অ্যান্ড্রয়েড

মাইক্রোসফ্ট গ্লোবাল সিস্টেম এডস ওয়ার্কার রেসকিউ

মাইক্রোসফট গ্লোবাল Datacenters এবং নেটওয়ার্ক পরিকাঠামোর

মাইক্রোসফট গ্লোবাল Datacenters এবং নেটওয়ার্ক পরিকাঠামোর
Anonim

নভেম্বরের শেষের দিকে ২008 সালের নভেম্বরের শেষের দিকে এবং সরকার বিরোধী বিক্ষোভকারীরা ব্যাংককের এয়ারপোর্টে অবস্থান নিয়েছে। বিশ্বজুড়ে হাজার হাজার পর্যটক আক্ষরিকভাবে ফাঁদে পড়ে এবং সমর্থক-বিরোধী বিক্ষোভকারীদের মধ্যে হিংসাত্মক সংঘর্ষের আশঙ্কা করে।

বিমানবন্দরের পৃষ্ঠপোষকদের রিপোর্টের পর, মাইক্রোসফ্ট গ্লোবাল সিকিউরিটির সিনিয়র ডিরেক্টর ব্রায়ান টাস্কান একটি বার্তা পান তার উইন্ডোজ মোবাইল ফোন তাকে সাবধান করে দেয় যে ব্যবসার জন্য থাইল্যান্ডে ভ্রমণ করা 30 জন কর্মচারী এখন আটকে রয়েছে। এটির কাজটি নিশ্চিত করার জন্য যে মাইক্রোসফট কর্মীরা নিরাপদে থাকে।

"জিনিসগুলো দক্ষিণে চলে গেলে ঘটনার ব্যবস্থাপনা চালানো আমাদের লক্ষ্য ছিল", টাস্কান ব্যাংককের পরিস্থিতি সম্পর্কে বলেন।

[আরও পড়ুন: আপনার ম্যালওয়ার অপসারণ কিভাবে করবেন উইন্ডোজ পিসি]

এটি একটি অ্যাকশন মুভি থেকে একটি দৃশ্যের মতো অপ্রচলিত শব্দ, কিন্তু মাইক্রোসফ্ট শেষ পর্যন্ত এই ধরনের বিপজ্জনক পরিস্থিতিতে মানুষ ঝাঁকান বিশেষজ্ঞ যা একটি দৃঢ় ভাড়া। তারা চার দিনের মধ্যে ব্যাংকক বিমানবন্দর থেকে দেশের বাইরে শ্রমিকদের উড়ে যেতে সক্ষম হয়েছে বিক্ষোভকারীরা এটি বন্ধ করে দিলে বাণিজ্যিক বিমানবন্দরটি এক সপ্তাহের জন্য খোলা যায় না, এমনকি তখনও এটি সম্পূর্ণরূপে কার্যকরী ছিল না, কিছু দর্শককে আরও বেশি সময় লাগতে হতো।

মাইক্রোসফটের দ্রুত প্রতিক্রিয়া ছিল অংশে একটি সমন্বিত বিশ্বব্যাপী নিরাপত্তা অপারেশন কেন্দ্রে তাসকানকে সাহায্য করা এই ব্যবস্থার বাইরে তার দল হয়তো উপলব্ধি করতে পারেনি যে কোম্পানির কর্মচারীরা ঝুঁকির মধ্যে ছিলেন।

কেন্দ্রীয়, সমন্বিত সিস্টেম অপ্রচলিত প্রযুক্তির ব্যবহার করে, মাইক্রোসফট থেকে অনেকেরই কিন্তু তৃতীয় পক্ষের কিছু, এবং নিরাপত্তা কর্মীদেরকে ধরা দেয় চোর, ক্যাম্পাসে সহিংসতার হুমকির প্রতি সাড়া দিয়ে নিশ্চিত করে যে, একটি প্রাকৃতিক দুর্যোগের পরে শ্রমিকরা নিরাপদ, অগ্নিনির্বাপক যোদ্ধাদের বা পুলিশকে আহ্বান জানাচ্ছে এবং এমনকি ওভারহ্যাটিং ডেটা সেন্টারগুলিতেও প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে।

রেডমন্ড, ওয়াশিংটনে অবস্থিত অপারেশন সেন্টারে; রিডিং, ইংল্যান্ড; এবং হায়দ্রাবাদ, ভারত।

রেডমন্ডের মাইক্রোসফটের ক্যাম্পাসের কেন্দ্রস্থলে, চারজন নিরাপত্তা কর্মী প্রত্যেকে প্রায় এক ডজন কম্পিউটারের পিছনে অবস্থান করে। প্রতিটি কম্পিউটারে তিনটি মনিটরের লাইভ ভিডিও এবং স্প্রেডশীটগুলি প্রদর্শন করা হয়। কর্মীদের সামনে দেয়ালের উপর তিনটি ফ্ল্যাট স্ক্রিন টিভি খবর করে চলছে।

