ইবে এর বিবর্তন

ইবে এর বিক্রেতার সমর্থনকারীর সিনিয়র ম্যানেজার হিসাবে, জিম গ্রিফিথ তার কর্মজীবনের অনলাইন বাজারে কী কী ভুল হয়েছে সে সম্পর্কে দৈনিক কৌতূহলী হয়ে উঠেছে, সেখানে চলমান পরিবর্তনের চলমান তরঙ্গের মধ্যে কিন্তু প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে নিরুৎসাহিত বা টিউনিং করার পরিবর্তে, গ্রিফিথ ইবে সদস্যগুলিকে আগমনের জন্য জোরালো পরামর্শ দিচ্ছে - যতক্ষণ এটি গঠনমূলক।

চিরস্থায়ী অনলাইন নিলাম পরিবেশের মানে হল সবসময় শিখতে আরও বেশি কিছু এবং নতুন কৌশলগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করা। ইবে বিক্রি বাড়ানোর প্রচেষ্টা, আপনি নিলাম যুদ্ধ বা ইবে সবুজ হরফের একজন অভিজ্ঞ ব্যক্তি কিনা। এখানে জিম গ্রিফিথের কিছু বিকট টিপস টিপস আছে, ইবে এর বিক্রেতার সমর্থনকারীর সিনিয়র ম্যানেজার:

গ্রিফিথ, যিনি 1996 সালে ইবেতে যোগদান করেছিলেন, যখন তার ব্যবহারকারীরা হাজার হাজার সংখ্যায় গণনা করেছিল, তখন "আমি তাদের চুপ করতে চাই না" কোটি কোটি বছর আগে এবং একটি কর্পোরেট সাম্রাজ্য গড়ে তোলার আগে কয়েক বছর আগে অনলাইন পেমেন্ট প্রসেসিং সিস্টেম পেপ্যাল, ইন্টারনেট যোগাযোগ সংস্থা স্কাইপ এবং অন্যদের অন্তর্ভুক্ত করেছে।

[আরও পাঠ: সেরা টিভি স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি]

"প্রাণশক্তি ইবে এবং তার সদস্যদের মধ্যে এবং এর মধ্যে আলোচনার একটি স্পন্দনশীল বাজারের জন্য সমালোচনামূলক এবং আলোচনাটি কখনও কখনও চুপচাপ বা কণ্ঠাগ্রস্থ হয়নি। "

গ্রিফিথ এবং তার ইবে সহকর্মীরা আবিষ্কার করছে যে এই 86 মিলিয়ন সক্রিয় সদস্য হতে পারে, বিশেষত নিলামের বিন্যাস এবং সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়ার সাম্প্রতিক পরিবর্তনের বিষয়ে, এবং কিভাবে এই পরিবর্তনের প্রভাবগুলি অনেক বিক্রেতাদের উপর প্রভাব ফেলেছে যার জীবনধারা eBay নিলামে বিভিন্ন ডিগ্রির উপর নির্ভর করে।

"এটি আমাদের জন্য একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ কাজ," গ্রিফি বলেন ম। "আমরা জানি যে প্রত্যেক বিক্রেতাই খুশি রাখা অসম্ভব।"

ইবে এর বেশিরভাগ কণ্ঠস্বর সমালোচকদের মধ্যে হল পেশাদার ইবে বিক্রেতার জোট, যা সাইটটির কিছু বড় বড় বিক্রেতার প্রতিনিধিত্ব করে। এটি দাবি করে যে ইবে নিজেই নিলামে "বদলানোর বাজারের শর্ত" এর একটি প্রধান কারণ যার ফলে "পরিবর্তনগুলির দরিদ্র কার্যসম্পাদন" যেমন ফি কাঠামো এবং কিভাবে বিক্রেতার কর্মক্ষমতা পরিমাপ করা হয় তার জন্য।

