ডিটেক্ট অফারের সাথে নেটসুইট লুরিং সেলসফোনের গ্রাহকরা

অন-ডিজিটাল ব্যবসায় সফ্টওয়্যার বিক্রেতা NetSuite গ্রাহকদের কাছ থেকে একটি ক্রমবর্ধমান ডিসকাউন্ট অফার দিয়ে সিআরএম (গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা) গ্রাহকদের কাছ থেকে ক্রয় করার চেষ্টা করছে।

চুক্তির অধীনে, সেলসফোর্স এর স্ট্রেড-অ্যালবাম বিক্রয়ফোন অটোমেশন পণ্যের বর্তমান ব্যবহারকারী যারা NetSuite এর CRM + অফারের বিনিময়ে এটি ড্রপ করবে তাদের সেলসফ্লস বাস্তবায়নের খরচ 50 শতাংশ চার্জ করা। অফারটি এই বছরের শেষে বৈধ।

নেটিসাইটের পদক্ষেপে গত সপ্তাহে সেলসফোরস চিফ ফিনান্সিয়াল অফিসার গ্রাহাম স্মিথের ভবিষ্যদ্বাণীটি অনুসরণ করা হয়েছে যে একটি মূল্যনির্ভর যুদ্ধ শীঘ্রই সাস (সফ্টওয়্যার-এ-এ-সার্ভিস) দুর্বল বিশ্বব্যাপী অর্থনীতি স্মিথ বলেন যে সেলসফোর্স "মূল্য নির্ধারণ করতে সক্ষম"।

সেলসফোর্স মুখপাত্র ব্রুস ফ্রান্সিস বলেন যে নেটস্কেপের ঘোষণার বিষয়ে কোম্পানির মন্তব্য করা হবে না।

নেট স্যুট ২005 সালে অনুরূপ চুক্তিটি পেশ করার আগে তার তক্তা থেকে এই কৌশলগত তীরটি টেনেছেন।

পণ্য মার্কেটিং এর ভাইস প্রেসিডেন্ট মিনি পেরিসের মতে, বিশ্বের কয়েকটি কয়েক সপ্তাহ আগে কোম্পানিটি সাম্প্রতিক প্রচারাভিযান শুরু করতে পেরেছে, কারণ বিশ্বের অর্থনৈতিক বাজারে অর্থনৈতিক সংকট ক্রমাগত বেড়েছে। "এটা মানুষের জন্য সেরা কি কি সুবিধা লাঘবের একটি ভাল সুযোগ মত মনে হয়।"

স্মিথ এর মন্তব্য "সরাসরি সম্পর্কিত ছিল না, কিন্তু এই প্রোগ্রাম প্রস্তাব আমাদের ধারণা শক্তিশালী সাহায্য," তিনি যোগ করেন।

NetSuite এর ডিসকাউন্ট অফার গ্রাহক সমর্থন এবং বাস্তবায়ন অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু "যদি একটি কাস্টম কাস্টম স্ক্রিপ্টিং এবং পরিবর্তন করা অনেক পরিবর্তন চাই, যে অতিরিক্ত হবে," তিনি বলেন।

এমনকি 50 শতাংশ ডিসকাউন্ট এ, NetSuite জমি কোনও দর প্রোগ্রাম অনুযায়ী, পিরিস অনুসারে "আমাদের মার্জিন খুবই সুস্থ।"

সিআরএম + এর জন্য তালিকা মূল্য হল প্রতি ব্যবহারকারী প্রতি মাসে $ 1২9, তার তুলনায় সেলসফোর্সের এন্টারপ্রাইজ সংস্করণে $ 125। NetSuite সাধারণত তালিকা থেকে ২0 শতাংশ থেকে 30 শতাংশ পর্যন্ত ছাড় দেয় এবং বিশ্বাস করে যে সেলসফোর্স মোটামুটি একইরকম। Peiris বলেন।

একটি শিল্প পর্যবেক্ষক নেট স্যুইটের পদক্ষেপকে "রিফ্রেশিং" বলে অভিহিত করে, তবে সম্ভাব্য মাথাব্যাথা প্রদানে কতজন সেলসফোন গ্রাহক আসলে সুইচ করবে একটি নতুন সিআরএম সিস্টেমের দিকে অগ্রসর হওয়ার জন্য।

"গ্রাহককে নতুন সেবা পাওয়ার জন্য কিছু অভ্যন্তরীণ প্রচেষ্টার কাজ চলছে, কিন্তু [নেট স্যুট] কিছু সংখ্যক সেলসফোন গ্রাহক খুঁজে পেতে পারে যা খরচ সঞ্চয় প্রচেষ্টার মূল্য পাবে "ডেসিস পামব্যারাইট, স্ট্যাটিটন, ম্যাসাচুসেটস-এর বেগাল রিসার্চ গ্রুপের ব্যবস্থাপক।"

নেটিসুইটের মতো একটি জ্যামিতিক কাজ বন্ধ করাও কঠিন কারণ "নিয়োগকর্তা সবসময় কাউন্টার-অফার করতে পারেন এবং কাউন্টার-অফার না চ্যালেঞ্জ হিসাবে মিষ্টি হতে হবে, "Pombriant যোগদান।