যদি শ্রমিকরা বিশ্বের কোনও জায়গায় ঘটনাবলীর ঘটনা ঘটতে দেখেন, তারা খুব শীঘ্রই দেখতে পাচ্ছেন যে মাইক্রোসফটের কোনও অফিস আছে অথবা কর্মচারী। উদাহরণস্বরূপ, যখন এই ভূমিকম্পটি কেন্দ্রীয় ইতালি আঘাত হানে, উদাহরণস্বরূপ, এই শ্রমিকরা একটি মানচিত্র ছুড়ে ফেলে, যা অফিস ও কর্মচারীদের তথ্য সংগ্রহ করে।

ভূমিকম্পটির উপকেন্দ্রটি সনাক্ত এবং জুম করা, তারা প্রায় কাছাকাছি মাইক্রোসফট অফিসে আবিষ্কৃত হয় প্রায় 50 ভূমিকম্প থেকে মাইল এটিতে ২50 জন লোকের একটি অফিস ছিল। অবিলম্বে, নিরাপত্তা কর্মীদের ফোনের অ্যাকাউন্টে ছিল, তাসকান বলেন।

ম্যাপিং অ্যাপ্লিকেশনটি মাইক্রোসফ্ট এবং আইডিভি সলিউশন নামে একটি কোম্পানীর পণ্যগুলির সমন্বয় সাধন করে। মাইক্রোসফ্টের সমস্ত 700 অফিসিয়াল সার্ভারের কর্মীরা বিশ্বব্যাপী একটি ইনফপ্যাশ ফর্ম পূরণ করে আপডেট করে, কতজন লোক এই সুবিধা, স্থানীয় জরুরী যোগাযোগ এবং অন্যান্য বিশদগুলিতে কাজ করে। প্রতিটি সময় তারা সেই ফর্মটি আপডেট করে, নতুন বিবরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে SharePoint এ পাঠানো হয়।

আইডিভি সলিউশন প্রোডাক্টটি জিআইএস ডেটা একত্রিত করে এবং SharePoint ডাটাবেসের তথ্য, এটি ভার্চুয়াল আর্থ মানচিত্রে আচ্ছাদন করে। মাইক্রোসফ্ট নিরাপত্তা কর্মী কেবল একটি মানচিত্রের একটি চিহ্নিতকারী ক্লিক করুন যা একটি অফিস নির্দেশ করে এবং সমস্ত স্থানীয় নিরাপত্তা ব্যক্তি জমা দেওয়া সমস্ত বিবরণ দেখতে পায়।

সম্প্রতি পর্যন্ত, ইতালিতে ভূমিকম্পের পরে মাইক্রোসফট দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেখাতে পারেনি ব্যাংকক এয়ারলাইনের ঘটনা।

"চার বছর আগে, আমরা ভিসির টেপ পেয়েছি। এটি মাইক্রোসফটের জন্য বিব্রতকর ছিল।"

তার সিস্টেম আপডেট করার আগে, মাইক্রোসফটের নিরাপত্তা অপারেশন 60 মালিকানাধীন প্রযুক্তি ব্যবহার করত যা আন্তঃ । এখন, দুটোই একক ব্যবস্থাপনা এবং এলার্ম পদ্ধতিতে একত্রিত হয়।

কেন্দ্রে নিরাপত্তা কর্মীদের 10,250 কার্ড পাঠক, 8,500 ক্যামেরা এবং 1,700 ভয়েস-ওভার-আইপি-সক্ষম দৌরাত্ম্য আন্তঃসংযোগ মনিটর করে। কার্ড পাঠকদের অনুমোদিত ব্যবহারের জন্য দরজা আনলক করুন কেউ যখন একটি লকড ডোরের উপর চাপ দেয় বা তার কার্ড স্যুইপ করে এবং নেমে যায়, তখন নিরাপত্তা কর্মীদের একটি অ্যালার্ম বার্তা পাওয়া যায়। তারা তখন ভিডিওটি পরীক্ষা করে দেখায় যে কীভাবে দরজার চেষ্টা করে এবং ব্যক্তিটি স্যুইপ করা কার্ডের সাথে সংযুক্ত বিবরণগুলি সন্ধান করে। উপরন্তু, রেডমন্ড ক্যাম্পাসে প্রতিটি বিল্ডিং প্রতিটি রিসেপশন ডেস্ক টেবিলের অধীনে একটি বোতাম সজ্জিত করা হয় যে একটি রিসেপশনিস্ট নিরাপত্তা সংকেত আঘাত করতে পারে যে কেউ একটি হুমকি প্রতিপাদন করা হয়।

নিরাপত্তা দল ব্যবহৃত হাত বায়োমেট্রিক ডিভাইস, এমনকি ব্যবহৃত খুব নিরাপদ এলাকায় অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের জন্য যেখানে মাইক্রোসফ্ট সফ্টওয়্যারের জন্য সোর্স কোড সংরক্ষিত হয়, তাসকান বলেন।

