মাইক্রোসফট রিটেইল স্টোর একটি ঝুঁকিপূর্ণ প্রস্তাবনা

মাইক্রোসফটের খুচরো দোকান খুলতে সিদ্ধান্ত একটি হিসাব ঝুঁকি যা অ্যাপল এর আট বছরের আগে অ্যাপল এর পদক্ষেপের তুলনায় আরো চ্যালেঞ্জিং প্রচেষ্টা প্রমাণ করবে।

মাইক্রোসফ্ট গত সপ্তাহে চুপ করে বলেছিলেন যে এটি খুচরো দোকানের একটি শাখা খুলবে, একটি ঘোষণায় খবর তৈরি করা এটি কোম্পানীর একটি নতুন খুচরা দোকান বিভাগের কর্পোরেট ভাইস প্রেসিডেন্ট হিসেবে নতুন ড্রইংকার্স এক্সিকিউটিভ ডেভিড পোটারকে ভাড়া দেয়।

প্রতিষ্ঠানটি স্টোরগুলির জন্য তার নির্দিষ্ট পরিকল্পনা সম্পর্কে সামান্য কিছু প্রস্তাব দেয় বা যেখানে এটি তার প্রথম একটি খুলবে, একটি প্রেস বিবৃতি অনুযায়ী "এটি পিসি এবং মাইক্রোসফট কেনা অভিজ্ঞতা ট্রান্সফার" চেয়েছিলেন যে শুধুমাত্র বলে।

[আরও পাঠ্য: আপনার ব্যয়বহুল ইলেকট্রনিক্স জন্য শ্রেষ্ঠ ঢাল রক্ষক)

যদিও মাইক্রোসফট সফ্টওয়্যার বিক্রির মাধ্যমে তার রাজস্বের বেশিরভাগ অংশ ব্যবসা করে, এক্সট্রাটেকল 360 এবং Zune ডিজিটাল মিডিয়া প্লেয়ারের মতো পণ্যগুলি সরাসরি-থেকে-ভোক্তার অফারের মাধ্যমে তার পোর্টফোলিও বাড়িয়েছে।

তবে, তার সবচেয়ে জনপ্রিয় ভোক্তা পণ্যটি উইন্ডোজ ক্লায়েন্ট অপারেটিং সিস্টেম, প্রধানত OEMs এর মাধ্যমে বিক্রি হয় এবং সরাসরি গ্রাহকদের কাছে শেল্ফ বন্ধ হয় না। এটিও তার উইন্ডোজ মোবাইল অপারেটিং সিস্টেমের জন্য সত্য, যা স্মার্টফোনের ক্ষমতা দেয় যা ক্রেতা ইলেকট্রনিক্স স্টোর বা বেতার বহির্ভাগে খুচরা বিক্রেতাদের বিক্রি হয়।

এটি মাইক্রোসফটের জন্য একটি চ্যালেঞ্জকে উপস্থাপন করে কারণ অ্যাপলের বিপরীতে এটি একটি স্টোর ভরাতে পারে না মাইক্রোসফ্টের দিকনির্দেশনা সহ বিশ্লেষক ম্যাট রোওসফ বলেন, তার সমস্ত পণ্য এবং অংশীদারের পণ্যগুলিও সরবরাহ করতে হবে।

তার ব্যবসার প্রকৃতির কারণে, মাইক্রোসফট একই রকম সুবিন্যস্ত খুচরা অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে না অ্যাপল আছে, তিনি বলেন,. উপরন্তু, তার দোকানের জন্য কোম্পানির মিশন জটিল কারণ অংশীদাররা কিভাবে তাদের পণ্য উপস্থাপন করা হয় তা বলতে পারে।

এখনও, মাইক্রোসফট তার খুচরা স্টোরগুলি উইন্ডোজ 7 এর জন্য হার্ডওয়্যার স্পেসিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, তার ক্লায়েন্টের পরবর্তী প্রধান রিলিজ ওএস, একের মত কৌশলতে এটি একটি খুচরা প্রচারাভিযানে নিয়ে আসে, যা ভিস্টের মধ্যে ডিজাইন করা হয়েছে, রোসওফ বলেন।

গত বছর বহুবছর ডলারের উইন্ডোজ ভিস্তা বিপণন ও বিজ্ঞাপন প্রচারের সাথে মিলিত হওয়ার জন্য, মাইক্রোসফট একটি দোকানের মধ্যে "দোকান" পার্টনার রিটেইল স্টোরেজ এবং পিসি প্রস্তুতকারকদের স্টোরের বিক্রিত উইন্ডোজ ভিস্তা পিসির নির্দিষ্ট চশমার সাথে মিলিত হওয়ার জন্য তিনি বলেন।

"তারা বলেছে যে আমাদের খুচরো পরিবেশে এটি একটি বৈশিষ্ট্য হতে চায়, তবে অবশ্যই রজোফ বলেন।

একবার মাইক্রোসফটের নিজস্ব খুচরো দোকান পরে, এটি উইন্ডোজ 7 এর জন্য একটি কঠোর মানের মান বজায় রাখার জন্য ভবিষ্যতে উইন্ডোজ পিসির সাথে একই কৌশল চেষ্টা করতে পারে। মেশিন এবং অন্যান্য মাইক্রোও ফিটার-ভিত্তিক কনজিউমার পণ্য বিক্রির দোকানে তিনি বলেন।

