আপনার কোম্পানির বিক্রয়কে কীভাবে বিকাশ করবেন

আজকের সংগ্রাম অর্থনীতিতে, শক্তিশালী বিক্রয় বৃদ্ধি বজায় রাখা একটি বড় চ্যালেঞ্জ ড কিছুক্ষণের জন্য ক্ষণস্থায়ী এটি ঠিক আছে, কিন্তু আপনি শীঘ্রই ব্যবস্থা নিতে হবে। এই সমস্যাটি সবচেয়ে দক্ষ এবং কম খরচে সমাধানগুলির মধ্যে একটি হল উন্নততর প্রক্রিয়া তৈরি এবং আপনার ইতিমধ্যে বিদ্যমান সরঞ্জাম বিদ্যমান লিভারেজ। এখানে আপনার সম্পদগুলি বৃদ্ধি করে আপনার বিক্রয় বৃদ্ধি করার জন্য ছয় টি পরামর্শ রয়েছে।

আরো সংগঠিত হোন

আপনার বর্তমান গ্রাহক কে জানুন, আপনার সম্ভাবনাগুলি কী এবং আপনি তাদের সম্পর্কে কীভাবে সচেতন হয়েছেন। গ্রাহকদের এবং প্রত্যাশা সম্পর্কে সমস্ত তথ্য আপ টু ডেট রাখুন যাতে প্রয়োজনে সঠিক তথ্য পাওয়া যায়। আপনি যদি একটি Outlook ব্যবহারকারী হন, তাহলে আপনি Outlook এর পরিচিতি, ক্যালেন্ডার এবং কার্য বৈশিষ্ট্যসমূহের দ্বারা আরও বেশি আয়োজন করতে পারেন। আপনি পরিচিতি তথ্য এক্সেল স্প্রেডশীট রাখতে পারেন, তবে সেই তালিকার বজায় রাখতে পারেন যা আপনার কাছে অনেকগুলি পরিচিতি রয়েছে।

ফানেলের উপর ফোকাস করুন

যেকোনো সময়, আপনার বিক্রয় চক্র বিভিন্ন পর্যায়গুলিতে বিভিন্ন ডকগুলি অন্তর্ভুক্ত করবে সমাপ্তির ট্র্যাকিং যেখানে নির্দিষ্ট ক্লায়েন্টদের এই বিক্রিয়া চক্রের মধ্যে আছে তা নিশ্চিত করার জন্য অত্যাবশ্যক যে আপনার কোনও ফাটলগুলির মধ্যে পড়ে না। আপনার বিক্রয় পাইপলাইনের ট্র্যাক রাখতে, আপনি আপনার সেলস টিম অর্জন করতে চান এমন মাইলস্টোনগুলির একটি তালিকা তৈরি করতে হবে।

মাইলস্টোনগুলি প্রতিটি ব্যবসার জন্য আলাদা হবে, তবে তিন থেকে পাঁচটি সিদ্ধান্ত বা যোগাযোগ পয়েন্ট অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, কিছু পয়েন্ট প্রাথমিক যোগাযোগ, একটি ফলো-আপ, একটি মৌখিক চুক্তি এবং একটি লিখিত চুক্তির হতে পারে।

আবার, আপনি প্রতিটি পৃথক বিক্রয় প্রতিটি স্প্রেডশীট তালিকা তৈরি করতে পারেন, যেখানে প্রতিটি চুক্তি বিক্রয় প্রক্রিয়ার মধ্যে রয়েছে এবং আনুমানিক তারিখ বন্ধ। যদি আপনার অনেক সুযোগ থাকে বা তথ্য ভাগ করে নিতে চান তবে CRM অ্যাপ্লিকেশনটি বুঝায়।

আপনার ধর্মপ্রচারকেরা যেকোন ট্র্যাক করুন এবং তাদের ধন্যবাদ দিন

আপনার গ্রাহকদের নজর রাখা গুরুত্বপূর্ণ, তবে এটি অবশ্যই অপরিহার্য। আপনার রেফারেল উত্স সঙ্গে সম্পর্ক বজায় রাখা যেসব সূত্রগুলি আপনার বিক্রয়গুলির বেশিরভাগটি উল্লেখ করেছে সেগুলি লক্ষ করার মাধ্যমে, আপনি তাদের মধ্যে সবচেয়ে বেশি বিক্রির সুযোগ প্রদান করে দেখতে পারেন এবং তাদের উপর আপনার মনোযোগকে আরও মনোনিবেশ করতে পারেন। যদি আপনি সিআরএম সমাধান ব্যবহার করেন, তাহলে পাইপলাইনে রেফারেল তথ্য বিক্রি করার ক্ষমতা আছে কিনা তা দেখতে হবে।

