ওরাকলের মার্ক হর্ড, ব্যবহারকারীরা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণের উপর জোর দেয়

ওরাকলের সহ-সভাপতি মার্ক হর্দ এই সপ্তাহে ডেনভারে সহযোগিতামূলক ইউজার গ্রুপ কনফারেন্সে তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণের বিতর্কিত বিষয়টির উপর গুরুত্ব দেয়। ।

কিছু ওরাকল এবং এসএপি গ্রাহকরা অরকেলের বার্ষিক ফিগুলির সস্তা বিকল্পের সন্ধানে তৃতীয় পক্ষের রক্ষণাবেক্ষণ প্রদানকারী যেমন রিমিনি স্ট্রিট চালু করেছে। Oracle রিমিনি স্ট্রিটের মামলা দায়ের করে দাবী করে যে ওরাকলের সফটওয়্যারটি গ্রাহকদের সমর্থন প্রক্রিয়ার মধ্যে বেআইনীভাবে ব্যবহার করে।

"আমাদের রক্ষণাবেক্ষণটি শুধু সমর্থন করে না", হুড মঙ্গলবার বলেছেন কনফারেন্সেশন রিসার্চ এর রে ওয়াং এর একটি প্রশ্নের জবাবে, স্টেজ হোস্টিং হর্দ এর মূলনীতি। "আমাদের উদ্দেশ্য আপনাকে সফটওয়্যারের চিরস্থায়ী অধিকার প্রদান করতে হয়।"

ওরাকলের সফ্টওয়্যারের নতুন সংস্করণগুলি ওরাকলের সাথে একটি বৈধ সমর্থন চুক্তির মাধ্যমে প্রাপ্ত হওয়া উচিত, হর্দ উল্লেখ করেছে।

এছাড়াও অন্যান্য উপায়ে গ্রাহকরা অর্থ সঞ্চয় করতে পারেন তৃতীয় পক্ষের রক্ষণাবেক্ষণ সরবরাহকারীর পরিবর্তে হরিদ বলেন, যদিও তিনি উদাহরণ উপস্থাপন করেননি।

তিনি উল্লেখ করেননি যে অনেক গ্রাহক যারা তৃতীয় পক্ষের রক্ষণাবেক্ষণ পছন্দ করে তাই করে থাকেন কারণ তাদের স্থিতিশীল সিস্টেম রয়েছে এবং তারা আপগ্রেড করতে আগ্রহী নন খরচ এবং সাধারণত জড়িত জড়িত কারণে। রিমিনি এবং অন্যান্যরা ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক আপডেট, বাগ ফিক্স এবং সফ্টওয়্যার তৈরি করা কাস্টমাইজেশনগুলির জন্য সমর্থন প্রদান করে।

কিন্তু হর্দ রিমিনি স্ট্রিটের বিরুদ্ধে ওরাকলের চলমান মামলাটি প্রকাশ করেছে। "সাধারণত আমরা আমাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির সাথে জড়িত লোকদের পছন্দ করি না", তিনি বলেন।

রিমিনি একটি জবাবদিহিতা দায়ের করেছেন এবং বলেছেন যে এটি তার গ্রাহকদের 'ওরাকল সফ্টওয়্যার লাইসেন্সের অধিকারগুলির সীমারেখা অতিক্রম করে। ওরাকল ইতিমধ্যেই এসএপি এবং এর সাবেক সাবসিডিয়ারি টমোর্স্নউের বিরুদ্ধে একটি অনুরূপ পদক্ষেপে একটি রায় জিতেছে, যদিও মামলা আপিলের সাথে জড়িত। রিমিনি সিইও শেঠ রভেন একটি সাময়িকী সহ-প্রতিষ্ঠাতা ছিলেন।

তৃতীয় পক্ষের সমর্থকদের সমর্থকেরা একটি কার ক্রেতাকে তাদের গার্হস্থ্য মেরামত করার জন্য ডিলারশিপের পরিবর্তে স্থানীয় গ্যারেজে সংরক্ষণের সাথে তুলনা করেছেন।

