সাক্ষাত্কার: ডেল সফ্টওয়্যার প্রধান আলোচনা রূপান্তর

জন Swainson এক আছে এখনকার কারিগরি শিল্পে আরও চ্যালেঞ্জিং কাজ।

ডেলের সফ্টওয়্যার বিভাগের সভাপতি হিসাবে, তিনি সমস্ত সফ্টওয়্যার ডেল দ্বারা অর্জিত এবং এটি সুসঙ্গত অর্ঘ মধ্যে সংগঠিত যে এটি আরও লাভজনক হয়ে ওঠার প্রচেষ্টা আরও এগিয়ে যেতে পারে, সফটওয়্যার এবং সেবা চালিত কোম্পানি।

সান ফ্রান্সিসকোতে ডেল ইভেন্টের পরে, আইডিজি নিউজ সার্ভিসের সাথে বসে স্যুইসন বসে, যেখানে কোম্পানিটি মোবাইল ডিভাইস পরিচালনার জন্য কিছু পণ্যের প্যাকেজ ঘোষণা করেছে।

[আরও পাঠ্য: আপনার নতুন পিসি প্রয়োজন এই 15 টি বিনামূল্যে, চমৎকার প্রোগ্রাম]

ডেল জোন সোয়ানসন, ডেলের সফ্টওয়্যার বিভাগের সভাপতি

তিনি হোস্ট করা অ্যাপ্লিকেশন বিক্রি করার চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে আলোচনা করেছেন, প্রশ্নটি একত্রিত করার কঠিন কাজ টি এর সফটওয়্যার ক্যাটালগ 200 পণ্য থেকে প্রায় 40 এবং এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার মধ্যে উদ্ভাবনের রাষ্ট্র।

ইন্টারভিউ একটি সম্পাদিত প্রতিলিপি নিম্নলিখিত।

IDGNS : প্রথমত, রুম এ হাতির আপনার সফ্টওয়্যার ব্যবসা নির্মাণের প্রচেষ্টায় কি কোম্পানির প্রাইভেট কোম্পানিকে নিতে মাইকেল ডেলের যুদ্ধের প্রভাব কি?

সোয়ানসন : কেউ না। আমি মাইকেল এবং সম্ভাব্য বিনিয়োগকারীদের থেকে পেয়েছি প্রত্যেক ইঙ্গিত হল যে তারা ভবিষ্যতে একটি বৃহত্তর, আরও বিভিন্ন সফ্টওয়্যার ব্যবসা নির্মাণ হিসাবে আগ্রহী, অতীতে তাই ছিল, তাই এটি পুরো গতি এগিয়ে।

IDGNS : মানুষ কিছু স্মার্ট সফ্টওয়্যার অধিগ্রহণ এবং ভাল প্রযুক্তি তৈরীর সঙ্গে মাইকেল ডেল ক্রেডিট, এখনও ডেল এর রূপান্তর যত দ্রুত মানুষ পছন্দ করবে না ঘটছে কেন যে?

সোয়ানসন : আমি মনে করি এটা যে কোন ব্যবসা যে আমি কখনও দেখা করেছি কোন রূপান্তর দ্রুত সম্পর্কে যাচ্ছে। এর মানে এই নয় যে ব্যক্তি যে সমস্ত পণ্য নিয়ে কথা বলেছে সেগুলি সফল হয়েছে। Dell এর কনভার্ডেড পরিকাঠামোর সামগ্রিক ধারণার তুলনায় আমরা একটু বেশি সময় নিয়েছি, আমরা ডিএল এর প্রথম ভার্চুয়ালাইজেশন পণ্যগুলির উপর [রিসেট] করেছি এবং অন্য কিছু উদ্যোগ শুরু করেছি যা শেষ পর্যায়ে আমরা আলোচনা করেছি। কিন্তু যদি আপনি পিছনে যান এবং যেখানে Dell আজ যেখানে তিন বছর আগে ছিল তাকান, সেখানে অনেক অগ্রগতি আছে।

ডেল শুধুমাত্র একটি পিসি কোম্পানী?

IDGNS : এখনও Dell হচ্ছে একটি ধারণা একটি পিসি কোম্পানী একটি সমস্যা কত যে আপনি জটিল সিস্টেম বিক্রি করার চেষ্টা করছেন যখন যে সফ্টওয়্যার এবং সেবা অন্তর্ভুক্ত?