"ইজারাতে সামগ্রিক পণ্যদ্রব্য বিক্রয়] কমেছে, ক্রেতাদের সংখ্যা কমে যাচ্ছে এবং বিক্রেতারা ব্যবসা থেকে বেরিয়ে আসছে বা বাজারে একেবারে একসঙ্গে চলে যাচ্ছে ", পিএসএ নির্বাহী পরিচালক জনাথন গ্যারিস বলেছেন, গথাম সিটি অনলাইনের সিইও। "দুর্ভাগ্যজনক বিষয় হল যে ছোট সম্প্রদায়ের বিক্রেতার ক্ষতি হচ্ছে.এইগুলি আপনি শুনতে পান না, তবে হাজার হাজার হাজার হাজার লোক আছে এবং আমি মনে করি আমরা শীর্ষ বিক্রেতাদেরও ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছি।"

Garriss উত্সাহিত খুঁজে পায় কি হয় ইবে একটি নির্দিষ্ট সময়ে কখনও কখনও clumsy পদ্ধতিতে, যদিও, যারা সমস্যা মোকাবেলা করার চেষ্টা করছে।

"গত 18 মাসে অথবা তাই, এটা তারা মূল বাজারে refocus করার চেষ্টা করছেন মতানুযায়ী। "

তবুও, তিনি বলছেন, বণিকরা অন্যান্য চ্যানেলগুলিতে বৈচিত্র্য সন্ধান করছে, যেমন আমাজন ডটকম, Buy.com, ওভারস্টক ডটকম এবং সংকীর্ণ, নিকে-টাইপ অনলাইন মার্কেটপ্লেসের মতো অনলাইন আউটলেটগুলি। আরও তারা নিজের ওয়েবসাইটে এবং ইট ও মর্টার স্টোর চালু করছে।

যদিও ইবেতে বিক্ষোভের কারণে বিক্রিকারীরা অন্য কারেন্টের কাছে বিক্রি করছে, তবে ইবে অনলাইন নিলামের নিখুঁত শাখায় অবশেষে এটি তৈরি করতে সাহায্য করেছে। স্পেরাডিক ব্যক্তিগত বিক্রেতাদের থেকে যেগুলি তাদের প্রাথমিক বিক্রয় চ্যানেল হিসাবে ইবে ব্যবহার করে, ইবে এখনও সর্বোপরি প্রতিটি কল্পনাপ্রসূত ব্যবহারকারীর জন্য পছন্দসই অনলাইন বিক্রয় চ্যানেল। Garriss বলছেন, "তারা এখনও সেখানে সবচেয়ে বড় ই-কমার্স সত্তা।"

এমনকি যদি ইওএলগুলি সম্প্রতি নিলামে সম্প্রতি পরিবর্তন করে তবে তাদের জীবন সহজে নাও করতে পারে, দীর্ঘ সময়ের ইবে বিক্রেতারা যেমন গ্যারি হেন্ড্রিকসন গ্র্যান্ড ফোরকস, এনডি, বলছেন যে তারা এখনো বাণিজ্যিকভাবে বৃদ্ধি করার জন্য একটি অত্যাবশ্যক, ইতিবাচক শক্তি হিসেবে এই সাইটটি দেখে। "বেশিরভাগ মানুষ যারা ব্যক্তিগতভাবে [ইবে] বিক্রি করে, তারা এই শহরে একমাত্র খেলা হিসাবে দেখে। আমি এখনও বিক্রি করে এমন ধরনের জিনিসগুলির জন্য এটি একটি ভাল জায়গা," হেন্ড্রিকসন বলেন, 1998 সাল থেকে ই-মেইলের সদস্য এবং তার প্রাচীন জিনিসগুলি সংগ্রহস্থল ব্যবসা 90 শতাংশ ইবে ভিত্তিক। তার ওয়েব সাইট, থাওউকেউবেবেল.কম, ইবে বিক্রেতাদের লক্ষ্য।

"গত তিন মাসের মধ্যে আমি আগের তিন মাসের মধ্যেই ইবেতে আরো বিক্রি করেছি", কাস্টার কাউন্টি, পাও এর কলিন অ্যালিসন বলেছেন, প্রাচীনতম ও কুরিয়া বিক্রি করার জন্য আট বছর নিলামের স্থান ব্যবহার করছেন তিনি। ওই সময় তিনি বলেছিলেন, ইবে "নিশ্চয়ই আরও বেশি ব্যবহারকারী বান্ধব হয়ে উঠেছে"।

