আইফোন 4 ফিক্স: অনেক প্রশ্ন বামে অনুপযুক্ত

আজকের অ্যাপল প্রেস কনফারেন্স আঙুলের দিক নির্দেশনা, র্যান্ডম বিক্রির পরিসংখ্যান এবং পরিসংখ্যানের একটি অদ্ভুত মিশ্রণ ছিল - আশ্চর্য! - আইফোন 4 এর অ্যান্টেনা সমস্যার জন্য কিছু প্রকৃত দায়বদ্ধতা এবং সমাধান। কনফারেন্সের শেষে, অ্যাপল সিইও স্টিভ জবস অবশেষে অসন্তুষ্ট আইফোন 4 মালিকদের একটি সমাধান প্রদান করে: সমস্ত মালিকদের একটি বিনামূল্যে বাম্পার মামলা-অন্তত 30 সেপ্টেম্বর হবে। কিন্তু, উভয় একটি ভোক্তা (এবং একটি আইফোন 4 মালিক) এবং সাংবাদিক হিসাবে, আমি সম্মেলনের ফলাফল সম্পর্কে খুব দ্বিধাগ্রস্ত বোধ। বিনামূল্যে bumpers সঠিক দিক একটি পদক্ষেপ, কিন্তু এই কাহিনী এখনো কিছু খুব আলগা শেষ আছে। আমি উত্তরগুলি তুলনায় আরো প্রশ্ন সঙ্গে বামে করছি।

Antennagate: এটি কি সত্যিই একটি কল্পকথা?

[আরও পড়ুন: প্রত্যেক বাজেটের জন্য সেরা অ্যান্ড্রয়েড ফোন]

সেল ফোন শিল্পের মধ্যে সর্বজনীন অ্যান্টেনা সমস্যা সম্পর্কে আইফোন 4 এর সফল বিক্রির রেকর্ড এবং অ্যান্টেনার সাথে সম্পর্কিত অ্যাপল কারার অভিযোগের কম নম্বর নিয়ে একটি দীর্ঘমেয়াদী স্পিলের পরে এটি অনুভূত হয় যে "এনেনেনাগেট" কিছুটা স্বপ্ন দেখে প্রেস. আমি আশা করেছি যে সব কলামের কলগুলি আমি শুধু স্বপ্নে দেখতাম। এবং আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে ব্যক্তিগত আইফোন 4 নরকে আমার সহকর্মী মেলিসা পিরানসন তার তিন ইউনিট (সে এখন তার চতুর্থ হ্যান্ডসেটে) সঙ্গে অভিজ্ঞতা তার কল্পনা শুধু একটি জিনিস ছিল না।

চাকরি অনুযায়ী, অ্যাপল অন্যান্য স্মার্টফোন পরীক্ষা করেছে - ব্ল্যাকবেরি বোল্ড 9700, এইচটিসির ডোয়েড এরিস স্যামসাং ওমনিয়া ২-এ এবং এটি দেখায় যে এই বিশেষ উপায়ে অনুষ্ঠিত হলে ফোনগুলির সংকেত শক্তি হ্রাস পায়। আমি কিছু তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষা দেখতে চাই- অ্যাপলের পরীক্ষার নয়- এই বিষয়ের উপর। যদি এটি একটি শিল্প জুড়ে সমস্যা হয়, কেন এটি এখন শুধু একটি মাথা আসছে?

এক কারণ, সহজেই, আইফোন 4 এর বিক্রয় স্কেল হতে পারে। আমি আপনাকে আশ্বস্ত করতে পারি যে অ্যাপলের পরীক্ষায় তিন সপ্তাহের মধ্যে তিন মিলিয়ন ইউনিট বিক্রি করা হয়নি।

ফ্রি বাম্পার: একটি কদর্য উপায়ে?

যখন আমি প্রথম ফোনটি কিনেছিলাম, তখন আমি অন্য কোনও অভ্যর্থনা বিষয়ে অভিজ্ঞতা পাইনি সম্পর্কে লেখা ছিল। আমি আসলে ফোন এর উন্নত ভয়েস মানের সঙ্গে খুব সন্তুষ্ট ছিল। ফোনটি আমাদের ডাটা স্পীড পরীক্ষায় বেশ ভাল ছিল, যা আমি ফোনটির মূল পর্যালোচনাতে প্রশংসা করেছিলাম। আমি ফোনের সাথে বাস করছি না যতক্ষণ না আমি অ্যান্টেনার সমস্যাগুলির সম্মুখীন হয়েছি। এটির বেশিরভাগই আমি ফোনটি ধরে রেখেছিলাম, যেটাকে আমি ফোন করছিলাম, সেখানে আমি কোথায় ছিলাম তা নয়। আমি একটি বাম্পার ক্রয় করার অপেক্ষায় ছিলাম কারণ আমি সন্দেহ করি যে অ্যাপল এমন কিছু করবে যেমনটি অ্যান্টেনা সম্পর্কিত অভিযোগগুলি ছড়িয়ে পড়েছে। এটা তুচ্ছ বলে, কিন্তু আমি সত্যিই একটি নুতন-চমত্কার রবার আবরণ মধ্যে আমার আশ্চর্যজনক নতুন খেলনা মোড়ানো বাধ্য হচ্ছে ধারণা মত না। নিশ্চিত, জবস বলেন যে ভোক্তাদের কিছু পছন্দ হবে (অ্যাপল এর মডেল হিসাবে কিছু তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা 'মডেল), কিন্তু কি যে পছন্দ হল নিওন সবুজ এবং নিওন কমলা মধ্যে? এটা আগে বলা হয়েছে, কিন্তু এটি সত্যিই একটি clunky ফিক্স মত মনে হয়।

কেন সেপ্টেম্বর 30?

