র্যাক স্পেস আউটেজে সীমিত প্রভাব রয়েছে

Rackspace গতকালের বিনিময় - এই বছরের হোস্ট করা ডেটা সেন্টার প্রদানকারীর জন্য একটি পুনরাবৃত্ত সমস্যা - যা জনপ্রিয় ব্লগ সাইট TechCrunch সহ অনেক উচ্চ প্রোফাইল সাইটগুলি গ্রহণ করেছে। কোন নেটওয়ার্কে আক্রমনের প্রবণতা নেই, তবে রাকস্পেসের মতো একটি কোম্পানিকে সুসংগত এবং নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের প্রয়োজন।

অফিসিয়াল র্যাক স্পেস ব্লগ ব্যাখ্যা করে "18 ই ডিসেম্বর, ২009 এ 3:37 অপরাহ্ন এবং 4: 1২ টা সিএসটি, র্যাক স্পেসের অভিজ্ঞ নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা। " ওয়াশিংটন পোস্টের সাইটে TechCrunch প্রতিবেদনের টাইমস্ট্যাম্পটি 1২:17 PM তেমন টাইমলাইনটি জেগে না। TechCrunch টাইমস্ট্যাম্প অনুমান করা হয় প্রশান্ত মহাসাগরীয় সময়, এর মানে হল যে বহির্বিশ্ব ২ সেন্টিমিটার সেন্ট্রাল টাইম বা সম্ভবত আগেও শুরু হয়েছে।

TechCrunch ছাড়াও, অন্য অনেক পরিষেবা এবং ব্লগে সাইটগুলি র্যাক স্পেস আলেজ দ্বারা প্রভাবিত ছিল, 37 সিগনালস সহ, ব্রিজেল, রবার্ট স্কবলের ব্লগ, লিংক স্কুইড, টাম্বলার, এবং মেসেবল দ্বারা হোস্ট করা সাইট।

[আরও পড়ুনঃ মিডিয়া স্ট্রিমিং এবং ব্যাকআপের জন্য সর্বোত্তম NAS বাক্স]

Rackspace ব্লগ মূল কারণটি বর্ণনা করে: " রাইড স্পেসের ডালাস ট্র্যাফিকের প্রায় ২0% হ্যান্ডলিং করে। "

ব্লগ পোস্টটি রাউটার কনফিগারেশন ত্রুটিের অংশ ছিল বলে ব্যাখ্যা করার জন্য গিয়েছিলাম। শিকাগো এবং ডালাস সুবিধাগুলির মধ্যে ডেটা সেন্টার ইন্টিগ্রেশন জন্য চূড়ান্ত পরীক্ষার, এবং এটি স্বাভাবিক ব্যবসায়িক সময়কালে অপারেশন প্রভাবিত করা উচিত নয়। "সুবিধার নেটওয়ার্ক ইন্টিগ্রেশন স্বাভাবিক ব্যবসায়িক ঘন্টা বাইরে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডোজ সময় সঞ্চালিত হবে, এবং আজকের ঘটনা চূড়ান্ত প্রস্তুতির সময় ঘটেছে।"

বহির্ভূত অনেক Rackspace গ্রাহক বামে বলছে "হেই! কে ক্লাউড বন্ধ? "

যদিও ডেটা সেন্টারের আড়ালে যে জনপ্রিয় এবং সুপরিচিত সাইটগুলিকে প্রভাবিত করে ক্লাউড কম্পিউটিংয়ের জন্য একটি কালো চোখ সাধারণত এই আবেগের প্রভাবের তুলনায় অপেক্ষাকৃত ছোট। এই ব্লগে উল্লেখ করা হয়েছে যে "র্যাক স্পেসটি ছোট আলু। এখন এটি আলুর একটি দ্রুত বর্ধনকারী ব্যাগ, কিন্তু এখনও অদ্ভুত। এবং অন্যটি ধরা: রাকস্পেসটি ক্লাউডের চেয়ে হোস্টিংয়ের চেয়েও বেশি।"

