সেলসফোর্স, বালিশ নির্মাতা এবং 125,000 এমএক্স বিল

সেলসফোস্টার, একটি বালিশ নির্মাতা এবং বালিশ নির্মাতা একটি কর্মী ধরা হয় একটি জটিল তিনপথ আইনি যুদ্ধে, $ 125,000 আমেরিকান এক্সপ্রেস বিল এবং বিরোধিতার কেন্দ্রে একটি ব্যর্থ ব্যর্থ সফ্টওয়্যার বাস্তবায়ন।

মার্চ 2012 সালে, আমার pillow উপর Salesforce.com এর সফ্টওয়্যার predicated জন্য একটি তিন বছরের চুক্তি স্বাক্ষরিত একটি Salesforce.com সেলসম্যানের অঙ্গীকার যে "সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে," এটি সেই বছরের 1 লা জুনের মধ্যে ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত হবে, এই মাসের শুরুতে আমার পিলো এর শো পরিচালকের সহ-সভাপতি জেমস ফারলং, মার্কিন জেলা জেলা জেলা জেলা কমিটি nnesota।

প্রতিশ্রুতি তারিখের লাইভ আমার বালিশের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ছিল কারণ এটি অর্ধ ঘন্টা ইনফোমেটিক্সের চেয়ে ছোট বিজ্ঞাপনগুলি চালু করতে চেয়েছিল যা তার পণ্য বাজারে ব্যবহৃত ছিল এবং প্রযুক্তির প্রয়োজন " মেমরিফর্ম মিডিয়া এবং প্রত্যেক বিজ্ঞাপনর লাভজনকতা নির্ধারণ করে "। আমার গ্যালারির একটি পৃথক ফাইল অনুযায়ী।

[আরও পাঠ: সেরা টিভি স্ট্রিমিং সেবা]

তবে সিস্টেমটি 1 জুন পর্যন্ত লাইভ হয়নি। এবং সেলফোস্ফোসকোর্স পার্টনার যে সিস্টেমটি বাস্তবায়ন করতে চেয়েছিল সেটি আমার বালিশকে বলেছিলাম, ইলিগমেন্টের কাজ $ 63,000 এর অনুমানের তুলনায় অনেক বেশী হবে, আমার বালিশের ফাইলিং স্টেটস।

জুলাই মাসে একটি মিটিংফোরসসডেমস, গ্রেগ কোকিফার, আমার পিলোকে বললো, 1 সেপ্টেম্বর পর্যন্ত সিস্টেমটি চালু করা যেতে পারে, তবে কেবলমাত্র যদি কোম্পানী অবিলম্বে 125,000 ডলারের অর্থ প্রদান করতে পারে।

আমার বালিশটি একটি কোম্পানির চেকের সাথে পরিমাণ পরিশোধ করার প্রস্তাব দেয় কিন্তু কোকোফার বলেছিলেন যে তিনি "চেকটি বহন করতে পারছেন না যে পরিমাণে "এবং জিজ্ঞাসা করা যে পেমেন্ট আমি করা হবে ডিলিং অনুযায়ী, অবিলম্বে একটি ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে।

ফারলং দীর্ঘ সময়ের আমেরিকান এক্সপ্রেস কার্ডহোল্ডার এবং 125,000 ডলারেরও বেশি ক্রেডিট সীমা রয়েছে, তাই তিনি তার কার্ড অনুযায়ী তার কার্ড অনুযায়ী জুলাই মাসে পেমেন্ট জমা দিতে রাজি হন।

1 আগস্ট, সেলসফোসসকম "আমার সিস্টেমে আমার সজ্জাটির জন্য লাইভ নিতে চেষ্টা করেছে" কিন্তু 100 টিরও বেশি উপাদান "কার্যকরী হয়নি", তার মামলাটি যোগ করা হয়েছে। ফারলং পরবর্তীতে আমেরিকান এক্সপ্রেসের সাথে $ 125,000 চার্জ বিতর্কিত করেন, এবং Salesforce.com এর অর্থ জমা দেওয়ার পরিমাণটি ফেরত দেয়।

সেলসফোনসডস তারপর আমার বালিশটি পেমেন্টের জন্য জিজ্ঞাসা করে একটি চালান পাঠিয়েছে সিস্টেমটি এখনও জীবিত না থাকায় আমার সেলে 17 সেপ্টেম্বর Salesforce.com কে বলেছিল যে এটি কোকোফারের প্রতারণামূলক ভুল উপস্থাপনাগুলির মাধ্যমে "চুক্তি" পেয়েছে এবং এটি তখনও কোনও কার্যকর ব্যবস্থা ছিল না। "

