আইওএস 10 আপডেটের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

অ্যাপল আইওএস 10 আজ, 13 সেপ্টেম্বর জনসাধারণের জন্য প্রকাশ করেছে, তবে মহামান্য লঞ্চটি পরিকল্পনার মতো স্পষ্ট হয়নি। আপডেটটি আইফোনে এবং আইপ্যাডে ঠেলে দেওয়ার সাথে সাথেই ব্যবহারকারীদের আধিক্য আতঙ্কিত হতে শুরু করে। এটি আইওএস 10 এর ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া হঠাৎ তাদের ডিভাইসগুলি পুনরুদ্ধার মোডে বাধ্য করবে।

এরপরে ডিভাইসগুলিকে আবারও আপডেট করার চেষ্টা করার জন্য আইটিউনস প্লাগ করতে হয়েছিল, তবে সেখানে আরও সমস্যা দেখা দিয়েছে। কিছু ব্যবহারকারী আইটিউনস থেকে আপডেট করতে অক্ষম এবং দুর্ভাগ্যক্রমে আইফোন বা আইপ্যাড পুনরুদ্ধার করে সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছে ফেলেছেন বলে প্রতিবেদন করেছেন।

হাজার হাজার অভিযোগ না থাকলে শত শত দিয়ে টুইটার আলোকিত হয়েছিল, যার মধ্যে অনেকগুলি অ্যাপল সাপোর্ট যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করেছিল। এমনকি কিছু উচ্চ-প্রযুক্তি প্রযুক্তি সাংবাদিকরাও এই সমস্যায় ভুগছিলেন।

আইওএস 10 আপডেট অস্থায়ীভাবে আমার আইফোন 6 এস প্লাসকে ব্রিট করেছে … তাই হ্যাঁ, আমি এটি বন্ধ করে দেব। pic.twitter.com/qPFU1bpqZs

- মার্কস ব্রাউনলি (@ এমকেবিএইচডি) 13 সেপ্টেম্বর, 2016

এই মুহূর্তে আইওএস 10 ওটিএতে আপডেট করা কিছুটা … সাহস নিতে চলেছে।

আমি কিছু ধৈর্য https://t.co/0uIn10WbBA সুপারিশ করছি। pic.twitter.com/nzu6zqCpsk

- শেঠ ওয়েইনট্রাম (@llsethj) সেপ্টেম্বর 13, 2016

আপনার আইওএস 10 সাফল্য ঠিক করা

আইটিউনস আপ টু ডেট হয়ে যাওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটারে আপনার আইওএস ডিভাইসটি টিচার করতে সক্ষম হবে এবং ইস্যু ছাড়াই ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি শেষ করতে হবে।

আপনি যদি আইওএস 10 ইনস্টল করার চেষ্টা করে থাকেন এবং পুনরুদ্ধার মোডে বাধ্য হয়ে সমস্যাগুলির সম্মুখীন হন, অ্যাপল পরামর্শ দিচ্ছেন যে আইটিউনসটির সর্বশেষতম সংস্করণ ইনস্টল করে সমস্যার সমাধান করা হবে।

@ socaldude83 আমরা সহায়তা করতে চাই। আপনার আইটিউনসের সর্বশেষতম সংস্করণ (12.5.1) লাগবে। তারপরে, আপনার আইফোনটিকে কম্পিউটারে প্লাগ করুন এবং আপডেট নির্বাচন করুন।

- অ্যাপল সাপোর্ট (@ অ্যাপলসপোর্ট) 13 সেপ্টেম্বর, 2016

আপনি আইটিউনসের সর্বশেষতম সংস্করণটি চালাচ্ছেন কিনা তা জানতে, আপনার ম্যাক বা পিসিতে অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন। ম্যাকোজে, মেনু বারে আইটিউনস ক্লিক করুন এবং তারপরে আপডেটের জন্য চেক করুন। উইন্ডোজে, মেনু বারে সহায়তা ক্লিক করুন এবং আপডেটগুলির জন্য চেক করুন । আইটিউনস আপ টু ডেট থাকলে অ্যাপল আপনাকে জানিয়ে দেবে। যদি তা না হয় তবে সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।

আইটিউনস আপ টু ডেট হয়ে যাওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটারে আপনার আইওএস ডিভাইসটি টিচার করতে সক্ষম হবে এবং ইস্যু ছাড়াই ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি শেষ করতে হবে।

সমস্যা ভাল হয়েছে?

সমস্যা দেখা দেওয়ার অল্প সময়ের মধ্যেই আপেল দৃশ্যত আইমোরের রিনি রিচিকে একটি বিবৃতি প্রকাশ করেছিলেন।

অ্যাপলের একজন মুখপাত্র বলেছেন, “আমরা সফ্টওয়্যার আপডেট প্রক্রিয়া নিয়ে একটি সংক্ষিপ্ত সমস্যাটি অনুভব করেছি, প্রাপ্যতার প্রথম ঘন্টাটিতে অল্প সংখ্যক ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করেছি, ” এক অ্যাপলের মুখপাত্র জানিয়েছেন। “সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করা হয়েছিল এবং আমরা এই গ্রাহকদের কাছে ক্ষমা চাইছি। যে কেউ আক্রান্ত হয়েছিল তার আপডেটটি সম্পূর্ণ করতে আইটিউনসে কানেক্ট করা উচিত বা সাহায্যের জন্য অ্যাপল কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন।"

ভবিষ্যতের আইওএস আপডেট সংক্রান্ত সমস্যার জন্য সতর্কতা হিসাবে সর্বদা আপনার আইফোন এবং আইপ্যাডকে ব্যাক আপ রাখুন।

অ্যাপলের মতে, আইওএস 10 ইনস্টলেশনটি এখান থেকে বাইরে থেকে মসৃণভাবে চলতে হবে। আপনি যদি এটি পড়ছেন তবে আপনার ইতিমধ্যে না থাকলে আইওএস 10 ইনস্টল করা নিরাপদ হওয়া উচিত।

যদি আপনার আইফোন বা আইপ্যাড এখনও পুনরুদ্ধার মোডে থাকে তবে @ অ্যাপলসপোর্টটি টুইট করা বিবেচনা করুন বা অ্যাপলের পরামর্শ অনুযায়ী অ্যাপল কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন।

ভবিষ্যতের আইওএস আপডেট সংক্রান্ত সমস্যার জন্য সতর্কতা হিসাবে সর্বদা আপনার আইফোন এবং আইপ্যাডকে ব্যাক আপ রাখুন।