উইন্ডোজ 10 সংযোজনীয় আপডেট ইনস্টল করার পরে সমস্যাগুলি সমাধান করুন

একটি সংযোজনীয় আপডেট উইন্ডোজ 10 ইনস্টল করার পরে, আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারবেন না বা অন্য কোনও সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন পোস্ট সমস্যাগুলির সমাধান কিভাবে কিছু অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। যদিও তারা বেশ কয়েকটি বাগ সংশোধন করতে এবং কর্মক্ষমতা উন্নত প্রত্যাশা করা হয়, এটি অনেক সমস্যা সৃষ্টি করছে। এই আপডেটটি ইনস্টল করার পরে ব্যবহারকারীদের দ্বারা উল্লেখ করা কিছু সমস্যা হল:

• ইনস্টল করার পরে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করা যায় না
• বেশ কিছু প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি কিছু Google পণ্য সহ কাজ করা বন্ধ করে।
• ওয়াইফাই অ্যাডাপ্টার সনাক্ত করে না
• পুনরায় আরম্ভ করুন লুপ
• ব্লুটুথ বা এয়ারল্যাণ মোড কাজ করে না।

পড়ুন : কেন সকল উইন্ডোজ 10 আপডেট সমস্যার সমাধান করতে হয়।

মাইক্রোসফট রেকর্ডে চলে গেছে বলে যে অনেক ব্যবহারকারী মুখোমুখি হয়েছেন উইন্ডোজ ইনস্টল করার পরে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা 10 সংযোজনীয় আপডেট KB3201845। এটি ব্যবহারকারীদের অভিযোগ স্বীকার করেছে এবং একটি সমস্যা সমাধানে পদক্ষেপ হিসেবে তাদের পিসি পুনরায় চালু করার পুরনো অভ্যাসের প্রতি তাদের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। বিকল্পভাবে, এটি নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যাগুলি পরীক্ষা এবং ঠিক করার পরামর্শ দিয়েছে।

বেশিরভাগ ব্যবহারকারী, যখন তারা উইন্ডোজ 10 আপডেট ইতিহাস পৃষ্ঠায় যান, তখন দেখানো নিম্নোক্ত ব্যানারটি পাওয়া যায়।

যদি আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আমরা আপনাকে পুনরায় চালু করার সুপারিশ করছি আপনার পিসি শুরুতে যান, পাওয়ার বোতামে ক্লিক করে, পুনরায় চালু করুন (শাট ডাউন না) নির্বাচন করুন।

আপনি যদি এই আপডেটটি এখনও ইনস্টল না করেন তবে আপনি অস্থায়ীভাবে প্রদর্শন বা লুকান আপডেট টুল ব্যবহার করে এটি ব্লক করতে পারেন। যদি আপনি এটি ইনস্টল করে থাকেন এবং এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নিম্নোক্ত সমস্যার সমাধান তালিকাগুলি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

উইন্ডোজ 10 সংযোজনীয় আপডেট ইনস্টল করার পরে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করা যায় না

1] পিসি রিস্টার্ট করুন

আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং এটি আপনার সংযোগের সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এর জন্য, `স্টার্ট` বোতামে ক্লিক করুন, `পাওয়ার` বিকল্পটি বেছে নিন এবং তারপর `রিস্টার্ট` নির্বাচন করুন।

2] নেটওয়ার্কে কমান্ড দ্বারা অনুসরণ করা নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান

নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটারটি প্রতিটি নেটওয়ার্কে একটি অপরিহার্য হাতিয়ার প্রশাসক। এটি বিভিন্ন নেটওয়ার্কের অবস্থার বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি সাধারণ সংযোগ সমস্যার নির্ণয় এবং সংশোধন করতে সহায়তা করতে পারেন।

নেটওয়ার্ক সমস্যা নির্বাহক চালানোর জন্য, টাস্কবারের অনুসন্ধান বাক্সে নেটওয়ার্ক সমস্যাসঙ্কারকারী টাইপ করুন এবং তারপরে ফলাফলগুলির তালিকার নেটওয়ার্ক সমস্যার সনাক্ত এবং মেরামত নির্বাচন করুন।

তারপর, সমস্যার সমাধানকারীর পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং দেখুন যে এটি সমস্যার সমাধান করে।

