গুগল লং জিমেইল আউটেজকে সমাধান করে দেয়, তবে প্রশ্নগুলি অবশিষ্ট থাকে

গত শুক্রবার রাতে গুগল গত দুই সপ্তাহের তৃতীয় জিমেইল বহিষ্কারের সমাধান করেছে, তবে ওয়েবমেইল সার্ভিসের স্থায়িত্ব সম্পর্কে প্রশ্ন রয়েছে, যা Google Apps হোস্টেড সফ্টওয়্যার স্যুটকে প্রভাবিত করছে।

পূর্ববর্তী দুই আঙ্গুলের মতো, সর্বশেষটি ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের বাইরে লক করা একটি লগইন ত্রুটি হিসাবে ঘটেছে। এই সময়, ২4 ঘণ্টারও বেশি সময়ের জন্য তাদের ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস করা থেকে কিছু ব্যবহারকারীকে আটকানো হতো।

তিনটি আউটেজে শুধুমাত্র জিমেইল ব্যবহারকারীদেরই ক্ষতিগ্রস্ত হয় না কিন্তু এটি যারা গুগল অ্যাপস সহযোগে সহযোগিতা এবং যোগাযোগ অ্যাপ্লিকেশনগুলির অংশ হিসাবে ব্যবহার করে।

গুগল শুক্রবার জিমেইল সমস্যা স্বীকার করে এবং এটি পরিষেবার ব্যবহারকারীদের "একটি ছোট উপসাগর" প্রভাবিত বলে। কোম্পানিটি বারবার বারবার লগইন সমস্যার সৃষ্টি করছে কি না তার সম্পর্কে মন্তব্য করা হয়নি এবং Gmail ব্যবহারকারীরা ক্ষতিগ্রস্তদের জন্য এটি একটি আরো নির্দিষ্ট চিত্রও প্রদান করেনি।

অনেকগুলি Google Apps ব্যবহারকারীদের জন্য লম্বা বহিরাগত বেদনাদায়ক ই-মেইল ।

ডেনমার্কের ফেয়ার অলোসন অব ইনফোটেক রিসোর্সেস (এফএইআর), একটি আন্তর্জাতিক অলাভজনক গ্রুপ, মাত্র গুগল অ্যাপস ব্যবহার শুরু করেছে। যখন এই আওয়াজ আঘাত হচ্ছিল, তখন সিস্টেম বিকাশকারী বেঞ্জামিন বাচ তার সহকর্মীদের স্যুট দেখিয়েছিলেন, এই সপ্তাহে এফআইআর ডেনমার্কের ওয়েব সাইটে পরিকল্পিত লেনদেনের আগে।

২4 ঘণ্টার ব্যবধান "প্রথম কয়েক দিনের মধ্যে এই ধরনের লংঘন দেখলে আমরা আশ্চর্য হয়ে যাই যে Google দ্বারা প্রদেয় একটি মুক্ত সমাধান প্রকৃতপক্ষে 'প্রো' আমাদের জন্য যথেষ্ট। আমরা আফ্রিকাতে স্কুলে অথবা ডেনমার্কের অংশীদারদের সাথে মেলামেশা করতে পারি না বেক বলেন।

নরওয়ে ভিত্তিক FAIR, উন্নয়নশীল দেশগুলিতে কম্পিউটার পণ্য সরবরাহের জন্য নিবেদিত। ডেনমার্কের অধ্যায়টি মাত্র মাটিতে বন্ধ হয়ে আসছে এবং তার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীর বেসটি চারজনের থেকে ২0 পর্যন্ত বৃদ্ধি করার আশা করছে।

গুগল অ্যাপস বেসিক এবং শিক্ষা সহ সংস্করণে আসে, যা বিনামূল্যে, এবং প্রিমিয়ার, যার দাম মার্কিন $ 50 প্রতি ব্যবহারকারী প্রতি বছর এবং অতিরিক্ত কার্যকারিতা, Gmail এর জন্য 99.9 শতাংশ আপটাইম গ্যারান্টি এবং টেকনিক্যাল সহায়তা ফোন।

"আমি একটি ফ্রি সার্ভিস প্রদানের জন্য তাদের অনেক ক্রেডিট দিতে পারি, ই-মেইল সম্পূর্ণভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য, এবং আমরা আপনাকে বলব না কেন বা কতদিন ধরে। এটা অহংকারী। আমি একটি সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর, তাই আমি একটু বেশি জানতে প্রাপ্য, "Bach বলেন।

