আপনার সাইডে: ভক্স যখন কথা বলবে না তখন কি করবেন

আমি ভক্স N1, একটি বাহ্যিক NAS হার্ড ড্রাইভ কেনা, কারণ এটি একটি ডিজিটাল লিভিং নেটওয়ার্ক অ্যালায়েন্স-অনুকূল পণ্য হিসাবে বিজ্ঞাপিত হয়েছিল। একটি ব্যবহারকারী একটি DLNA- অনুবর্তী পণ্য থেকে অন্য মিডিয়া মিডিয়া স্ট্রিম করতে সক্ষম হওয়া উচিত আমি একটি নেটওয়ার্কে একটি নেটওয়ার্কে প্লাগ ইন হিসাবে NAS ড্রাইভ ব্যবহার করতে চেয়েছিলাম কিন্তু এটি শুধুমাত্র একটি বুট করা, নেটওয়ার্ক কম্পিউটারের একটি USB পোর্টের মধ্যে প্লাগ করার সময় কাজ করে। আমি N1 ফিরে পাঠানো হলে ভক্স আমাকে একটি পূর্ণ ফেরত প্রতিশ্রুতি। ভক্স আমার N1 এখন আছে এবং এখনও আমার ফেরত না আপনি কি দয়া করে সাহায্য করতে পারেন?

রাজা চাকা, শার্লট, নর্থ ক্যারোলিনা

ওএইএসএস প্রতিক্রিয়া: আমরা ভক্স পণ্যগুলি (এছাড়াও ভক্স ইনক। এবং ভক্স ডিজিটাল কারপ। নামে পরিচিত) একাধিকবার যোগাযোগ করার চেষ্টা করেছি, প্রতিক্রিয়া। আমরা ভক্সের ওয়েব সাইটতে ফোন নম্বরটি নাম্বার করেছি এবং দুটি বার্তা রেখেছি, কিন্তু একটি পূর্ণ মেইলবক্স (সম্ভবত অন্যান্য অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের কাছ থেকে) আমাদের আরও ছাড়তে বাধা দেয়।

ভক্স পণ্যগুলির একটি প্রতিক্রিয়াশীল হওয়ার ইতিহাস আছে: বেটার বিজনেস ব্যুরো গত 36 মাসে কোম্পানি সম্পর্কে 69 টি অভিযোগের তথ্য দিয়েছে; এর মধ্যে 30 জন অনুতপ্ত হয়েছেন।

যদি আপনি ভক্সের মতো একটি প্রতিক্রিয়াশীল কোম্পানিতে যান, তাহলে BBB- এর সাথে একটি অভিযোগ এবং আপনার রাষ্ট্রীয় অ্যাটর্নি জেনারেলের অফিসে অভিযোগ করুন। আমরা আপনার স্থানীয় জেলা অ্যাটর্নি অফিসের ভোক্তা সুরক্ষা বিভাগকে এবং ফেডারেল ট্রেড কমিশনের সাথে একটি অভিযোগ দাখিল করার সুপারিশ করছি।

একটি বিক্রেতা DLNA- র অনুমানের একটি বিক্রেতা এর দাবি যাচাই করতে, www.dlna.org- এ এই ধরনের ডিভাইসগুলির তালিকা পরীক্ষা করুন। ডিজিটাল লিভিং নেটওয়ার্ক জোট কর্তৃক সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করে যে একটি ডিভাইসটি DLNA আন্তঃপরিচালন নির্দেশিকা পূরণের জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন কনজিউমার ইলেক্ট্রনগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং প্রমাণিত হয়েছে।

উচ্চস্থানে থাকা বন্ধুরা

মার্ক স্টোলজেনবুর্গ অফ চেসেরফিল্ড, মিসৌরি, সাধারণত ক্যানন ফ্যাক্সফোন L80 এর প্রিন্ট ফলাফলের সাথে সুখী হলেও ক্রমান্বয়ে কাগজের জ্যাম এবং আংশিকভাবে মুদ্রিত নথিগুলির মাধ্যমে তিনি ক্যানন কারিগরি সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন। ইউনিট বিনিময় বিকল্প দেওয়া, তিনি স্পষ্টভাবে নির্দিষ্ট যে তিনি একটি ব্যবহৃত মেশিন চাই না।

যাইহোক, যখন Stolzenburg ইউনিট কুড়ান, তিনি যে এটি একটি ব্যবহৃত, remanufactured মেশিন ছিল। হাস্যোজ্জ্বল, তিনি ক্যানন এর সভাপতি সরাসরি যোগাযোগ এবং আমাদের cc'd ক্যানন Stolzenburg একটি নতুন প্রিন্টার পাঠানো, তিনি বলেন, মহান কাজ করছে।

আমরা তার ই-মেইল আপনার সাইড ইন আপনার স্ট্রঞ্জেঞ্জার ভাল চিকিত্সার সহ কিনা তা নিশ্চিত হতে পারে না, কিন্তু এটি একটি চেষ্টা যোগ্য। যদি আপনি গ্রাহক সহায়তা থেকে সন্তোষজনক সাড়া পান না, তাহলে আমরা আপনার অভিযোগ গ্রাহক পরিষেবা ব্যবস্থাপক এবং কোম্পানির সভাপতি এবং আপনার সাইডের উপর সিঙ্কিং করার পরামর্শ দিই।

এইচপি নোটবুক ব্যাটারি রিল্যাক

হিউলেট প্যাকার্ড মার্কিন কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশনের সাথে সহযোগিতায়, প্রায় 70,000 লিথিয়াম আয়ন ব্যাটারীগুলি বিভিন্ন এইচপি এবং কমপ্যাক ল্যাপটপে ব্যবহৃত হয়। প্রোডাক্ট লাইনের মধ্যে একটি প্রভাবশালী ব্যাটারি থাকতে পারে যেমন কমপ্যাক প্রেসিডিও, এইচপি, এইচপি প্যাভিলিয়ন এবং এইচপি কম্প্যাক (মডেল এবং ব্যাটারি বার কোডগুলির জন্য "এইচপি নোটবুক পিসি ব্যাটারি প্যাক প্রতিস্থাপন প্রোগ্রাম" দেখুন)। ওভারহ্যাটের দুটি ব্যাটারির রিপোর্ট আছে, কিন্তু এই বিন্দুতে কোন আঘাতের রিপোর্ট করা হয়েছে। এইচপি প্রস্তাব করে যে ভোক্তারা অবিলম্বে তাদের নোটবুক থেকে প্রত্যাখ্যাত ব্যাটারি অপসারণ এবং উপরে উল্লিখিত ওয়েব সাইট মাধ্যমে একটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন ব্যাটারি অর্ডার। আরো তথ্যের জন্য 800 / 889-2031 এ এইচপি কল করুন।