আরেকটি ভাল অভ্যাস: প্রত্যেকবার কেউ আপনাকে একটি গ্রাহক উল্লেখ করে, হস্তলিখিত নোটের সাথে অবিলম্বে তাদের ধন্যবাদ জানান অথবা একটি দ্রুত ইমেল এই একটি সাধারণ সৌজন্যে যে অনেক অবহেলা দোষী।

আপনার অগ্রগতি পরিমাপ

কর্মচারীদের পরিচিত বিক্রয় আশা করুন এবং কৃতিত্বের পরিমাপ করা। এটি করার একটি উপায় হল কৃতিত্বের স্তর হিসাবে বিক্রয় চক্রের ধাপগুলি ব্যবহার করা। আরো বিক্রয় চূড়ান্ত করা হবে এবং যখন একজন কর্মচারী ভালভাবে জ্ঞাত হয় এবং আশা করা হয় তখন আরও রাজস্ব আদায় করা হবে।

উদাহরণস্বরূপ, একটি বিক্রয় কর্মচারী দশটি নতুন পরিচিতি তৈরি করতে পারে এবং পরবর্তী তিনটি অ্যাকাউন্টে তিনটি অ্যাকাউন্ট সরিয়ে নিতে পারে প্রতি সপ্তাহে বিক্রয় সাইকেল এই প্রত্যাশা পরিষ্কার করতে হবে, কর্মচারীরা কার্যকরভাবে তাদের সাথে দেখা করতে পারবেন।

আউট পান

গ্রাহকদের সামনে আপনার কোম্পানী এবং আপনার পণ্যটি রাখা অপরিহার্য। এটি করার একটি উপায় আপনার শিল্পের মধ্যে বর্তমান এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের আগ্রহের বিষয়গুলির সঙ্গে একটি নিউজলেটার তৈরি এবং বিতরণ করা হয়। কিন্তু আপনার নিউজলেটার শুধু স্প্যাম হতে পারে না - এটি আপনার গ্রাহকদের জীবনের মান যুক্ত করা আবশ্যক আপনার ফ্রন্টলাইনগুলিতে রাখতে সহায়তা করার জন্য আরেকটি কৌশল, আপনার স্থানীয় গ্রাহক বেসের সাথে ভালভাবে পরিচিত হওয়ার জন্য এবং আপনার সাথে ভাল সম্পর্ক গড়ে তোলার চেষ্টা করার জন্য আপনার অফিসগুলিতে একটি খোলা ঘর হোস্ট করা।

আপনার বর্তমান সরঞ্জামগুলি উপভোগ করুন

অন্য উপায় বিকাশ বিক্রয়, আপনার দল ইতিমধ্যে কি করছে তা পুঁজি করুন এবং এটি স্ট্রিমলাইন করুন। যদি একজন পৃথক বিক্রেতারা একটি নির্দিষ্ট সরঞ্জাম ব্যবহার করে থাকেন বা এমন একটি দক্ষ প্রক্রিয়া তৈরি করেন যা তারা নিজেরাই ব্যবহার করছে, এটি একটি কর্পোরেট স্তরে প্রসারিত করার উপায় খুঁজে বের করে। পুরো বিক্রয় দলের সাথে তাদের সেরা ধারণা ভাগ করে নেওয়ার জন্য পুরস্কার প্রদান করুন।

একবার আপনি আপনার বিদ্যমান বিক্রয় প্রক্রিয়ার সংজ্ঞায়িত করেছেন এবং কার্যকরভাবে আপনার ইতিমধ্যে কি আছে leveraging হয়, তারপর এটি সিআরএম সফ্টওয়্যার পেতে সময় হতে পারে বেশিরভাগ লোকই সফটওয়্যারটি চালু করার মাধ্যমে এটি ভুল করে এবং আশা করে যে এটি তাদের ব্যাথাগুলির সমালোচনার কারণ এটি আসলেই তাদের প্রসেস যা ফিক্সিংয়ের প্রয়োজন। ভবিষ্যতে পোস্টগুলিতে আমি এই বিষয়ে আরো শেয়ার করব।

জেমস ওয়াং হলেন আভিডিয়ান টেকনোলজিসের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও, যিনি হযরত মুহাম্মদ (সাঃ) এর সৃষ্টিকর্তা, Outlook এর জন্য সহজ সিআরএম সফটওয়্যার। জেমস একটি সফল এবং তিনটি সফল সংস্থা প্রতিষ্ঠাতা এবং জাহাজের সক্রিয় বিনিয়োগকারী এবং সমর্থক।