যেহেতু অনেক ভিডিও ক্যামেরা রয়েছে তাই নিরাপত্তা শ্রমিকরা কেবল তাদের বসতে ও দেখতে পারে না। এক সাম্প্রতিক ঘটনাক্রমে, দুইজন পুরুষ ইংল্যান্ডে একটি অফিসে ভেঙে পড়ে। যে অবিলম্বে দরজা বাঁধা এলার্ম ঘূর্ণন। এলার্ম দেখে পরে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে নিরাপত্তা কর্মীদের লাইভ ভিডিও ফীড টানা এবং যারা একটি বড় ফ্ল্যাট স্ক্রিন মনিটর চুরি ভ্রষ্ট দেখেছি। তারা যুক্তরাজ্যে পুলিশকে ডাকে, যারা প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে - কিন্তু দ্রুত যথেষ্ট নয়।

মাইক্রোসফ্ট ভিডিও ফাইল ও অন্যান্য বিবরণ শেয়ার করার পরে, পুলিশ পরের দিন পুরুষদেরকে গ্রেফতার করতে সক্ষম হয়েছিল কারণ তারা তাদের সাথে অন্যের সাথে সংযুক্ত সাম্প্রতিক অত্যাধুনিক ডাকাতি।

এমনকি মাইক্রোসফটের বিশাল তথ্য কেন্দ্রের এলার্মগুলি কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থায় ছড়িয়ে পড়ে। যদি তথ্য কেন্দ্রের তাপমাত্রা খুব বেশি গরম হয়, তাহলে নিরাপত্তা দল তথ্য সংস্থার পরিচালনার জন্য প্রতিষ্ঠানের পরিষেবা অনুরোধ পাঠায়, তাসকান বলেন।

তিনটি কেন্দ্র আন্তঃপরিচালিত করে যাতে তারা দূরবর্তী অবস্থানে অবসান ঘটায়, যদি কেউ লাইন বন্ধ হয়ে যায় ।

সিয়াটেলের সাম্প্রতিক এক ঝড়ের মধ্যে, উদাহরণস্বরূপ, বেশিরভাগ নিরাপত্তা কর্মীরা রেডমন্ড সুবিধা পেতে পারেনি। যারা আছে, সেখানে আটকে গিয়েছিল। এই সুযোগে একটি বাঁক রুম আছে এবং কিছুদিনের খাবারের সরবরাহ আছে তাই তারা কয়েকদিন পর্যন্ত অবস্থান করে, তাসকান বলেন। সেই সময় তারা ইউ.কে. সুবিধা থেকে কাজের লোডের কিছু পরিবর্তন করতে সক্ষম হয়েছিল।

গত 9 মাসে গত কয়েক মাসে কোম্পানি রেডমন্ড কেন্দ্রে কিভাবে 150 টিরও বেশী ভ্রমণ করেছে তা টাস্কন বলেছেন। বড় কোম্পানি, পুলিশ বিভাগ, ফায়ার বিভাগ এবং ফেডারেল নিরাপত্তা অপারেশন সকল মাইক্রোসফট প্রযুক্তি ব্যবহার করে আগ্রহী, তিনি বলেন।

সম্প্রতি, কিং কাউন্টি, ওয়াশিংটন, শেরিফ কেন্দ্রে একটি সফর গ্রহণ। "আমরা আমাদের কাজের প্রবাহ প্রক্রিয়া দেখিয়েছি এবং সে বলেছিল, 'আমরা আপনার অনেক পণ্য কিনেছি কিন্তু আমরা তাদের যেভাবে ব্যবহার করছি সেগুলো আমরা ব্যবহার করছি না'," তাসকান বলেন। SharePoint, ভার্চুয়াল আর্থ, এবং InfoPath ছাড়াও, কেন্দ্র গ্রুভ সহযোগিতা সফটওয়্যার, অফিস কমিকটর এবং SQL সার্ভার ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমগুলি লেনেল, এলার্টফাইন্ড জরুরী বিজ্ঞপ্তি, এবং পিপিএম 2000 ঘটনা রিপোর্টিং এবং পরিচালন সফটওয়্যারের অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং এলার্ম পর্যবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত করে।

যদিও বেশীরভাগ কেন্দ্রটি খুব উচ্চ প্রযুক্তিতে প্রদর্শিত হয়, ততক্ষণ কমপক্ষে একটি খুব কম কারিগরি আইটেম রয়েছে যা সরাসরি সিনেমা: একটি উজ্জ্বল লাল ফোন। এই এক সরাসরি ডাইরেক্ট ডাইরেক্ট না, এমনকি বিল গেটস, যদিও। এটি শুধু একটি পুরানো-পছন্দের ওয়্যারলাইন ফোন যা নেটওয়ার্কে ব্যর্থ হয় এবং আইপি ফোন এবং রেডিও নিচে নেমে আসে, তাসকান বলেন।