গ্রাহকদের জন্য যারা র্যাক স্পেসকে হোস্ট করার জন্য নির্ভর করে তাদের সার্ভারগুলি - বিশেষ করে ওয়েব সার্ভারগুলি - Rackspace data center অনুপলব্ধ অবস্থায় যখন ইন্টারনেটটি ডাউন হয়ে গিয়েছিল তখন এটি খুব বেশি বলে মনে হতে পারে। যাইহোক, ক্লাউড কম্পিউটিং পরিষেবাগুলি যেমন আমাজন ইসি 2 এবং মাইক্রোসফট অজেরে এবং গুগল এবং ইন্টারনেটের মতো ইন্টারনেট কীস্টেন্সগুলি র্যাক স্পেস আলেক্সা দ্বারা প্রভাবিত হয় নি।

ভুল ঘটেছে, তবে র্যাক স্পেসের গ্রাহকদের পুনরাবৃত্তিমূলক বেড়ানোর এবং পরিষেবা সম্পর্কে প্রশ্ন করার অধিকার রয়েছে ব্যাঘাত ছাড়াই। কমপক্ষে একটি র্যাক স্পেস গ্রাহকও এই সমস্যাগুলির মত নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলির গ্রাহক বিজ্ঞপ্তির সাথে সংশ্লিষ্ট সম্পর্কিত সমস্যা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন।

গ্রাহকের হোস্ট করা সার্ভারগুলি র্যাক স্পেস আলেক্সা দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে এবং গ্রাহকের অভিযোগ থেকে বেরিয়েছে যে এর সাইটটি দুটির জন্য অনুপলব্ধ ঘন্টার. একটি মন্তব্য, গ্রাহক বলেন, "আমরা একটি ধ্রুবক নিরীক্ষণের জন্য Rackspace অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করে যা অবিলম্বে ইমেল বা ফোন কল দ্বারা আমাকে জানাতে যদি আমাদের সার্ভার যে কোনও সময়ে অ্যাক্সেসযোগ্য হয়ে উঠতে পারে। আমি অত্যন্ত স্পর্শকাতর যে Rackspace আসলে অনুপস্থিত এই বিজ্ঞপ্তিতে কিছু অদ্ভুত কারণের জন্য তাদের গ্রাহকদের পাঠানো হচ্ছে। "

মন্তব্যটি Rackspace ইচ্ছাকৃতভাবে অনধিকারপ্রবেশী বিজ্ঞপ্তি, এবং অভিযোগ প্রমাণ করতে বা অস্বীকার করার জন্য Rackspace থেকে কোন প্রতিক্রিয়া ছিল না দাবির সমর্থন করার জন্য কোন প্রমাণ উপলব্ধ করা হয়। যদি এটি সত্য বলে প্রমাণিত হয়, তবে এটি র্যাক স্পেসের বিশ্বাসযোগ্যতা এবং গ্রাহক সেবা খ্যাতিকে ক্ষতিগ্রস্ত করবে।

নিচের লাইনটি যদিও র্যাক স্পেস সমস্যাটির কারণ নির্ধারণ করে এবং তা তুলনামূলকভাবে দ্রুত নির্ধারণ করে এবং এটি ব্লগের অবস্থা আপডেট প্রদান করে। গ্রাহকদের অবগত রাখা। এমনকি সংক্ষিপ্ত আক্রোশ তাদের দ্বারা প্রভাবিত যারা বিধ্বংস মনে হয়, কিন্তু তারা ঘটবে, এবং তারা যখন এটি করতে হবে আপনি কতটা তাদের মোকাবেলা করতে চান।

@ পিসসিকিউরেইন নিউজ, টনি ব্র্যাডলি টুইট করেন এবং তার ফেসবুক পাতা এ যোগাযোগ করতে পারেন।