Swainson : আপনি বাজারে ঠিকানা আছে একটি ধারণা। আমরা বিশ্বব্যাপী বেশ কিছু জটিল সংস্থার জন্য পাঠানো এবং সমন্বিত সার্ভার এবং সফ্টওয়্যার এবং আউটসোর্সিং করেছি। কয়েক সপ্তাহ আগে আমরা টেক্সাস অ্যাডভান্সড কম্পিউটিং সেন্টারের সাথে একটি সুপারকম্পিউটার ঘোষণা করেছিলাম এবং এটি এমন একটি বড় এবং জটিল সিস্টেম যা কিনা বিশ্বের কেউ করছে।

ব্র্যান্ডিং দৃষ্টিকোণ থেকে আমাদের চ্যালেঞ্জ মানুষকে আমাদেরকে আরও চিন্তা করতে পারে কিভাবে আমরা আমরা কিভাবে ছিল এবং কিভাবে কম হত্তয়া যেখানে এটি আপনার ব্যাথা করে যখন গ্রাহকরা জানেন না আপনি কিছু প্রস্তাব করেন যাতে তারা জিজ্ঞাসা করতে না পারে, সেইজন্য আপনাকে গুরুতর ভর অর্জন করতে হবে এবং আপনার গল্পটি একটি দৃশ্যমান উপায়ে বলতে হবে।

IDGNS : ডেলের কী অ্যাপ্লিকেশন কৌশল? সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট, নিরাপত্তা এবং ডেটা বিশ্লেষণের পাশাপাশি অ্যাপ্লিকেশন এলাকাটি গত বছরের সম্পর্কে আপনি যে চারটি ফোকাসের কথা বলেছেন তার মধ্যে একটি। আপনি Salesforce.com, Adobe এবং Pardot এর হোস্টেড পণ্যগুলি অফার করেন, আপনি মাইক্রোসফট গ্রেট প্লেইন এবং Intuit QuickBooks যোগ করতে যাচ্ছেন। এখন কি পরিকল্পনা আছে?

সোয়ানসন : এটি একটি এলাকা যা আমরা এখনো খুঁজে পাইনি, বেশ সৎভাবে। আমরা তখন এবং এখন মধ্যে একটি পরিবর্তন করেছিলাম: আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছে এটি একটি সফটওয়্যার খেলার চেয়ে আরও বেশি পরিষেবার একটি খেলা, তাই আমরা পরিষেবা বিভাগের উপর ছিল হোস্ট ব্যবসার সরানো।

হোস্ট করা অ্যাপ্লিকেশন মার্কেটের মত মনে হচ্ছে এটির অনেক সম্ভাবনা রয়েছে কিন্তু এটি বন্ধ করার জন্য দীর্ঘ সময় লাগছে। আমি এক বছরের পরীক্ষার পর যা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম তা অন্য তিনটি ব্যবসার উপর ফোকাস করতে চেয়েছিলাম যা দ্রুততর হয়ে উঠছিল। তাই ডেল এখনও হোস্ট করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির বিষয়ে চিন্তা করে, কিন্তু আমি নই।

IDGNS : এটি ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার উপর আপনার ফোকাসের মতই ভালো।

সোয়ানসন : চ্যালেঞ্জ হল যে এটি একটি ভিন্ন গ্রাহক, এটি একটি ভিন্ন বিক্রিয়া চক্র, এটি বেশ ব্যাপকভাবে বিভক্ত, এবং এটি থেকে অর্থ উপার্জন করার একমাত্র বাস্তব উপায় আমি মনে করি যে আপনার নিজস্ব আইপি [বৌদ্ধিক সম্পত্তি] মালিক, এবং আইপি খুব ব্যয়বহুল । আমরা যারা এগুলি থেকে অর্থ উপার্জন করার চেষ্টা করেছি তা আমরা দেখেছি।

IDGNS : কোয়েস্ট সম্পর্কে লোকেদের কথা বলা হয়েছে যে আপনার অন্যান্য সফ্টওয়্যার অধিগ্রহণ একসঙ্গে সংযুক্ত করে। আপনি কিভাবে কোয়েস্ট দেখতে পাবেন? আপনি অন্যান্য সমস্ত বিভিন্ন অঞ্চলে প্রয়োগ করতে পারেন এমন প্রযুক্তিগুলি মনে হচ্ছে।

সোয়ানসন : এটি আমাদের জন্য এত আকর্ষণীয় করে তোলে। আমি কখনও কখনও [ডেলের সফ্টওয়্যার ব্যবসার] বর্ণনা করেছি যে সত্যিই একটি কোম্পানী নয়, এটি একটি VC কোম্পানীর মত ছিল যা ব্যবসার মতোই প্রতীয়মান হয়।

আপনি এই সমস্ত অধিগ্রহণ ব্যবসার আরো বা কম অপ্রচলিত অবস্থায় বসে আছেন। তারা তাদের আইটি সিস্টেমগুলি এবং এর মত জিনিসগুলিকে একত্রিত করেছিল, কিন্তু উন্নয়ন দল এবং পণ্য দলগুলি এখনও কুমারী আকারে সেখানে বসে বসে ছিল, এবং এটি আমাদের জন্য একটি বিশাল ভিত্তি প্রদান করে।

তাদের একটি ডেটা সুরক্ষার ব্যবসা ছিল এবং আমরা আমাদের একসাথে যে একসাথে রাখা এবং এখন আমরা একটি $ 200 মিলিয়ন তথ্য সুরক্ষা ব্যবসা আছে।

তারা একটি অপেক্ষাকৃত ছোট শেষ পয়েন্ট ব্যবস্থাপনা ব্যবসা ছিল, আমরা বেশ বড় ছিল, এবং আমরা একসাথে রাখা এবং এখন আমরা $ 150 মিলিয়ন শেষ পয়েন্ট আছে ব্যবস্থাপনা ব্যবসা।

অনেক পণ্য?

