মাইক্রোসফ্ট, এক্সেঞ্জারকে খুচরা পরিষেবা প্যাকেজ চালু করতে

পরবর্তী সপ্তাহে জাতীয় খুচরা ফেডারেশন বার্ষিক সম্মেলন নিউইয়র্ক, মাইক্রোসফট এবং এক্সেচরে প্রটোকল ব্যবসা বানানো এবং সমন্বিত ডিজিটাল বিপণন প্রচারাভিযান পরিচালনার জন্য কাস্টমাইজ করা একীকরণ সেবা চালু করবে।

স্টাইল স্টার নামে ইন্টিগ্রেশন সার্ভিস, কোম্পানিগুলিকে দুটি বর্তমান মাথাব্যথা হিসাবে দেখায় তা সহজ করার লক্ষ্য খুচরা ব্যবসার এক বিভিন্ন মাল্টিমিডিয়া প্ল্যাটফর্মে মার্কেটিং সামগ্রী ভাগ করছে। অন্য যে গ্রাহক ফিডব্যাক এবং এই প্ল্যাটফর্ম থেকে ব্যাক-এন্ড বিশ্লেষণ এবং সাপ্লাই চেইন সিস্টেমে উত্পন্ন বিক্রয় করছে।

মাইক্রোসফট অনেক সফটওয়্যার প্রদান করবে, যখন এক্সচেঞ্জের একীকরণ এবং কাস্টমাইজেশন কাজ নিরীক্ষণ করা হবে, পলা প্যারেভচিও, মাইক্রোসফট কোম্পানির বিতরণ এবং পরিষেবা শিল্প ইউনিট জন্য বিপণন উন্নয়ন পরিচালক। এক্সচেঞ্জ এবং মাইক্রোসফ্টের মধ্যে একটি যৌথ উদ্যোগ, মাইক্রোসফ্ট সফ্টওয়্যার কাস্টমাইজেশনে বিশেষজ্ঞ, ইন্টিগ্রেশন কাজটি সম্পাদন করবে।

কোম্পানিগুলি ইতালির গত সেপ্টেম্বরে "স্টাইল স্টার" নামপ্লিট চালু করেছে, যেখানে তারা মিলানের সময় ভার্চুয়াল ফ্যাশন রানওয়ে প্রদর্শন করেছিল ধারণাটি প্রদর্শন করতে ফ্যাশন সপ্তাহ। এই সেবাটি ফ্যাশন হাউস এবং বিলাসবহুল পণ্যগুলির অন্য বিক্রেতাদের মতো বিশেষ খুচরা বিক্রেতাদের কাছে বিক্রি করা হবে। Parvecchio বলেন।

আজ, খুচরা ব্যবসায়ীরা তাদের বার্তাগুলি একাধিক প্ল্যাটফর্মে যেমন ওয়েব, সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইট, মোবাইল ফোন, ইন-স্টোর কিয়স্ক, এবং ভিডিও গেমস, পারভেকচিও পরামর্শ দিয়েছেন। একটি একক প্লাটফর্মে সবকিছু ঢুকিয়ে রিটেলারকে ইলেকট্রনিক মিডিয়ার বিভিন্ন প্রকারের সামগ্রী এবং প্রতিক্রিয়ার সমন্বয় সাধন এবং শেয়ার করতে অনুমতি দেয়।

"খুচরা বিক্রেতা বিভিন্ন চ্যানেলগুলির মোকাবেলা করতে থাকে: তাদের কাছে স্টোরগুলির জন্য বিক্রয় পদ্ধতি, বিক্রি করার পদ্ধতি ওয়েব, মোবাইল ডিভাইসের জন্য বিক্রির পদ্ধতি। কিন্তু গ্রাহকরা একক অভিজ্ঞতা অর্জন করতে চায় ", Paravecchio বলেন।

স্টাইল স্টার পরিষেবাটি ডেভেলপমেন্ট এবং রান-টাইম প্রযুক্তিগুলির একটি সমন্বিত সেট স্থাপন করবে, যেমন মাইক্রোসফ্ট পণ্য যেমন সিলভার হালট এবং মাইক্রোসফ্ট সারফেস স্পর্শ-স্ক্রিন কম্পিউটার, যা একটি ইন-স্টোরে প্রচারের সরঞ্জাম হিসাবে ব্যবহার করা যায়।

যেহেতু এই ধরনের মাল্টিমিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে পারে এবং এমনকি ক্রেডিট অর্ডারগুলি গ্রহণ করে, স্টাইল স্টার ইন্টিগ্রেশন সার্ভিসও ব্যবসাগুলি বিশ্লেষণের প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করবে এবং এমনকি বিদ্যমান বা নতুন গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালন, এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট এবং অন্যান্য ব্যাক-এন্ড ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এমনকি চ্যানেল।

"প্রত্যেকটি ব্যক্তি ডিজিটাল মার্কেটিং এবং ই-কমার্সের মধ্যে সংযোগের সাথে সংযোগ স্থাপন করে ", Paravecchio বলেন। কি স্টাইল স্টার অফার করবে, তিনি বলেন, "সংযুক্ত খুচরা অভিজ্ঞতা।"