কিন্তু ওরাকল এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার বিক্রেতারা তৃতীয় পক্ষের সমর্থনের জন্য একটি স্পন্দনশীল বাজার দেখতে উদ্বুদ্ধ হয়, রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তির দ্বারা প্রদত্ত উচ্চ লাভের মর্যাদা প্রদান করে।

ব্যক্তিগতভাবে পরিচালিত রিমিনি স্ট্রিট মোটামুটি ছোট কিন্তু এটি ক্রমবর্ধমান রাজস্ব বৃদ্ধি করেছে রিমিনির কাছ থেকে একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রস্তাবের সাহায্যে কিছু গ্রাহক তাদের বিক্রেতার রক্ষণাবেক্ষণের পুনর্নবীকরণে ডিসকাউন্ট পেতে পরিচালিত হয়।

মামলাটি রোধ করার জন্য এক রিমিনি স্ট্রিট গ্রাহককে পলায়ন করেননি, যিনি মঙ্গলবার প্যানেলের সাথে ছিলেন।

রিমিনির বিরুদ্ধে ওরাকলের কর্ম ছিল "সাধারণ জ্ঞান" কেমবার্লি গ্রিফিথস, গ্লোবাল টেকনোলজি প্রোগ্রামের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট বাণিজ্যিক রিয়েল এস্টেট পরিষেবা প্রদানকারী জোন্স ল্যাং লাসালের। তিনি বলেন, "আমি একটি বড় পাগল নই," এবং আদালতের মামলাটির ফলে কিছুটা বেদনাদায়ক হলে তার কোম্পানী ওরেলেলের সমর্থন ফিরিয়ে আনতে পারে। তিনি বলেন, কিন্তু গ্রিফিথস স্বীকার করেছেন যে "খুব স্নায়বিক" রিমিনি স্ট্রিটের সাথে একটি চুক্তি ভঙ্গ করার আগে "আমি এটির বিরুদ্ধে ছিলাম না, কিন্তু আমি বলতে পারি না যে আমি এটির পক্ষে ছিলাম", তিনি বলেন। যাইহোক, "আমার জন্য আমি স্থানীয় বিক্রেতার সমর্থনে অর্থ প্রদান করেছিলাম এবং মূল্য ছিল না।"

গ্রিফিথস যুক্তিযুক্ত করেছেন যে যদি তিনি রিমিনি স্ট্রিট দিয়ে গিয়ে তার জেডি এডওয়ার্ডস সমর্থন বিল থেকে 50 শতাংশ বাঁচিয়ে রাখেন এবং শেষ হয়ে যায় একই স্তরের সেবা দিয়ে, কমপক্ষে জোন্স ল্যাং লাসাল অর্থ সঞ্চয় করবে।

কিন্তু রিমিনির সেবা "অনেক স্তরে আমার প্রত্যাশা অতিক্রম করেছে," গ্রিফিথস বলেন। "তাই আজই আমি এখানে আছি।"

বাগ দ্রুততর করে তুলছে এবং রিমিনি সফটওয়্যারের জন্য প্রয়োজনীয় কর ও নিয়ন্ত্রক আপডেটের উপর নির্ভর করে যখন দেশ স্থানীয় আইন পরিবর্তন করে, তিনি বলেন। গ্রিফিথস অনুযায়ী, প্রযুক্তিবিদরা অবকাঠামো-স্তরের সমস্যাগুলির সাথেও সহায়ক হয়েছে যা মূল অ্যাপ্লিকেশন থেকে বেরিয়ে আসে।

যাইহোক, জোন্স ল্যাং লাসাল সম্ভবত ওরেলেলের সাথে কিছুদিনের মধ্যে শেষ হয়ে যাবে, যখন ওরাকলের সফটওয়্যারটি একটি আপগ্রেড করার জন্য যথেষ্ট উন্নত হয়ে উঠবে, তিনি বলেন।