পড়ুন: উইন্ডোজ 10 ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারে না।

3] নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন

অধিকাংশ ক্ষেত্রে, একটি পুরানো বা অসঙ্গত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপটার ড্রাইভার কারণে সমস্যা উঠতে পারে। অনেক ক্ষেত্রে, উইন্ডোজের পুরোনো সংস্করণগুলির জন্য নির্মিত ড্রাইভারগুলি নতুন সংস্করণের ক্ষেত্রে ঠিক ঠিক কাজ করবে। যাইহোক, ডিভাইসের ধরনের উপর নির্ভর করে, অনেক হার্ডওয়্যার ডিভাইসের জন্য Microsoft এর সর্বশেষ অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি নতুন ড্রাইভার প্রয়োজন।

যদি আপনি সম্প্রতি উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করেছেন, তবে সম্ভবত বর্তমান ড্রাইভারটি উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে । শুধুমাত্র একই ড্রাইভারের আপডেটেড সংস্করণ পাওয়া যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।

এটির জন্য, টাস্কবারের অনুসন্ধান বক্সে ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন, এবং তারপর ফলাফলের তালিকা থেকে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন। তারপর, ডিভাইস ম্যানেজারের অধীনে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার নির্বাচন করুন> নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের নাম।

এখন, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি (অথবা ডান-ক্লিক) টিপুন এবং ধরে রাখুন, এবং তারপর ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করুন> আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন। স্ক্রিনের ধাপগুলি অনুসরণ করুন, তারপর বন্ধ করুন নির্বাচন করুন।

একবার আপনি একটি আপডেট করা ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে, স্টার্ট বাটনে ক্লিক করুন> পাওয়ার> পুনঃসূচনা করুন যদি আপনাকে পুনরায় আরম্ভ করতে বলা হয়, এবং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা।

যেখানে উইন্ডোজ আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের জন্য একটি নতুন ড্রাইভার খুঁজে পেতে ব্যর্থ হয়, পিসি নির্মাতার ওয়েবসাইটে যান এবং সেখানে সর্বশেষ নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। যদি আপনার পিসি ইন্টারনেট সংযোগ করতে না পারে, তাহলে ড্রাইভারটি একটি ভিন্ন পিসিতে ডাউনলোড করুন এবং এটি একটি ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভে সংরক্ষণ করুন, যাতে আপনি নিজে আপনার পিসিতে ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন। ডাউনলোড করার সময় কোনও ড্রাইভারের জন্য আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে হবে,

1. পিসি নির্মাতা
2. মডেল নাম বা সংখ্যা

পড়ুন: কীভাবে আনইনস্টল, অক্ষম, পিছনে ঘুরুন, ডিভাইস ড্রাইভার হালনাগাদ করুন

4] নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের ড্রাইভার ব্যাক করুন

আপনি আগে এবং সম্প্রতি সংযুক্ত থাকলে একটি নতুন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার ইনস্টল করে, আপনার ড্রাইভারকে পূর্ববর্তী সংস্করণে রিলিজ করে সাহায্য করতে পারে। পুরানো নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারে ফিরে রোল করার জন্য, টাস্কবারে অনুসন্ধান বাক্সে ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন, এবং তারপর ফলাফলের তালিকা থেকে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।

ডিভাইস ম্যানেজারে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার নির্বাচন করুন> নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের নাম নির্বাচন করুন। নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের ডান-ক্লিক করুন, এবং তারপর Properties নির্বাচন করুন। প্রোপার্টিজে, ড্রাইভার ট্যাব নির্বাচন করুন> ব্যাক প্লেয়ার চালান, তারপর পর্দার ধাপগুলি অনুসরণ করুন।

বোতামটি অনুপলব্ধ থাকলে, এটি নির্দেশ করে যে, ফিরে যাওয়ার জন্য কোনও ড্রাইভার নেই।

পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে আসার পরে ড্রাইভারটির `স্টার্ট` বোতামটি নির্বাচন করুন, পাওয়ার বিকল্পটি বেছে নিন এবং পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধ জানানো হলে `রিস্টার্ট` নির্বাচন করুন।

5] নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় চালু করুন

উপরের সমস্ত ধাপগুলি যদি ফল দেয় না পছন্দসই ফলাফলগুলি, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন, এবং তারপরে আপনার কম্পিউটারকে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ ড্রাইভারটি ইনস্টল করতে পুনরায় চালু করুন দয়া করে মনে রাখবেন, সাম্প্রতিক আপডেটের পরে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগটি সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করার সময় এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করা উচিত।

টাইপ করুন ডিভাইস ম্যানেজার টাস্কবারে অনুসন্ধান বাক্সে এবং তারপর ডিভাইস ম্যানেজারের তালিকা থেকে নির্বাচন করুন ফলাফল।