প্রকৃতপক্ষে, গুগল এই সাম্প্রতিক আউটেজ মোকাবেলা করার ধীর ছিল। বৃহস্পতিবার ইউএস ইস্টার্ন টাইম এ অফিসিয়াল অ্যাপস এবং জিমেইল আলোচনা ফোরামে প্রথম সমস্যা প্রতিবেদনগুলি প্রকাশ করা শুরু করে। যাইহোক, গুগল প্রায় 5 পিএম পর্যন্ত ফোরামে সমস্যা স্বীকার করেনি। শুক্রবার, প্রথম রিপোর্ট প্রকাশিত হওয়ার পর ২4 ঘণ্টারও বেশি সময়। গুগল 10 পিএম পরে শীঘ্রই সমস্যা সমাধান ঘোষণা শুক্রবার।

২4 ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে হওয়ার্ড ফেলডস্টাইন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডেমোক্রেটস অধ্যায়ের মেক্সিকো অধ্যায়ের চেয়ারম্যান, আমেরিকান প্রবাসীদের জন্য অফিসিয়াল মার্কিন ডেমোক্রেটিক পার্টির সংগঠন। তিনি বলেন, "আমরা কনফারেন্সের দিকে এগিয়ে যাচ্ছি। আমি জিমেইলে শুধু ই-মেইলই নয় বরং আমার প্রাথমিক যোগাযোগ তালিকার জন্য এবং একদিনেরও বেশি সময় ধরে একেবারে বিচ্ছিন্ন ছিলাম।"

অভিষেক পারভালের ব্যাঙ্গালোরের আইটি কনসালট্যান্ট, এছাড়াও ২4 ঘণ্টার বেশি সময় ধরে গুগল অ্যাপস জিমেইল অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেলেছে, যা ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে গুরুত্বপূর্ণ বিলিং বার্তাকে বিঘ্নিত করেছিল।

স্যাডি উচচার্চ, গ্লিনটিং কমিউনিকেশন্সের প্রেসিডেন্ট, আটলান্টা কাছাকাছি একটি জনসাধারণের সম্পর্কের সংস্থান প্রভাবিত হয়েছিল প্রায় 15 ঘন্টা "আমি ক্লায়েন্ট সময়সীমা ছিল এবং পুনরায় রুট জন্য কাজ এবং যারা ক্লায়েন্ট থেকে ই-মেইল পুনর্বার কাজ ছিল," তিনি বলেন,.

"আমি মনে করি না যে আমি সেবা জন্য অর্থ প্রদান না এবং একটি আছে ধীরে ধীরে এবং পর্যাপ্ত ব্যাকআপের পর্যায়ে পৌঁছানোর জন্য আপনি যখন বিনামূল্যে পেয়ে যাচ্ছেন তখন "তিনি" যোগ করেছেন।

এখনও, প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের বিনামূল্যে বেসিক সংস্করণের মাধ্যমে Google Apps ব্যবহার করার চেষ্টা করার জন্য সাধারণ। ফি ভিত্তিক প্রিমিয়ার সংস্করণ, তাই একটি wobbly ই-মেল উপাদান আপগ্রেড করার জন্য কাউকে প্রলুব্ধ করতে অসম্ভাব্য। গুগল তার সকল জিমেইল ব্যবহারকারীদের একই ব্যক্তি থেকে Google Apps প্রিমিয়ার অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের সেবা দেয়, একই ধরনের অবকাঠামো থেকে, তাই জিমেইল অপহরণকারীদের সব ধরনের ব্যবহারকারীকে অন্ধভাবে আক্রমণ করে।

স্যুট, এমনকি তার বিনামূল্যে সংস্করণে, কর্মক্ষেত্রে ব্যবহারে দক্ষ এবং কর্মচারী সহযোগিতার জন্য ডিজাইন করা হয়, যা ক্যালেন্ডার, শব্দ প্রক্রিয়াকরণ, স্প্রেডশীট, উপস্থাপনা এবং ওয়েব সাইট তৈরির অ্যাপ্লিকেশনগুলির অন্তর্ভুক্ত।

এই কারণে, এটি অসম্ভাব্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য আদর্শ হিসাবে দুই সপ্তাহের মধ্যে গুগল বেশ কয়েকটি জিমেইল বহিষ্কারের কথা বিবেচনা করবে। সব পরে, গুগল এর বড় বড় উদ্যোগের মধ্যে অ্যাপ্লিকেশন খুব ছোট উপস্থিতি বৃদ্ধি হবে যে উচ্চাকাঙ্খা আছে, যা উচ্চ কার্যকারিতা এবং তাদের সফ্টওয়্যার থেকে প্রাপ্যতা মাত্রা দাবি অ্যাপস বর্তমানে বেশিরভাগ ছোট সংস্থার দ্বারা ব্যবহৃত হয়।