জিমেইল স্ট্রাক ও সার্ভিস আতেেজ

মঙ্গলবার সকাল 10.30 মিনিটে জিমেইল সেবাটি অনুপলব্ধ ছিল গুগল। Google এই সমস্যা স্বীকার করে এবং বলে যে পরিষেবাটি পুনঃস্থাপন করা কাজ করছে।

বহির্গমনের সুযোগ অবিলম্বে পরিষ্কার ছিল না, তবে ইউরোপ এবং এশিয়ায় অন্তত কিছু ব্যবহারকারী তাদের ইনবক্সে অ্যাক্সেস করতে পারত না বা তাদের এক মিনিট বা তার বেশি অপেক্ষা করতে হতো তাদের জন্য খোলা।

"জিমেইল ব্যবহারকারীদের একটি বড় সমস্যা মোকাবেলা করে আমরা একটি সমস্যা সম্পর্কে সচেতন," গুগল তার জিমেইল সাপোর্ট সাইটে একটি অ্যাডভাইজরিলে বলেন। "আমরা এই সমস্যার সমাধান করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করছি এবং আপডেটগুলি পোস্ট করেছি যেমনটি আমরা করেছি। আমরা যে কোন অসুবিধার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী।"

Google এর আগে Gmail এর সাথে সমস্যা হয়েছে, বিশ্বস্ততার উপর উদ্বেগগুলির ঢেউ বন্ধ করে দিয়েছে পরিষেবাটি।

গত আগস্টে, জিমেইলের তিনটি উল্লেখযোগ্য অবনতি যা ফ্রি ওয়েব মেইল ​​সার্ভিসের একমাত্র গ্রাহক নয়, এছাড়াও এ্যাপস প্রিমিয়ারের জন্য কোম্পানি ও সংস্থাগুলি যেগুলি সহযোগিতা, মেসেজিং এবং অফিসে প্রোডাক্টিভিটি সার্ভিসেসের হোস্ট হোস্ট করেছে তাদের ক্ষতি করে। অ্যাডমিন প্রিমিয়ার প্রতি বছরে প্রতি ইউএস $ 50 মার্কিন ডলার খরচ করে।

ডাউনটাইমের জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে, গুগল সমস্ত অ্যাপস প্রিমার গ্রাহকদের কাছে একটি ক্রেডিট প্রসারিত করার সিদ্ধান্ত নেয় এবং এটি সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তিদেরকে নোটিফিকেশনে আরও ভাল করে বলবে। Google এ্যাপস প্রিমিয়ারের জন্য ব্যবহারকারীদের জন্য Gmail এর জন্য 99.9 শতাংশ আপটাইম গ্যারান্টি প্রদান করে।

অগাস্ট 11 তারিখে একটি বহির্বিশ্ব প্রায় দুই ঘন্টা ধরে চলে এবং প্রায় সব অ্যাপস প্রিমিয়ার ব্যবহারকারীদের ক্ষতি হয়। অন্য দুটি, আগস্ট 6 এবং আগস্ট 15 তারিখে, কয়েকটি অ্যাপস প্রিমিয়ার ব্যবহারকারীদের আঘাত করে তবে ২4 ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে তাদের ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেয়।