মাইক্রোসফটের রিটেইলের পদক্ষেপটি বিস্ময়কর নয়, কারণ এটি আগে এই পুকুরের একটি পায়ের নিচে ডুবিয়েছে। 1 সালে সানফ্রান্সিসকোতে সোনি মেট্রেন বিনোদনের এবং শপিং কমপ্লেক্সে মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ ভিত্তিক মোবাইল ডিভাইস এবং সঙ্কুচিত সফ্টওয়্যার প্রদর্শন করে। তবে, এই স্টোরটি 2001 সালে বন্ধ হয়ে গিয়েছিল, এবং সনি এই সপ্তাহে বলেছে যে এটি তার প্লেস্টেশন এবং স্টাইল স্টোরেজগুলি বন্ধ করছে খুব জটিল, যা আর্থিকভাবে সংগ্রাম করেছে।

এই বন্ধনগুলি মাইক্রোসফ্টের জন্য আরেকটি চ্যালেঞ্জের দিকে নির্দেশ করে: বিশ্বব্যাপী অর্থনৈতিক মন্দা, যা নতুন ব্যবসাগুলির জন্য একটি কঠিন পরিবেশ। যাইহোক, রোজফ্ফ বলেন মাইক্রোসফট কমপক্ষে দুই বছর বা তার কম সময়ের জন্য প্রথমবারের মতো তার দোকান খুলতে পারবেন না এবং তারপরও শর্তগুলি উন্নত হতে পারে।

তাছাড়া মাইক্রোসফটের নিজস্ব কিছু আর্থিক সমস্যা থাকলেও কোম্পানিটি মিস করেছে তার আর্থিক খরচের ২009 সালের দ্বিতীয়ার্ধের জন্য তার রাজস্ব প্রত্যাশা - এটি এখনও "প্রচুর নগদ আছে এবং এখনও খুব লাভজনক," তিনি বলেন। "আপনি খুব ভাল করছেন এবং আপনার ক্ষমতা আছে, আপনি একটি ডাউনটাইম প্রসারিত করার চেষ্টা করতে চান।"

এখনও, কারণ মাইক্রোসফ্ট ব্যবসা সবসময় অংশীদার চারপাশে ঘুরে বেড়ান - খুচরো সহ - তার পণ্য অনেক বিতরণ, গ্রাহকরা একটি মাইক্রোসফ্ট স্টোরে যেতে চাইবে না কারণ তারা অ্যাপেল স্টোরে যেতে চায়।

"আমি [মাইক্রোসফ্ট স্টোরে] যাওয়ার জন্য আমার পথ থেকে বের হয়ে যাব না", নিউ ইয়র্ক ভিত্তিক অলাভজনক গ্রাসট্রাউট ইনিশিয়েটিভের উইন্ডোজ ভিস্তা ব্যবহারকারী এবং উপ-পরিচালক অ্যালেক্স কারাবেলি বলেন। তিনি বলেন অ্যাপল স্টোরগুলি একমাত্র জায়গা যেটি আপনি বেশিরভাগ অ্যাপল পণ্য পেতে পারেন, তাই আপনি আইফোন বা ম্যাক কম্পিউটার কিনতে চান এমন স্টোরগুলিতে যেতে বোঝে।

যাইহোক, "মাইক্রোসফ্ট প্রোডাক্টস", তিনি বলেন, তাই বিক্রি একটি খুচরা বিক্রেতার খুঁজে খুব কঠিন নয়। কারবেলি বলেছিলেন যে তিনি তার কাছে সবচেয়ে কাছের খুচরো দোকানের কাছে যেতে পছন্দ করতেন - কিনা তা মাইক্রোসফ্ট স্টোর বা না - যা তিনি খুঁজছেন তা খোঁজে।

যখনই তারা উপস্থিত হয় তখন মাইক্রোসফট রিটেলের দোকানগুলি কমপক্ষে একটি কম প্রতিদ্বন্দ্বী। সার্কিট সিটি, একটি প্রধান কনজিউমার ইলেক্ট্রনিক্স চেন, জানুয়ারিতে তার অবশিষ্ট সমস্ত খুচরো দোকান বন্ধ করে দিয়েছিল।

মাইক্রোসফট খুচরা দোকানগুলির জন্য আরেকটি বড় প্রশ্ন হল অ্যাপল এর যেভাবেই হোক অ্যাপল তার স্টোরের জন্য একটি আকর্ষণীয় নান্দনিক নকশা বন্ধ করতে পারে কিনা। তার এক্সবক্স 360 গেম কনসোল দ্বারা প্রমাণিত হিসাবে, তার পণ্য জন্য কাটন প্রান্ত এবং ব্যবহারকারী বান্ধব নকশা কোম্পানির শক্তিশালী পয়েন্ট হয়েছে না, Rosoff বলেন।

"তারা এটা তাই গর্বিত ছিল কিন্তু আমি এটা দেখেছি যখন আমি চিন্তা, এটি একটি সাদা বাক্স কম্পিউটার মত দেখাচ্ছে, "তিনি বলেন,. "এটি বিশ্বের সেরা নকশা ছিল না।"

মাইক্রোসফটের জুন খেলোয়াড়, অ্যাপল আইপডের একজন প্রতিদ্বন্দ্বী হিসেবে যাত্রা শুরু করেছে, এর ক্লংকি ডিজাইনের জন্যও সমালোচনা করা হয়েছে এবং এ পর্যন্ত ভোক্তাদের সাথে খুব জনপ্রিয় হয়নি।