ভারতে অফশোর সার্ভিসেস মার্কেট স্লোসে বৃদ্ধি

ভারতের রাজস্ব বিদেশ থেকে ক্লায়েন্টদের জন্য আউটসোর্সিং সেবা থেকে 31 শে মার্চ, ২010 তারিখে ভারতীয় অর্থবছরে প্রায় 4 থেকে 7 শতাংশ বৃদ্ধি পাবে, ন্যাশনাল অ্যাসোসিয়েশন অব সফটওয়্যার অ্যান্ড সার্ভিস কোম্পানি (নাসকম) বুধবার জানিয়েছে।

বিদেশ থেকে দেশের আউটসোর্সিং রাজস্ব মার্কিন $ 48 বিলিয়ন এবং $ 50 বিলিয়ন মধ্যে হতে হবে বলে আশা করা হচ্ছে। রপ্তানির পরিমাণ ভারতীয় আউটসোর্সসার্ণ এবং মাল্টিন্যাশনাল কোম্পানিগুলির স্থানীয় সহায়ক সংস্থাগুলির মধ্যে যারা সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট এবং বি.পি.ও. (ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং) আউটসোর্স করে ভারতে কাজ করে।

বাণিজ্য সংস্থাটি বুধবার ঘোষণা করেছে যে অফসোর আউটসোর্সিং রাজস্ব 16.3 শতাংশ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বৃদ্ধি পেয়েছে অর্থবছরে 46.3 বিলিয়ন ডলার মার্চ 31, ২009. এই তথ্যটি শুধুমাত্র একটি অনুমান পর্যন্ত যতক্ষণ না সত্যম কম্পিউটার সার্ভিসেসের হিসাব পুনর্বিবেচনা করা হয়। এর প্রতিষ্ঠাতা বি। রামলিংয়া রাজু জানায়, কোম্পানির রাজস্ব এবং মুনাফা অনেক বছর ধরে বৃদ্ধি পেয়েছে। এর পর সত্যমেবের অ্যাকাউন্টগুলি পুনর্নির্মাণের আদেশ দেওয়া হয়।

অর্থনৈতিক মন্দার কারণে ভারত এর অফশোর আউটসোর্সিং ব্যবসা এই বছর প্রভাবিত হয়েছে যুক্তরাষ্ট্রের মতো গুরুত্বপূর্ণ বাজারে গ্রাহকরা নতুন প্রকল্পে স্থির সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।

কিছু বিশ্লেষকরা পূর্বাভাস দিয়েছেন যে, আগের বছরের ২8 শতাংশেরও বেশি সময় ধরে অর্থনৈতিক পুনরুদ্ধারের ফলে রপ্তানি থেকে আয় বৃদ্ধি পাবে না। তিনি বলেন, আগের বছরের মধ্যে বড় প্রবৃদ্ধিটি ছিল কারণ বিদেশে গ্রাহকেরা ভারতে অফশোরিংয়ের দিকে অগ্রসর হচ্ছিল।

নাসকোমের সভাপতি সোম মিত্তাল এই মাসের শুরুতে একটি সাক্ষাত্কারে বলেছিলেন যে ভারতের আউটসোর্সিং শিল্পের রপ্তানির পরিমাণ 10 শতাংশের নিচে থাকবে 31 শে মার্চ, ২010 তারিখে মার্কিন ডলারের শর্তাবলী।

গ্রাহকরা দাম কমাতে চেষ্টা করছেন, এবং তাদের মধ্যে কয়েকটি উপকারী অংশীদারী প্রোগ্রাম চালু করা হচ্ছে যা সাধারণত চুক্তি থেকে আউটসোর্সারের উপার্জন কমাবে, মিত্তাল বলেন। পাশাপাশি আউটসোর্সিং ক্লায়েন্ট সাইটে উপকূলবর্তী তুলনায় ভারতে অফশোরটি আরও কাজ করে, সেই কাজ থেকে রাজস্ব পতন ঘটবে। তিনি বলেন।

টাটা কনসালট্যান্সি সার্ভিস, ইনফোসিস টেকনোলজিস এবং উইপোর মতো বড় ইন্ডিয়ান আউটসোর্সিং কোম্পানি এই মাসে ফ্ল্যাটে অথবা 30 জুন তারিখে শেষ হওয়া কোয়ার্টারের জন্য মার্কিন ডলারের রাজস্ব হ্রাস করা। মার্কিন ডলারের বিপরীতে রুপির দীর্ঘমেয়াদী অবমূল্যায়নের ফলে তাদের রাজস্ব এবং মুনাফা ভারতীয় রুপিতে বৃদ্ধি পায়।

এইগুলির 70 শতাংশের রাজস্বের কাছাকাছি আউটসোর্সিং কনসালট্যান্সি ফার্ম, টেকনোলজির পার্টনার্স ইন্টারন্যাশনাল (টিপিআই)) একজন পার্টনার সিদ্ধার্থ পাই বলেন।

যদিও রপ্তানি হ্রাস পাচ্ছে, তবে আউটসোর্সিং পরিষেবাগুলির জন্য অনেক ছোট গার্হস্থ্য বাজার এখনও দৃঢ়ভাবে চলছে বলে মনে হয়। নাসকম পূর্বাভাস দেয় যে বিপণন ও আইটি পরিষেবাগুলির জন্য ঘরোয়া বাজারের এই অর্থবছরে প্রায় 15 থেকে 18 শতাংশে 670 বিলিয়ন রুপি (14 বিলিয়ন ডলার) বৃদ্ধি পাবে। ২009 সালের 31 শে মার্চ ২009 সালের ২5 শে মার্চ অভ্যন্তরীণ ব্যবসা ২1 শতাংশ বেড়ে 570 বিলিয়ন রুপি।