্য ত্রুটি যা সাধারণত NT $ 69,000 (US $ 2,101.34) খরচ করে আট ঘন্টা ধরে $ 18,500 (মার্কিন $ 563.40) মূল্য কমেছে রবিবার, 40,000 টিরও বেশি ডিভাইসের জন্য নেটালিংয়ের আদেশ, কনজিউমার প্রোটেকশন কমিশন সোমবার জানিয়েছে।

[আরো পাঠ: সেরা টিভি স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি]

ডেলের তাইওয়ান ওয়েব সাইটে নিখোঁজ ল্যাপটপ কম্পিউটারের অর্ডার স্থাপন করার প্রচেষ্টা সোমবার প্রযুক্তিগত ত্রুটি এবং লেনদেন সম্পন্ন করার ব্যর্থতার জন্য ক্ষমা একটি বার্তা। পৃষ্ঠায় একটি টোল-ফ্রী ফোন নম্বরও কাজ করে নি।

ডেল অবিলম্বে ওয়েব সাইটের মূল্য ত্রুটিগুলির উপর মন্তব্য করার জন্য উত্তর দেয়নি।

9:17 পিএম এর মধ্যে মূল্যের ভুলের বিষয়ে একটি ডেল নোটিশ। ২5 শে জুন এবং 6:56 am জুন ২6 বলেছেন এলসিডি মনিটর, ল্যাপটপ পিসি এবং ডেস্কটপ পিসিগুলিতে ত্রুটি দেখা দেয়।

ত্রুটিগুলির জন্য কোম্পানি ক্ষমা করে দিয়েছে এবং গ্রাহকদের দেওয়া হয়েছে যেগুলি ভুল মূল্যের উপর এলসিডি মনিটরগুলিকে দুটি NT $ 1,000 ছাড়ের সার্টিফিকেটের আদেশ দিয়েছে www.dell.com.tw এবং NT $ 3,000 কুপনগুলি যারা ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটারে মিসফিন্টেড দামে কিনেছে তাদের জন্য ক্রয়ের জন্য ভাল।

ডেল ইতোমধ্যে লেনদেন বাতিল করেছে, কোম্পানির ওয়েবসাইটে একটি বিবৃতিতে বলা হয়েছে।

একটি দৃঢ়ভাবে বর্ণিত প্রতিক্রিয়াতে, কনজিউমার প্রোটেকশন কমিশন বলেছে যে "অনলাইন মূল্য ত্রুটিগুলির" ডেল এর প্রতিক্রিয়া "গ্রহণ করতে পারে না"। সরকারি সংস্থা ই-কমার্স এবং ইন্টারনেট সেলস আইনসমূহের পাশাপাশি তাইওয়ানের সুশৃঙ্খল বাণিজ্য আইনের সম্ভাব্য লঙ্ঘনের জন্য ত্রুটিগুলির তদন্ত করার জন্য সংশ্লিষ্ট সংস্থাকে নির্দেশ দেয়।

"যদি ডেলের তাইওয়ান অফিসে এটি করার সিদ্ধান্ত না থাকে ইস্যু, তারপর ডেলের শীর্ষস্থানীয় অফিসগুলি তাইওয়ানীয় ভোক্তাদের হতাশা এবং রাগ শুনতে হবে যাতে তারা দ্রুত এবং আন্তরিকভাবে একটি কংক্রিট প্রতিক্রিয়া নিয়ে আসতে পারে। "

তাইওয়ানের প্রাইস ওয়াটার ইন্টারনেট ব্যাজ রিসার্চ সেন্টার জানায় যে গত সপ্তাহে মূল্যের ত্রুটিগুলি একটি গরম ইন্টারনেট বিষয় ছিল। ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা ডেলের অনলাইন মূল্যের সমস্যা এবং কিছু কিছু ডিল, যেমন এনটি $

(মার্কিন $ 30.4২), এবং কোম্পানির ক্ষমা এবং গ্রাহকদের অনুপস্থিত হতাশা জন্য 20 ইঞ্চি LCD প্রদর্শনীর বিষয়ে আলোচনা পোস্ট করেছেন।