Xbox অ্যাপে মাল্টিপ্লেয়ার সার্ভার সংযুক্তি অবরুদ্ধ করা হয়েছে

এক্সবক্স অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে এক্সবক্স এক এবং উইন্ডোজ 10 ডিভাইসগুলি জুড়ে একসাথে আপনার বন্ধুদের, গেমস এবং কৃতিত্বগুলি একত্রিত করতে দেয় । সাধারনত, অ্যাপটি উদ্দেশ্য হিসাবে কাজ করে কিন্তু মাঝে মাঝে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে ব্যর্থ হয়। অবরুদ্ধ সার্ভার সংযোগ এক ধরনের উদাহরণ। ত্রুটিটি মাল্টিপ্লেয়ার গেম খেলতে আপনার দক্ষতার উপর প্রভাব ফেলতে পারে।

যখন আপনি সেটিংস> নেটওয়ার্ক ট্যাবটি উইন্ডোজ 10 এক্সবক্স অ্যাপের অধীনে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পান তখন সার্ভার সংযোগ: ব্লক করা যখন আপনি এটি দেখেন, তখন আপনার পিসিটি কোয়ালিটি অফ সার্ভিস (QoS) সার্ভারে একটি Teredo IPsec সংযোগ স্থাপন করতে অক্ষম।

QoS সার্ভারে Teredo IPsec সংযোগ স্থাপন করতে ব্যর্থতা মূলত দেখা গেছে যখন প্রয়োজনীয় উইন্ডোজ সার্ভিসগুলি অক্ষম করা হয়েছে। এই সমস্যার সমাধান করার জন্য, এই সমাধানগুলি চেষ্টা করুন।

এক্সপক্স অ্যাপ সার্ভার সংযোগ বন্ধ করা হয়েছে

আসুন আমরা সমস্যার সমাধান করতে পারি এমন অপশনগুলি দেখি।

1] নিশ্চিত করুন যে আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন

যদি আপনি উইন্ডোজ 10 চালাচ্ছেন, এক্সবক্স অ্যাপটি চালু করুন।

`সেটিংস` বিকল্পটি নেভিগেট করুন এবং `নেটওয়ার্ক` নির্বাচন করুন।

তারপর নেটওয়ার্ক স্থিতি দেখুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে যদি আপনার কোন ইন্টারনেট সংযোগ না থাকে, তাহলে আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে এবং বিভিন্ন সমস্যাসমাধানের পদক্ষেপগুলি করার আগে আপনাকে এটি সক্ষম করতে হবে।

2] নিশ্চিত করুন যে Windows ফায়ারওয়াল সক্রিয় আছে এবং ডিফল্ট নীতিটি সক্রিয়

প্রায়ই, উইন্ডোজ 10 এর নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলির অপ্রয়োজনীয় কার্যকারিতা উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করার ক্ষমতা প্রদান করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে নিয়ম কোন ব্যতিক্রম নেই। একটি Teredo IPsec সংযোগ স্থাপন করতে সক্ষম করা উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল প্রয়োজন। আপনার সিস্টেমে কোনও অতিরিক্ত নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা থাকলেও, Windows সবসময় প্রতিরক্ষা প্রথম লাইন হিসাবে ফায়ারওয়াল ব্যবহার করবে সুতরাং, যদি আপনার কোনও কারণে আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালটি অক্ষম করা হয়ে থাকে, তাহলে এটি Xbox লাইভ পার্টি চ্যাট পুনরায় চালু করতে এবং মাল্টিপ্লেয়ার গেমিং করতে সক্ষম করে।

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সক্রিয় কিনা তা জানতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

1. উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল টাইপ করুন আপনার টুলবার (Cortana) এ অনুসন্ধান ক্ষেত্র এবং অনুসন্ধান ফলাফলগুলি থেকে উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নির্বাচন করুন।
2. একবার ফায়ারওয়ালের প্রধান স্ক্রিনটি দৃশ্যমান হলে, উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল চালু করুন। এখানে, পরিবর্তনটি কার্যকর করার জন্য আপনাকে আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে হবে।

পরবর্তী, উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের ডিফল্ট নীতিটি সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করুন। এই জন্য, স্টার্ট আইকনে রাইট-ক্লিক করুন, কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন এবং নিম্নোক্ত কমান্ডটি চালান:

netsh advfirewall বর্তমান প্রোফাইলে দেখান

আপনি যদি নিম্নোক্ত আউটপুট দেখেন বা দেখতে পান তবে এটি ডিফল্ট পলিসি সক্রিয়:

ফায়ারওয়াল পলিসি ব্লক ইনবাউন্ড, অফঅ্যুইট্ড

ইনবাউন্ড নীতি allowinbound এ সেট করা হলে, Teredo অন্য পিসি বা Xbox One কনসোলগুলিতে IPsec সংযোগ স্থাপন করতে অক্ষম হবে। পরিবর্তন করতে এবং ফায়ারওয়াল নীতিটি ডিফল্টে রিসেট করতে, এডমিন কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:

নেট অ্যাডভাইরভাল সেট বর্তমান প্রোফাইল ফায়ারওয়াল ব্লকবিহীন ব্লকবিনব্যান্ড, অনুমতিপ্রাপ্ত

3] নিশ্চিত করুন যে আপনার নিরাপত্তা প্রোগ্রামগুলি আপডেট করা হয়েছে

ইনস্টল করা সফ্টওয়্যারের সংস্করণটি যাচাই করুন আপনার নিরাপত্তা সফটওয়্যার নিয়মিত আপডেট রাখা সর্বদা যুক্তিযুক্ত।

4] কিছু উইন্ডোজ সার্ভিসেসের অবস্থা পরীক্ষা করুন

চেক করুন যে Xbox লাইভ পার্টি চ্যাট এবং মাল্টিপ্লেয়ার গেমিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় Windows পরিষেবাগুলি তাদের ডিফল্ট মান থেকে পরিবর্তিত হয়েছে কিনা।

সাধারণভাবে, উইন্ডোজ 10 এ কাজ করার জন্য Xbox এর লাইভ পার্টি চ্যাট এবং মাল্টিপ্লেয়ার গেমিংয়ের জন্য চারটি প্রধান পরিষেবা প্রয়োজন। যদি এই পরিষেবাগুলির মধ্যে কোনটি অক্ষম করা হয়, তাহলে আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে পুনরায় সক্ষম করতে হবে।

জানতে হলে প্রয়োজনীয় উইন্ডোজ সার্ভিসগুলি সক্রিয় করা হয়, services.msc সার্ভিস ম্যানেজার খুলতে এবং তাদের ডিফল্ট মানগুলিতে সেট করা নিশ্চিত করার জন্য নিম্নোক্ত পরিষেবার জন্য প্রারম্ভিক প্রকার পরীক্ষা করুন:

সার্ভিস নাম	ডিফল্ট স্টার্টআপ প্রকার
আইকিএইচ এবং আইউইটিআইপি আইপিএসসি কীজিং মডিউল	স্বয়ংক্রিয় (ট্রিগার সংক্ষেপে)
আইপি সহায়তাকারী	স্বয়ংক্রিয়
এক্সবক্স লাইভ অ্যাকিউথ ম্যানেজার	ম্যানুয়াল
Xbox লাইভ নেটওয়ার্কিং পরিষেবা	ম্যানুয়াল

এটি পাওয়া যায় যে কয়েকটি অ্যাপ্লিকেশনগুলি পিসি সেটিংসকে পুনর্বিন্যাস করে কর্মক্ষমতা নিখুত করার চেষ্টা করছে যেমন, তারা উইন্ডোজ সার্ভিসগুলি ব্যবহারে নিষ্ক্রিয় করবে, এর ফলে উপরে উল্লিখিত পরিষেবাগুলির তালিকা প্রভাবিত হবে। এই সমাধান করতে, কেবল Xbox Live পার্টি চ্যাট এবং মাল্টিপ্লেয়ার গেমিং ব্যবহার করার জন্য এই সেটিংগুলি মূল দিকে ফিরিয়ে আনুন।

5] `Xbox লাইভ নেটওয়ার্কিং পরিষেবা` এবং `আইপি সহায়তাকারী পরিষেবা` চালু করুন

এই পরিষেবাগুলি এক্সবক্স সার্ভারকে সহায়তা করতে পরিচিত সংযোগ নেই। সুতরাং, স্বাভাবিকভাবেই, তাদের অনুপস্থিতি বা অক্ষম করে এক্সবক্স অ্যাপটি সার্ভারে সফলভাবে সংযুক্ত করতে সমস্যা হতে পারে। এই অ্যাপ্লিকেশানগুলি `আইপি হেলপার` এন্ট্রি `সার্ভিসেস উইন্ডো` (রান ডায়লগ বক্সের মাধ্যমে) এ প্রবেশ করে পুনরায় চালু করুন এবং এটি পুনরায় চালু করুন।

6] আনইনস্টল ভিপিএন সফটওয়্যার

ভিপিএন সফ্টওয়্যারটি কখনও কখনও এক্সবক্স অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে যোগাযোগ পথ বিকৃত করতে পারে এক্সবক্স সার্ভার উইন্ডোজ 10 এ এটির একটি সাধারণ উদাহরণ হলো LogMeIn Hamachi অ্যাপ্লিকেশন। সুতরাং, আপনি এটি কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে আনইনস্টল করতে হবে।

এখন এক্সবক্স অ্যাপটি খুলুন এবং আবার আপনার সংযোগ চেক করুন। এটি হওয়া উচিত এবং চলমান।

উত্স : Xbox সমর্থন পৃষ্ঠা।