পেপ্যাল ​​ফি যুক্ত করে, সিনিয়রভাবে

যখন আমার ব্যক্তিগত আর্থিক অবস্থা আসে, তখন আমি অবগত থাকব, তাই আমার দুঃখ কল্পনা করুন যখন পেপ্যাল ​​চুপচাপ একটি পরিষেবাটির জন্য অর্থের উপর হামলা করে যা আমি পূর্বে বিনামূল্যে উপভোগ করেছি।

একজন লেখক হিসাবে, আমার উপার্জনের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ পেপ্যালের মাধ্যমে আসে। জড়িত সব পক্ষের জন্য, এটি একটি চেক পাঠানোর চেয়ে দ্রুত এবং আরো সুবিধাজনক। আমি একটি প্রিমিয়াম এক এর পরিবর্তে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ধরে রাখি, যার অর্থ আমি আগেই পেপ্যাল ​​ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে অর্থ স্থানান্তরিত হবার আগে কোনও অর্থ পরিশোধ করতে পারিনি।

কিন্তু যখন টাকা গত মাসে ঢুকতে শুরু করেছিল, আমি লক্ষ্য করেছি যে এটির একটি ভগ্নাংশ (2.9 শতাংশ, প্লাস 30 সেন্ট) আমার মালিকদের অ্যাকাউন্ট থেকে আমার নিজের থেকে লাফ না করে। জুন মাসে, পেপ্যাল ​​"ব্যক্তিগত সামগ্রী" বা "পরিষেবাগুলি" হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ অর্থ প্রদানের জন্য চার্জ শুরু করলো, এমনকি যদি আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থাকে এটি একটি ব্যক্তিগত স্থানান্তর হিসাবে বিনামূল্যে জন্য টাকা পাঠাতে সম্ভব, কিন্তু এই শুধুমাত্র বন্ধু এবং পরিবারের জন্য উদ্দেশ্যে হয়।

হিসাবে আমি পেপাল এর জনসংযোগ ম্যানেজার, Charlotte হিল যাও ব্যাখ্যা, ফী তাদের সত্যিই আমার সম্পর্কে বিরক্ত না পেপ্যাল ​​তার ব্যবসাটি যেমন খুশি তেমনি চালাতে পারে, আর আমার ব্যবসা অন্য কোথাও নিতে আমার অধিকার আছে। কি সত্যিই ভীতিকর হয় যে নতুন ফি সম্পর্কে কোনো সতর্কবাণী ছিল না, এবং কোনও ইনস্টিটিউশন একবার ইনস্টল করা হয় না।

পার্বত্য প্রতিবাদ একটি ই-মেইল বের হয়ে গিয়েছিল, সে বলেছিল, এবং পেপ্যালের অফিসিয়াল ব্লগে সংবাদ নিবন্ধ এবং একটি পোস্ট ছিল।

হ্যাঁ, সত্যিই না। নতুন ফি দিয়ে সিকিউইকিং, পেপ্যাল ​​প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ব্যক্তিদের বিনামূল্যে স্থানান্তর করার অনুমতি দিতে শুরু করেছে। উদাহরণস্বরূপ, ইবেতে অনেকগুলি ব্যবসা করে এমন ব্যবহারকারীদের জন্য এটি দুর্দান্ত, কারণ তাদের বন্ধু ও পরিবারের কাছে স্থানান্তর করার জন্য আর তাদের অর্থের প্রয়োজন নেই। থিং হল, যে সব পেপ্যাল ​​পরিবর্তন সম্পর্কে ঘটেছে সম্পর্কে বললাম। হিল লিখেছেন নতুন ফিগুলির কোনও উল্লেখ নেই।

পার্বত্য চট্টগ্রামে আমাকে কি দেখানো হয়েছে তার সাথে আমি ই-মেইল পেয়েছি, কিন্তু এটি পণ্য ও সেবার বিক্রির জন্য ফি কাঠামোর পরিবর্তন সম্পর্কে কিছুই বলছে না। আপনি যদি সত্যিকারের নিশ্চিত করতে চান যে জুনের গোড়ার দিকে ফি পরিবর্তন করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে র্যান্ডম ইন্টারনেট ফোরামগুলিতে চিত্কার করতে হবে। (অবশ্যই, এটি পূর্ববর্তী বিতর্কগুলির তুলনায় কিছুই নয় পেপ্যাল ​​গ্রাহকদের মধ্যে উদ্দীপিত হয়েছে।)

"আমরা এই মূল্য পরিবর্তনের একটি বিশাল আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ তৈরি করতে চাইনি, কারন আমরা আসলেই যুক্ত ছিলাম না কোনও ফী এবং আমরা আশা করছিলাম এটি মানুষের জন্য আরো বেশি উপকারী অভিজ্ঞতা। "

হয়ত, কিন্তু যেকোনো পরিস্থিতিতে যেখানে আপনি গ্রাহকদের কাছ থেকে বেশি অর্থ গ্রহণ করছেন - এমনকি যদি এটি একটি ক্ষুদ্র পরিমাণে - একটি আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ তারা কি প্রাপ্য অন্যথায়, আপনি শুধু আন্ডারড্ডড হয়ে গেছেন।