মাইক্রোসফ্ট প্রোডাক্ট সাপোর্ট রিপোর্ট টুল: সমস্যা সমাধান সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করুন

মাইক্রোসফ্ট সম্প্রতি প্রোডাক্ট সাপোর্ট রিপোর্টিং টুল v 1.2 এ মুক্তি দিয়েছে। মাইক্রোসফ্ট প্রোডাক্ট সাপোর্ট রিপোর্টিং টুল সমস্যা সমাধান সমর্থন সমস্যাগুলির মধ্যে ব্যবহৃত জটিল সিস্টেম এবং লগিং তথ্য সংগ্রহের সুবিধা প্রদান করে। এই তথ্য দ্রুত সফ্টওয়্যারের সমস্যাগুলি নির্ণয় করতে এবং সমাধান প্রদান করতে সহায়তা করে।

মাইক্রোসফ্ট প্রোডাক্ট সাপোর্ট প্রতিবেদন সরঞ্জাম

মাইক্রোসফ্ট প্রোডাক্ট সাপোর্ট রিপোর্ট ইউটিলিটি বিশেষ পরিস্থিতি নির্বাচন করার ক্ষমতা উপলব্ধ করে যার জন্য সিস্টেম কনফিগারেশন ডেটা সংগ্রহ করা হবে: সাধারণ, ইন্টারনেট এবং নেটওয়ার্কিং, বিজনেস নেটওয়ার্ক, সার্ভার সামগ্রী, উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসেস, এক্সচেঞ্জ সার্ভার এবং এসকিউএল এবং অন্যান্য ডেটা স্টোরেস (MDAC)।

নির্দিষ্ট সিস্টেম কনফিগারেশন এবং নির্বাচিত বিভাগগুলির উপর নির্ভর করে, মাইক্রোসফ্ট প্রোডাক্ট সাপোর্ট রিপোর্টগুলি 7 থেকে ২5 মিনিটের মধ্যে নিতে পারে বা আরো তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ করতে। প্রতিটি বিভাগ দ্বারা সংগৃহীত তথ্য সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য readme.txt ফাইলটি পড়ুন।

আপনি আপনার সাপোর্ট পেশার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যে কেবলমাত্র MPSReports এর সীমাহীন সংখ্যক কপি ইনস্টল এবং ব্যবহার করতে পারেন। প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবাগুলি আপনার অনুরোধ করেছে।

বিশদ ও ডাউনলোডের জন্য মাইক্রোসফট দেখুন।

দুটি নির্বাহক রয়েছে, যেগুলি প্রতিটি নির্দিষ্ট OS আর্কিটেকচারের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ, 32 বা 64 বিট। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেমের আর্কিটেকচারের সাথে সংশ্লিষ্ট সংস্করণটি ডাউনলোড করুন।

মাইক্রোসফট সাপোর্ট ডায়াগনস্টিক টুল অথবা উইন্ডোজ 8, উইন্ডোজ 7 এবং উইন্ডোজ সার্ভার 2008 R2 এ MSDT দেখুন। এটি উইন্ডোজ সমস্যা নির্ণয় করতে সহায়তা করার জন্য মাইক্রোসফট সাপোর্ট দ্বারা ব্যবহৃত হয়।