হটমেইল ব্যবহারকারীরা অদৃশ্য হয়ে ই-মেইল করার অভিযোগ করে

হটমেইলের শত শত ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করছে যে তাদের ই-মেইল মুছে ফেলা হয়েছে। অনেকে অভিযোগ করেছেন যে লগ ইন করার পর তারা তাদের ব্যক্তিগত বা অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য এবং অন্যান্য মূল্যবান তথ্য অনুপস্থিত হয়ে গেছে।

অন্যরা অভিযোগ করেছে যে তাদের ই-মেইলের একটি বৃহৎ পরিমাণে তাদের ইনবক্স থেকে মুছে ফেলা মেইল ফোল্ডারগুলি।

সহায়তা নও 88 লিখেছেন:

আমি এই ইমেলটি 7-8 বছর ধরে ব্যবহার করেছি, আমার যোগাযোগের প্রধান উৎস হচ্ছে গতকাল, আমি আমার ইনবক্সটি চেক করেছি যে সবকিছু মুছে ফেলা হয়েছে যা আমার ইনবক্স, ড্রাফ্ট, এবং পাঠানো ফোল্ডারে সবকিছু অন্তর্ভুক্ত করেছে। আমি প্রতিদিন আমার ইমেল চেক করি এবং গত রাতের জন্য যখন আমি এটি পরীক্ষা করেছিলাম তখন আমার ইনবক্সটি একটি অপঠিত বার্তা ব্যতীত খালি ছিল, যা হটমেইল টিম থেকে "উইন্ডোজ লাইভ হটমেইল এর সাথে শুরু করা" শিরোনাম ছিল।

মাইক্রোসফট এই বিষয়ে সচেতন এবং তাদের কাছে আছে নিম্নলিখিত বিবৃতি জারি:

এই সময়ে এটি একটি সীমিত বিষয় বলে মনে হয়, এবং মাইক্রোসফট প্রভাবিত হয় যারা পৃথক ব্যবহারকারীদের সঙ্গে কাজ করছে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের কোন অসুবিধার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী।

আপনি এখানে উইন্ডোজ লাইভ ফোরামে এই ধরনের থ্রেড দেখতে পাবেন।

ভাল, আমি অনুমান করি যে এটি ব্যাকআপ গুরুত্বপূর্ণ মেইল ​​ অন্য কোনও স্থানে, আপনার মেল পরিষেবা প্রদানকারী নির্বিশেষে। যদি আপনি এটি না করেন, এটি যে কোন সময় শুরু করার মতোই ভাল!

মাইক্রোসফ্ট থেকে আপডেট 1:

আমরা এই সমস্যার উৎস চিহ্নিত করেছি এবং যারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে তাদের কাছে ইমেল অ্যাক্সেস পুনঃস্থাপন করতে কাজ করছে । আমরা আশা করি প্রক্রিয়াটি বেশ কয়েক ঘন্টা সময় নেবে এবং এটি সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে আপডেট পোস্ট করবে। আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত এবং আপনার জন্য ধন্যবাদ … অবিরত ধৈর্য। আরো এখানে।

আপডেট 2 : হটমেইল ইমেল অ্যাক্সেস সমস্যা এখন সমাধান করেছে মাইক্রোসফট।