তারপর, ডিভাইস ম্যানেজার বিভাগের অধীনে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলি নির্বাচন করুন এবং নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের নাম অনুসন্ধান করুন। যখন পাওয়া যায়, এটি নির্বাচন করুন, এটি ডান ক্লিক করুন এবং তারপর আনইনস্টল বিকল্প নির্বাচন করুন `এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন` চেকবক্সে একটি চিহ্ন দিন এবং আপনার আনইনস্টল নিশ্চিত করার জন্য ওকে নির্বাচন করুন।

ড্রাইভার আনইনস্টল করার পরে, স্টার্ট বাটন নির্বাচন করুন, পাওয়ার নির্বাচন করুন এবং `রিস্টার্ট` বিকল্পটি বেছে নিন।

উপরের পদ্ধতিটি, যখন আপনার পিসি পুনরায় আরম্ভ করা হয়, তখন উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারটি ইনস্টল করে ইনস্টল করবে। আপনার সংযোগের সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনও ড্রাইভার ইনস্টল না করে, তবে আনইনস্টল করার আগে আপনি যে ব্যাকআপ ড্রাইভারটি আগে সংরক্ষণ করেছেন সেটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

6] কিছু সেটিংস রিসেট করুন

যদি এটি ব্যর্থ হয় তবে বিকল্প হিসেবে এটি চেষ্টা করুন:

1. TCP রিসেট করুন / আইপি স্ট্যাক
2. আইপি অ্যাড্রেস রিলিজ করুন
3. আইপি ঠিকানা পুনর্নবীকরণ
4. ফ্লাশ এবং DNS ক্লায়েন্ট রিসোলস্টর ক্যাশে রিসেট করুন

কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে এই নেটওয়ার্কিং কমান্ডগুলি চালানোর জন্য, নিম্নোক্ত কমান্ডগুলি একটি উচ্চতর কমান্ডে চালান প্রম্পট:

নেটস উইনসক রিসেট

এনএসএসএইচ আইপি রিসেট

আইপিconfig / রিলিজ

আইপিconfig / নবায়ন

আইপিconfig / ফ্লাশডন

7] অস্থায়ী ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন

অনেক ক্ষেত্রে, এটি লক্ষ্য করা যায় যে ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যারটি কখনও কখনও ইন্টারনেট সংযোগের সেটিংসে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং আপনাকে সংযুক্ত হতে বাধা দেয়। ফায়ারওয়াল বন্ধ করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি আপনি যে ফায়ারওয়াল সফটওয়্যারটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনি অস্থায়ীভাবে এটি বন্ধ করে এবং তারপর আপনার বিশ্বাসের একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার চেষ্টা করছেন কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। ফায়ারওয়াল চালু না থাকার ফলে আপনার পিসি হ্যাকার, ওয়ার্ম বা ভাইরাসে আক্রান্ত হতে পারে, ফায়ারওয়াল সেটিংস সম্পর্কিত সমস্যাগুলি পরীক্ষা করার সাথে সাথে এটি চালু করতে ভুলবেন না।

যদি আপনার ফায়ারওয়াল বন্ধ করার সময় অসুবিধা হয়, একটি উচ্চতর কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত টাইপ করুন, এবং তারপর Enter টিপুন:

netsh advfirewall সেট আপ allprofiles

আপনার ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং আপনার বিশ্বাস একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করুন এবং আপনি এটি সংযুক্ত করতে পারেন কিনা দেখতে।

কমান্ড প্রম্পটে আপনি যে সমস্ত ফায়ারওয়াল ইন্সটল করেছেন সেটি চালু করতে, এন্টার টিপুন এবং এন্টার চাপুন।

নেটেটে অ্যাডভাইরওয়ালকে সকল প্রোফাইলেল সেট করুন

যদি আপনি ফায়ারওয়াল সফটওয়্যারটি সংযোগের সমস্যা সৃষ্টি করে থাকেন তবে সফটওয়্যার নির্মাতার সাথে যোগাযোগ করুন অথবা

8] অস্থায়ীভাবে কোন অ্যান্টিভাইরাস বা সিকিউরিটি সফটওয়্যার বন্ধ করুন কিনা দেখুন

যদিও সব মালওয়্যার সুরক্ষার সফটওয়্যার এবং অ্যান্টি-ভাইরাস সিস্টেমগুলি কখনও কখনও কোন অবাঞ্ছিত হুমকি এড়াতে ডিজাইন করা হয়, তবে আপনাকে থামাতে পারে সংযুক্ত হচ্ছে। অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারটি অস্থায়ীভাবে বন্ধ করে এবং আপনার বিশ্বাসের একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার চেষ্টা করে তাহলে সংযোগ সমস্যাটির কারণটি যাচাই করতে পারেন।