জবস বলেন যে অ্যাপল গ্রাহকদের প্রতি বিনামূল্যে সেপ্টেম্বর 30 মাধ্যমে একটি ফোন ক্রয় করেছে যারা গ্রাহকদের বিনামূল্যে আইফোন 4 কেস প্রদান করবে। কেন কাটা বন্ধ তারিখ? জবস একটি রহস্যজনক উত্তর দিয়েছেন: "আমরা অপেক্ষা করতে এবং দেখুন, সম্ভবত আমরা একটি ভাল ধারণা আছে যাচ্ছে। এটা আমরা সেপ্টেম্বর এটি reevaluate করব বলার একটি সুযোগ।"

শেষ সারির হিসাবে অদ্ভুত আমাকে স্ট্রাইক। কেন একটি আইফোন 4 না সেপ্টেম্বর পরে একটি প্রতিষ্ঠিত সমস্যা সমাধানের ক্ষেত্রে একটি কেস প্রয়োজন? এর মানে কি অ্যাপল গ্রাহকদের 30 সেপ্টেম্বর পরে একটি নতুন হার্ডওয়্যার ডিজাইন তৈরি করবে যা একটি চটপট ফিক্স দেখাবে? যদি তাই হয়, তাহলে গ্রাহকরা যারা লঞ্চে ফোন কিনেছেন তাদের জন্য অবিশ্বাস্যভাবে অপ্রতুল, এবং তারপর ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার সহ একটি ফোন ব্যবহার করে আটকে যায়।

প্রক্সিমিটি সেন্সর সম্পর্কে কি?

সংবাদ সম্মেলন চলাকালীন আমার একটি মুহূর্ত ছিল আমি ভাবলাম যে চাকরিগুলি আইফোন 4 এর ত্রুটিযুক্ত নৈকট্য সেন্সর আনতে যাচ্ছে না। এই সমস্যাটি এন্টেনা সমস্যা দ্বারা মিডিয়াতে ঢেকে রেখেছে, কিন্তু আমার জন্য, ব্যক্তিগতভাবে, এটি আমার সবচেয়ে বড় সমস্যা ফোনটি। ছয়টি ভিন্ন ভিন্ন অনুষ্ঠানগুলিতে, আমি জিমেইলকে টেনে নিয়েছি এবং তিন বছর আগে আমি এমন একটি চাকরি পেয়েছি যা আমি প্রয়োগ করেছি। শুধুমাত্র একবার এটি আসলে পাঠাতে এটি। সবচেয়ে খারাপ দুঃস্বপ্ন, অনেক? কিভাবে বিশ্বের এই ঘটতে পারে? অন্য দৃষ্টিকোণে, আমি আমার গাল দিয়ে বিভিন্ন লোকের উপর লাথি মেরেছি এবং ফেসটাইম শুরু করেছি।

চাকরিগুলি সত্যিই ক্ষণস্থায়ী প্রক্সিমিটি সেন্সরকে স্বীকার করে এবং বলে যে কোম্পানীর "চেষ্টা করা" হবে এবং পরবর্তী সফ্টওয়্যারের আপডেটে তা তাদের সংশোধন করে দেবে। এইচএম, যে খুব জবাবদিহিতা না চাকরি বিবেচনায় এছাড়াও যে আপডেট হবে যখন উল্লেখ না। আমি আর কত পরে অন্য কোনও আক্রমনাত্মক ই-মেইল পাঠাতে যাচ্ছি?

কি 30 দিনের রিটার্ন পিরিয়ড যথেষ্ট?

এখনই, আমি এখনও নিশ্চিত নই যে আমি আইফোনকে রাখা বা খাইতে চাই 4. আমি এটা সম্পর্কে অনেক কিছু ভালোবাসি: ক্যামেরা, প্রদর্শন, অ্যাপ্লিকেশন বাস্তুতন্ত্র এবং ব্যবহারকারী ইন্টারফেস। কিন্তু যদি আমি একটি সহজ ফোন কল না করেই এটি বাদ না দিলে বা দুর্ঘটনাশক ই-মেইল পাঠাতে না পারলে একটি বড় সমস্যা দেখা দেয়। আমি মনে করি অ্যাপল কমপক্ষে 60 দিনের রিটার্ন সময় বাড়িয়েছে, যাতে লোকেরা বাম্পারকে একটি শট দিতে পারে এবং প্রক্সিমিটি সেন্সর ফিক্সের জন্য পর্যাপ্ত সময় দিতে পারে। 30 দিন শুধু একটি ভোক্তা এই ধরনের সিদ্ধান্ত করতে যথেষ্ট সময় না - restocking ফি ছাড়াই বা না।