ভারতীয় আইটি পরিষেবা এবং কল সেন্টারগুলির জন্য স্লোগান নিচ্ছে

ভারতবর্ষের আইটি পরিষেবা এবং কল সেন্টার শিল্প এপ্রিল ২008 থেকে মার্চ ২009 সাল পর্যন্ত ভারতে চলতি অর্থবছরে হাজার হাজার কম কর্মীকে ভাড়া দিতে পারে।

এই শিল্পটি কেবল মাত্র ২ লাখ লোকের পরিবর্তে ২ লাখেরও বেশি লোককে ভাড়া দিতে পারে ন্যাশনাল অ্যাসোসিয়েশন অব সফটওয়্যার অ্যান্ড সার্ভিসেস কোম্পানি (নাসকোম) -এর চেয়ারম্যান গণেশ নটরাজান বলেন, সংশোধিত চিত্রটি আগের অর্থবছরে রেকর্ডকৃত ২50,000 নতুন ভাড়া থেকে উল্লেখযোগ্য হ্রাসের প্রতিনিধিত্ব করে।

নটরাজান বলেন, বিশ্বব্যাপী অর্থনৈতিক সংকটের কারণে শিল্পের নতুন নিয়োগে ধীর গতির কারণে আর্থিক বছরে রাজস্ব বৃদ্ধির পূর্বাভাস কমিয়ে দেয়।

অতিরিক্ত কর্মীদের ব্যবহারের কারণে নতুন নিয়োগের ব্যবস্থাও হ্রাস পাবে। নটরডন বলেন, যারা ক্লাইন্টের প্রয়োজনীয়তার মধ্যে হঠাৎ বৃদ্ধির জন্য কর্মীদের "বেঞ্চ" কেটে দেয়, তারাও হতাশ হয়ে পড়ে। নটরাজান বলেন।

নতুন কর্মীরা দেশীয় সফটওয়্যার সেবা ব্যবসার পাশাপাশি কল সেন্টার এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং (বি.পি.ও.) অপারেশন। ২00,000 এর মধ্যে ভারতীয় আউটসোর্সিং কোম্পানি এবং বহুজাতিক সংস্থাগুলির পরিষেবা সহায়ক সংস্থাগুলির দ্বারা নিয়োগ করা হয়।

জুলাইতে, ন্যাশকমের দেশীয় ও রপ্তানিকারক উভয় দেশেই সফটওয়্যার এবং পরিষেবা রাজস্বের জন্য চলতি অর্থবছরে ২1 থেকে ২4 শতাংশ বৃদ্ধির পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে বাজারে। এই পূর্বাভাস আগের অর্থবছরের জন্য 28 শতাংশ রাজস্ব বৃদ্ধি সঙ্গে বৈপরীত্য।

Nasscom আগামী মাসে তার রাজস্ব বৃদ্ধি লক্ষ্য পর্যালোচনা করতে পরিকল্পনা। সেই সময়ের মধ্যে, গত বছরের শেষ প্রান্তিকে শিল্পের পারফরম্যান্সের একটি ইঙ্গিত হতে পারে, নটরাজান বলেন।

অর্থনৈতিক সঙ্কট আরও খারাপ হয়ে যাচ্ছে, তবে ধীর গতির কারণে 1২ থেকে 15 মাস শেষ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে এখনো যোগ করেনি। নটরডন জানায়, নতুন অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্টটি সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে বলে আশা করা হচ্ছে। নটরাজনের মতে, 99.9% ঋণদাতা প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের ঋণপত্রের উপর বড় বেশি আউটসোর্সিং কোম্পানিগুলির নগদ ঋণের কারণে সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে।

বড় সংস্থাগুলি তাদের সুবিধাদি বৃদ্ধি এবং রাজস্ব বৃদ্ধির প্রত্যাশা পূরণে কর্মীদের বৃদ্ধি করছে, এমনকি যদি আগের বছরের চেয়ে এই বৃদ্ধির গতি কম থাকে তবে নটরাজান বলেন।