ব্যবসার ক্ষেত্রে, এটি গ্রেটের তুলনায় মেডিকেট হতে ভাল।

না তাই কঠোর চেষ্টা, বিক্রেতা কারণ যখন গ্রাহকদের আকাঙ্ক্ষা করা হয় তখন "ক্রমাগত মধ্যস্বত্বভোগী" অধিকাংশ সময় "অসঙ্গতভাবে আশ্চর্যজনক" হয়।

এটি এম.আই.ড. এর স্লওন স্কুল অফ ম্যানেজমেন্টের ভিজিএফএর অধ্যাপক পি জে ল্যামারসন অনুযায়ী, যারা সাধারণ পণ্য সরবরাহ করে এমন সংস্থাগুলি কম সুসঙ্গত যে তাদের তুলনায় দীর্ঘ রান ভাল, এমনকি যদি তাদের পণ্য কখনও কখনও অসাধারণ মহান স্তরের বৃদ্ধি।

গ্রাহক প্রতিক্রিয়া, কারণ রিভিউ এবং সুপারিশ সহ মোটামুটি সেরা Mediocre শীর্ষস্থানীয় ওয়েবসাইট প্রতিস্থাপন এই দিন, ল্যামবার্সন নোট ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া, ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা এবং পণ্য র্যাংকিং আকারে, নতুন পণ্যগুলি কেনা, বিশেষ করে যখন একটি নতুন প্রযুক্তি জড়িত থাকে।

ঠিক আছে, আপনি এখনই ভাবছেন, "আমাকে কি কিছু জানানো হয়নি?" সত্য, ইতিবাচক গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এবং পণ্য বিক্রয় মধ্যে লিঙ্ক মধ্যে সুস্পষ্ট একটি বড় অংশ আছে। কিন্তু গবেষণাটি একটি চিত্তাকর্ষক উদ্ঘাটন প্রদান করে: ধারাবাহিকভাবে মধ্যম দীর্ঘমেয়াদী জয় লাভ করেছে কি মাইক্রোসফট এই কৌশলটির সম্পূর্ণ সাম্রাজ্য গড়ে তুলেছে না? এটি সম্পর্কে চিন্তা করুন: MS-DOS, উইন্ডোজ, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার - সব ধারাবাহিকভাবে মাঝারি। বছরের তুলনায় অ্যাপল এর অনিয়মিত কর্মক্ষমতা সঙ্গে যে তুলনা করুন সত্য, এটা গত কয়েক বছর ধরে আইপড, আইফোনের সাথে এবং এরকম কিছু হয়েছে, কিন্তু কোম্পানীর পাশাপাশি প্রচুর পরিমাণে দুর্ভোগ পোহানো হয়েছে, বিশেষ করে 90 দশকের শেষের দিকে যখন তার পণ্যগুলি কম বাধ্যতামূলক ছিল। আপেল সত্যিই অস্পষ্টভাবে আশ্চর্যজনক। দীর্ঘমেয়াদে, মাইক্রোসফটের ব্যবসার দৃষ্টিভঙ্গি - ইচ্ছাকৃত বা না - আরও সফল প্রমাণিত হয়েছে।

এমআইটি গবেষণায়, "পরিবর্তনশীল তুলনায় ভালো লেট: সুসংহত ইতিবাচক প্রতিক্রিয়াগুলির কৌশলগত উপকারিতা," ল্যামবার্সন এবং তার সহকর্মী, স্কট পৃষ্ঠা মিশিগান বিশ্ববিদ্যালয় থেকে, প্রচলিত বিপণন প্রজ্ঞাও প্রশ্ন করে যে, দ্রুত সম্প্রসারণ একটি ব্যবসার একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জনের সর্বোত্তম উপায়। বরং, গবেষণায় এই উপসংহারে আসে যে "সর্বোচ্চ প্রতিক্রিয়া দিয়ে পণ্যটি সর্বদা জয়লাভ করে।"

অন্য কথায়, লোকেরা এমন পণ্যগুলি কিনে নেয় যা অন্য লোকেরা সুপারিশ করে। এখন আপনি জানেন।