নকিয়া ঘোষণা করে চার্জারটি প্রত্যাহার করুন: আপনাকে কি জানা প্রয়োজন

নোকিয়া বলছে এটি বিনামূল্যে লক্ষ লক্ষ ত্রুটিযুক্ত সেলফোন চার্জারের জন্য প্রতিস্থাপন করবে যা ব্যবহারকারীদের জন্য শক বিপদ ডেকেছে। নোকিয়া সোমবার প্রত্যাহার প্রোগ্রাম ঘোষণা, নকিয়ার ব্র্যান্ডেড চার্জার রিপোর্ট একটি তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারী দ্বারা উত্পাদিত হয়, চীন BYD ইলেকট্রনিক কোম্পানি। নোকিয়া বলছে চার্জারের চার্জারের চারপাশে প্লাস্টিকের আবরণটি আলাদা হতে পারে, ইউনিটের অভ্যন্তরীণ উপাদানগুলিকে প্রকাশ করতে পারে, একটি শক বিপদ তৈরি করে।

ত্রুটিটি একটি নিয়মিত মানের পরিদর্শনের সময় আবিষ্কৃত হয়, এবং নকিয়া বলে যে কোনও ব্যবহারকারী যে কোনও ঘটনার কথা জানে এই ত্রুটি দ্বারা আহত রিল্যাক্স মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, এবং সারা বিশ্বের অন্যান্য দেশগুলিতে ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করে।

প্রভাবিত চার্জারগুলি

[আরও পড়ুন: প্রতি বাজেটের জন্য সেরা অ্যান্ড্রয়েড ফোনগুলি]

আজকের ঘোষণার দ্বারা তিনটি ভিন্ন চার্জার প্রভাবিত হয়। এগুলি প্রত্যাহার করা হয় নোকিয়া এর চার্জারগুলি মডেল সংখ্যা AC-3E এবং AC-3U 15 জুন, ২009 এবং 9 ই আগস্ট, 2009 এর মাঝামাঝি এবং সেইসাথে মডেল নম্বর এসি -4 ইউ 13 এপ্রিল, ২009 এবং অক্টোবর ২5, 2009 এর মধ্যে নির্মিত।

আপনার চার্জারটি চেক করতে কিভাবে

আপনার ইউনিট প্রভাবিত হয় তা দেখতে, এই পোস্টে অঙ্কিত হিসাবে আপনার চার্জার এর ভোল্টেজ এবং উত্পাদন তথ্য প্রিন্ট করা হয় যেখানে লেবেল পড়ুন। (বড় করার জন্য চিত্রটিতে ক্লিক করুন) লেবেল থেকে, আপনি আপনার মডেল নম্বর এবং প্রস্তুতকারকের নাম নির্ধারণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত। যদি আপনার চার্জারটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে আপনাকে চার্জারটির পরিচয় সংখ্যা জানতে হবে - সংখ্যায় লং স্ট্রিং - ছবিতে আইটেম নাম্বার 2 হিসাবে চিহ্নিত।

আপনি কি করতে হবে

আপনার চার্জার ইউনিট ফিরে আসার জন্য, নকিয়া এর ডেডিকেটেড চার্জার বিনিময় ওয়েবসাইট যান, এবং আপনার চার্জার মডেল এবং সনাক্তকরণ সংখ্যা লিখুন। তারপর আপনার চার্জারটি বিনিময় করতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলির মাধ্যমে ওয়েবসাইটটি আপনাকে নেতৃত্ব দেবে। আপনার চার্জার ইউনিট প্রভাবিত হয় যদি আপনি অনিশ্চিত হন, আপনি বিনিময় সাইট ব্যবহার করে আপনার মডেল চেক করতে পারেন। আপনার চার্জারটি প্রত্যাহারের অংশ যদি নোকিয়া সুপারিশ করে যে আপনি চার্জারটি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করবেন না নকিয়া সরাসরি 1-888-নোকিয়া 2 ইউ এ কল করার মাধ্যমে আপনি একটি বিনিময়ও পেতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীর সাথে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে নকিয়ার জন্য এটি দ্বিতীয় প্রধান পণ্যের গুণমান। (বাম দিকে ছবিতে ক্লিক করুন) ২007 সালে, মটশুশিটা ব্যাটারি ইন্ডাস্ট্রিয়াল কোং লিমিটেড দ্বারা তৈরি করা সম্ভাব্য ত্রুটিপূর্ণ ব্যাটারির জন্য নকিয়া জারি করে। ব্যাটারী ওভারহ্যাট করতে পারে। কোম্পানিটি সংশ্লিষ্ট গ্রাহকদের জন্য প্রায় 46 মিলিয়ন ব্যাটারী প্রতিস্থাপন করার প্রস্তাব দেয়, কিন্তু একটি আনুষ্ঠানিক রিক্রুট প্রত্যাখ্যান করে না।

সোমবারের প্রাথমিক ঘোষণায় নকিয়া বলেছিল যে কতগুলি চার্জার প্রভাবিত হয়েছে, কিন্তু লন্ডনের টাইমস সংবাদপত্রে রিপোর্ট করা হচ্ছে সংখ্যাটিতে 14 মিলিয়ন ফোন চার্জার রয়েছে।