9] নেটওয়ার্ক ডিভাইস পুনরায় ইনস্টল করার জন্য নেটওয়ার্ক রিসেট ব্যবহার করুন

নেটওয়ার্ক রিসেট বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে দেখুন। এই আপনার শেষ অবলম্বন হিসাবে ব্যবহার করা উচিত। অন্য সব পদ্ধতি আপনাকে সংযুক্ত করতে ব্যর্থ হলে এটি ব্যবহার করুন।

উইন্ডোজ-উইন্ডোজ 10 এর সর্বশেষ সংস্করণে উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে আপগ্রেড করার পরে আপনি এই সমস্যার সমাধান পেতে পারেন। এটি মূলত কাজ করে আপনার ইনস্টল করা যেকোনো নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার এবং তাদের সাথে যুক্ত হতে পারে এমন কোনও সেটিংস মুছে দিয়ে। আপনার পিসি পুনরায় চালু হওয়ার পরে, যেকোনো নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার পুনরায় ইনস্টল করা হয়, এবং তাদের জন্য সেটিংগুলি ডিফল্টে সেট করা হয়।

যদি আপনাকে উন্নত ম্যানুয়াল সমস্যা সমাধান পরামর্শের প্রয়োজন হয়, তাহলে মাইক্রোসফ্ট নিম্নলিখিতগুলি প্রস্তাব দেয়:

10] ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক রিপোর্ট তৈরি করুন

রিপোর্টটি আপনাকে সমস্যার নির্ণয় করতে সহায়তা করতে পারে, অথবা অন্তত আপনাকে কিছু প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করে যা সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে। একটি বেতার নেটওয়ার্ক প্রতিবেদন তৈরি করতে, একটি উর্ধ্বতন সিএমডি খোলার জন্য নিম্নোক্তটি লিখুন এবং এন্টার করুন:

netsh wlan প্রদর্শন wlanreport।

এটি একটি এইচটিএমএল ফাইল তৈরি করবে যেটি আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজারে সহজেই নীচের তালিকা থেকে তালিকাভুক্ত করতে পারবেন। কমান্ড প্রম্পট তারপর যদি কোনও সমস্যা বিশ্লেষণ করতে হবে।

11] আইএসপি পরীক্ষা করুন

নিশ্চিত করুন আপনার ক্যাবল মোডেম বা ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (আইএসপি) এর সাথে কোন সমস্যা নেই। যদি সবখানে থাকে তবে আপনার আইএসপি যোগাযোগ করুন। আপনি একটি উচ্চতর কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত টাইপ করে এবং এন্টার করতে আঘাত করে দেখতে পারেন:

ipconfig

ডিফল্ট গেটওয়েের পাশে থাকা IP ঠিকানাটি দেখুন। টাইপ করুন

পিং এবং Enter টিপুন উদাহরণস্বরূপ, টাইপ পিং 192.168.1.1 এবং এন্টার টিপুন। ফলাফলটি এইরকম কিছু হওয়া উচিত:

192.168.1.1 থেকে উত্তর দিন: বাইটস = 32 সময় = 5 মি.মি. TTL = 64

19২.168.1.1 থেকে উত্তর দিন: বাইট = 32 টাইম = 5 এমএস টিটিএল = 64

19২.168.1.1 থেকে উত্তর: বাইট = 32 সময় = 5 এমএম টিটিএল = 64

19২.168.1.1 থেকে উত্তর: বাইট = 32 টাইম = 5 এমএস টিটিএল = 64

পিং পরিসংখ্যান 192.168.1.1: প্যাকেটগুলি: পাঠানো = 4, প্রাপ্ত = 4, হারানো = 0 (0% ক্ষতি), মিলি-সেকেন্ডে আনুমানিক বৃত্তাকার ট্রিপ বার: ন্যূনতম = 4ms, সর্বোচ্চ = 5 মি, গড় = 4ms

যদি সবগুলি প্রদর্শিত হয় জরিমানা, উইন্ডো বন্ধ করুন এবং প্রস্থান করুন।

যদি পিং সফল হয়, এবং আপনি উপরের ফলাফলের মত ফলাফল দেখতে পান, তবে আপনার পিসিতে ইন্টারনেট সংযোগ করতে পারে না, আপনার মডেম বা ইন্টারনেট পরিষেবাতে সমস্যা হতে পারে প্রযোজক (আইএসপি)।

আপনি যদি অন্য কোন সমস্যায় আক্রান্ত হন, তবে আপনি এটির জন্য এখানে অনুসন্ধান করতে পারেন। সব ভাল!