গুগল পিক্সেল: মাইক্রোফোনের সমস্যাগুলি নিশ্চিত হয়েছে

গুগল পিক্সেল ২০১ 2016 সালের সেরা অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন হওয়ার জন্য সর্বজনীন প্রশংসা পেয়েছে তবে এর মধ্যে সবচেয়ে ভাল ইস্যুতে সংবেদনশীল এবং সম্প্রতি প্রকাশ পেয়েছে যে বেশ কয়েকটি ডিভাইসে মাইক্রোফোনের ত্রুটি রয়েছে।

একটি সফ্টওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে মাইক্রোফোন বাগটি ঠিক করা যায় না কারণ হার্ডওয়্যারটিতে হিচাপ আছে বলে মনে হচ্ছে এবং সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য মালিকদের তাদের ডিভাইসগুলি সংস্থায় ফিরিয়ে দিতে হবে।

গুগল ত্রুটিযুক্ত মাইক্রোফোন হার্ডওয়্যারের সাথে চালিত ডিভাইসগুলি পুনরায় কল করবে।

গুগল পিক্সেল ২০১ 2016 সালের অক্টোবরে স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 7 এবং অ্যাপল আইফোন 7-এর পছন্দগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করে লাইন হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যারটিতে সেরা অন্তর্ভুক্ত হয়েছিল।

এমনকি এটির প্রিমিয়াম ব্যয় হলেও ডিভাইসের চাহিদা এমন যে গুগল এটি বজায় রাখতে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছে এবং বেশ কয়েকটি উপলক্ষে এটির সমালোচনা করা হয়েছিল।

“আমরা বিশ্বাস করি এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা, সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি এটিকে ঠিক করবে না। গুগলের প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্টের ভিপি ব্রায়ান রাকোভস্কি একটি অফিসিয়াল সাপোর্ট ফোরামে জানিয়েছেন যে, মাইক্রো সমস্যা যাতে না ঘটে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা পুনর্নির্মাণযুক্ত ফোনের যোগ্যতা অর্জনের জন্য অতিরিক্ত পদক্ষেপ নিচ্ছি।

সংস্থার প্রতিনিধি উল্লেখ করেছিলেন যে জানুয়ারী ও ফেব্রুয়ারিতে উত্পাদিত ডিভাইসগুলির এই সমস্যাটি হবে না, তবে গুগল দাবি করেছে যে আগে উত্পাদিত ডিভাইসগুলির ক্ষতি হতে পারে এমন 1% এরও কম সম্ভাবনা রয়েছে।

এই সমস্যার মূল কারণটি মনে হয় 'অডিও কোডেকের সোল্ডার সংযোগে একটি হেয়ারলাইন ক্র্যাক'। ক্ষতিগ্রস্থ পিক্সেল ডিভাইসের মালিকদের তাদের ডিভাইসগুলি ফেরত দেওয়ার এবং ক্রয়ের স্থলে প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে

"এটি তিনটি মাইককে প্রভাবিত করবে এবং অডিও প্রসেসিংয়ের সাথে অন্যান্য সমস্যার ফলস্বরূপ। তাপমাত্রা পরিবর্তন বা আপনি যেভাবে ফোন ধরছেন তার উপর ভিত্তি করে সংযোগটি অস্থায়ীভাবে পুনরুদ্ধার হতে পারে এবং সমস্যাগুলি চলে যেতে পারে, ”রাকোভস্কি যোগ করেছেন।

এই সমস্যাটি ঘটনাক্রমে ডিভাইসটি ফেলে দেওয়ার কারণেও হতে পারে, যদিও কোনও বাহ্যিক ক্ষতি দৃশ্যমান নাও হতে পারে।

বড় স্মার্টফোনগুলির বিষয়গুলি কোনও সংবাদ নয় এবং যেহেতু গুগল আপনি সরাসরি সংস্থা থেকে কিনেছেন বা কোনও খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে এটি ক্ষতিগ্রস্থ ডিভাইসগুলিকে প্রতিস্থাপন করবে, এটি কেবল পিক্সেল ব্র্যান্ডের নামের মান হিসাবে একটি সামান্য ধাক্কা।