হেন্ড্রিকসন ও অ্যালিসন উভয়ই বলে যে ইবেতে আগের তুলনায় এখন টাকা বিক্রি করা কঠিন, যা তারা বিক্রেতার মধ্যে প্রতিযোগিতামূলক প্রতিযোগিতায় জড়িয়ে রয়েছে।

হেন্ডরিক্স বলে। "

" তবে গ্রিফিথ বলেছেন যে তিনি বুঝতে পারেন যে নিলামের বাজারে "অকার্যকর জটিলতার" প্রবর্তনের জন্য কিছু বিক্রেতারা কীভাবে ভুল হতে পারে। "আমাদের মিশন আজকে সহজলভ্য এবং একত্রীকরণের মাধ্যমে জিনিসগুলি সহজতর করে তুলতে পারে।"

এক বিষয় গ্রিফিথ দেরী করার যথেষ্ট সময় ব্যয় করেছেন, ইবে এর বড় বাক্স খুচরা বিক্রেতা ইবেতে বিস্তৃত প্রবেশাধিকার দেওয়ার সিদ্ধান্ত, যা কিছু পর্যবেক্ষকরা ছোট বিক্রেতাদের বিপদের সম্মুখীন করে এবং ফিক্সড-মূল্য বিক্রয়ের দিকে একটি পক্ষপাত জাগিয়েছে।

গুজব যে Ebay অবশেষে নিলাম বা নিলামের বিভাগগুলির সাথে ঘনিয়ে আসছে, সেগুলি অসত্য, গ্রিফিথকে আশ্বাস দেয়, যিনি বলেছেন যে কোম্পানীটি "যথার্থই কোনও অভিপ্রায় করে" এরকম করার কথা বলেনি। ক্রেতা-বিক্রেতার যোগাযোগ ব্যবস্থাগুলির পরিবর্তনগুলিও এমন ক্রেতা বার্তাগুলির উচ্চ পরিমাণে বিক্রেতাদের মধ্যে ভ্রাম্যমানের জন্য সমালোচনার সৃষ্টি করেছে যা অনেকগুলি প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম নয়। গ্রিফিথ বলেছেন যে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে।

এদিকে, কোম্পানি একটি ফিডব্যাক সিস্টেম উন্নত করার উপায়গুলি বিবেচনা করছে যা প্রায় এক বছর আগে বিক্রেতাদের ক্রেতার হারে নেতিবাচকভাবে বন্ধ করার অনুমতি দেয়, একটি পদক্ষেপ যা পূর্ববর্তী বিতর্ক মোকাবেলার জন্য পরিকল্পিত সিস্টেম ইবে ব্যবহার করে ক্রেতাদের আটকানো হয় এটির "সেরা ম্যাচ" অনুসন্ধানের বৈশিষ্ট্যগুলির পরিবর্তনের প্রচলিত সমালোচনাকে অবশ্যই প্রতিহত করতে হবে, যা অনেক বিক্রেতাদের তাদের তালিকা কৌশল এবং তার নতুন ফি কাঠামোকে সামঞ্জস্য করতে হবে, যা PeSA অভিযোগ করে কিছু বিক্রেতার মার্জিনে খাওয়াচ্ছে।

যদিও এলিসিনের মত অভিজ্ঞ ইবে বিক্রেতারা তাদের প্রধান অনলাইন বিক্রয় কেনার মত ইবে নিলাম ত্যাগ করার কোন অভিপ্রায় বলে না, তারা স্বীকার করে যে সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি তাদের অন্য বিকল্পগুলি বিবেচনা করার জন্য অনুরোধ করছে। অ্যালিসন এর জন্য, যার অর্থ তার নিজস্ব URL বা বিক্রয় পণ্য চালু করা। ক্রেইগ এর তালিকা এবং etsy.com সাইটগুলি যেমন গ্রিফিথ বলেছেন ইবে এ প্রতিযোগিতার আয়োজন করে।

"আমার মনের মধ্যে, [ইবে] এখনও একটি ভাল মূল্য প্রস্তাব।"