IDGNS : অনেকগুলি পণ্য আশীর্বাদ এবং অভিশাপ। আপনি অনেক paring ফিরে হয়েছে? আপনার কয়েকটি ডেটা সুরক্ষা পণ্য রয়েছে, কয়েকটি ভার্চুয়ালাইজেশন প্ল্যাটফর্ম।

সোয়ানসন : আমাদের চারটি ডেটা সুরক্ষা পণ্য, বিভিন্ন ভার্চুয়ালাইজেশন, পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্টের একটি গুচ্ছ ছিল। প্রথমবার যখন আমরা গণনা করেছি তখন আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম যে আমরা ২00 টির মতো কচ্ছপের মতো কিছু কিনেছি, এবং পরে আমরা ভয়ানক বিষয়াবলীর মধ্যে গিয়েছিলাম এবং সুস্পষ্ট ওভারল্যাপগুলি বাদ দিয়েছিলাম। আমরা প্রায় 40 বা 50 টি পণ্য পেয়েছি।

IDGNS : এটি একটি বড় প্যারিং ব্যাক।

সোয়ানসন : এইগুলির মধ্যে অনেকগুলি বৈশিষ্ট্যগুলি ছিল যা পণ্যগুলি হিসাবে চিহ্নিত ছিল। তাই এমন জিনিস যা কখনোই ইউটিলিটিগুলির মত পণ্য না হওয়া উচিত, আমরা পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট প্রোজেক্টের মধ্যে একত্রিত হব এবং এটি আলাদাভাবে বিক্রি করার চেষ্টা করার পরিবর্তে একটি স্যুট থাকি। এটা কিছু সরাসরি ওভারল্যাপ ছিল। স্টোরেজ ম্যানেজমেন্টে, আমরা সত্যিই চার তথ্য সুরক্ষা পণ্য আছে, তাই এখন আমরা প্রতিটি পণ্যের শ্রেষ্ঠ গ্রহণ এবং এটি একটি সাধারণ কাঠামোর উপর, একসঙ্গে নির্বাণ প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া মাধ্যমে চলুন।

IDGNS : কোন গ্রাহক সবচেয়ে বেশি গ্রাহক?

সোয়ানসন : যেটি সেরা স্থাপত্য এবং সবচেয়ে নমনীয় এবং আধুনিক এবং এটি সবচেয়ে বৈশিষ্ট্য সাধারণত জয়লাভ করে, কারণ এটি এক যে আপনি গ্রাহকের সেট ফিরে নিতে এবং এটি আপগ্রেড করতে পারেন।

IDGNS : তাহলে আপনি কি সেইসব পণ্য শেষ করবেন?

সোয়ানসন : শুধুমাত্র তাদের মধ্যে পাঁচজনই আক্ষরিকভাবেই শেষ হয়ে গেছে -of-lifed। আপনি তাদের converge, আপনি তাদের প্যাকেজ হিসাবে বিক্রি। তারা আর কোনও আলাদা পণ্য নয়, এটি বড় পার্থক্য। আপনি [শেষ জীবনে তাদের] কারণ না চাই কারণ সফ্টওয়্যার শিল্পের মধ্যে, সব মুনাফা লেঙ্গুড় থেকে আসে। আপনি রক্ষণাবেক্ষণ এটি নির্বাণ ভাল করছি যদিও এটি সময়ের সাথে সাথে বর্জন করা যাবে, এটি এখনও লাভজনক হবে। এইটি একটি ওরকম মত মানুষকে দেখান।

IDGNS : সফ্টওয়্যার শিল্প সম্প্রতি বিপুল একীকরণের মাধ্যমে চলে গেছে, ISV বাজারের অবস্থা কী আজ? অনেকগুলি প্রারম্ভ এবং উদ্ভাবন আছে কি?

Swainson : প্রারম্ভে অনেক আছে। কিছুক্ষণের জন্য সেখানে ছিল না। 2001 এর পরে একটি বাস্তব প্রাচীর ছিল, স্পষ্টত, তারপর একটি প্লেটার একটি বিট ছিল, এবং তারপর মানুষ বিভ্রান্ত হয়ে ওঠে এবং শুরুতে অনেক টাকা সবুজ প্রযুক্তি এবং অন্যান্য জিনিস গিয়েছিলাম এখন মেঘ, মোবাইল এবং এই অন্যান্য এলাকার কিছু লোক ফিরে আসছে। অনেক ভিসি টাকা যাচ্ছে এবং প্রচুর পরিমাণে কর্পোরেট অর্থ ব্যয় হচ্ছে। সুতরাং এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার স্থান অনেক নতুনত্ব আছে।