" আমার বালিশটি ছোট আকারের বিজ্ঞাপনের সময় "সারগর্ভ" পরিমাণে কিনেছিল কিন্তু পরিকল্পনা অনুযায়ী একটি সিস্টেম প্রদান করার জন্য Salesforce.com- এর ব্যর্থতার কারণে, বিজ্ঞাপনগুলি "সফল হয়নি", তার ফাইলিং অনুযায়ী।

আমার বাল্বটি "লেআউট" কর্মচারীরা, অন্য বিক্রেতার ভাড়া এবং সেলসফোর্স ব্যবস্থার ব্যর্থতার জন্য অন্যান্য ব্যবস্থাগুলি বাস্তবায়ন করে "আমার পিলোওর একটি অ্যাটর্নি সেপ্টেম্বর 17 তারিখে লিখেছে, যা আদালতে দাখিল করা হয়েছিল।

ফুরলং এর কার্ডটি পরবর্তীতে পুনরায় অভিযুক্ত করা হয়েছিল $ 125,000 কিন্তু এই মুহুর্তে আমেরিকান এক্সপ্রেস তার অ্যাকাউন্টে ঋণ দিতে অস্বীকার করে বলেছে যে Salesforce.com "চার্জ এবং স্বাক্ষরকৃত একটি চুক্তি এবং অর্ডার ফরমের অনুমোদন প্রদান করেছিল যে কোন বাতিল বা রিফান্ডের অনুমতি দেওয়া হবে না", তার sui অনুযায়ী t।

ফারলং এর আরও প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, আমেরিকান এক্সপ্রেস অভিযোগটি বাতিল করতে অস্বীকার করে।

ফারলং আদালতকে জিজ্ঞাসা করছে যে তিনি অর্থের জন্য দায়ী নন, সেইসাথে Salesforce.com থেকে তার কার্ডের জন্য $ 125,000 ফেরত জমা।

তার অংশ জন্য, Salesforce.com তার মামলা বরখাস্ত করার জন্য একটি দাবিকে দায়ের করেছে, বলছে ফারলং কার্যকর আইনী যুক্তি তৈরি করছে না।

যদিও ফোরলং কোনও বিতর্কের কথা বলে না Salesforce.com এবং My Pillow এর মধ্যে চুক্তি করার জন্য দলটি, "আদালত কর্তৃক প্রাপ্ত একটি ফৌজদারি মামলায় অভিযোগ করা হয়েছে যে, অভিযোগকারীরা সেলসফোনের কাছে অর্থের অভাবে অর্থোপার্জন করতে পারেনি" মিনেসোটা অধীনে "স্বেচ্ছাসেবী প্রদান মতবাদ," যারা Furlong হিসাবে স্বেচ্ছাকৃতভাবে অর্থ প্রদান করে, "ভিত্তিতে ভিত্তিতে যে পেমেন্ট ফেরত চাইবেন না [তারা] এটি প্রথম স্থানে এটি করতে বাধ্য করা হয় না" ফাইলিং রাজ্যের।

Salesforce.com চুক্তির লঙ্ঘনের জন্য আমার বাল্ব মামলা দায়ের করেছে এবং ক্যালিফোর্নিয়ার উত্তরা জেলার জন্য ইউএস ডিস্ট্রিক্ট কোর্টে এই সপ্তাহে একটি মামলা দায়ের করে, ক্ষতির জন্য $ 550,000 এর বেশিেরও বেশি চেষ্টা করছে। প্রাথমিক পরিশোধন সেলবেলফোন বাস্তবায়নে বিলম্ব এবং ত্রুটি সম্পর্কে আমার বালিশের অভিযোগের প্রতি বিশেষভাবে প্রতিক্রিয়া দেয় না।

আমার বাল্ব এটি বিক্রয়ফোনস.কম, আমেরিকান এক্সপ্রেস বা ফুরলংকে কোনও অর্থ প্রদান করে এবং সেগুলি Salesforce.com থেকে অনির্দিষ্ট ক্ষতির জন্য অনুসন্ধান করছে ।

আদালতের দাখিল থেকে কি পরিষ্কার ছিল না, কেন আমার বালুতে ফোরলং এর ব্যক্তিগত ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করার জন্য অন্য কোন বিকল্প নেই।

২01২ সালের জুন মাসে মিনিয়াপোলিস / সেন্টের নিবন্ধে। কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও মাইক লিন্ডেলের পল বিজনেস জার্নাল সম্পর্কে পল বিজনেস জার্নাল জানায়, তার ইনফোমেকাস্টারের বন্য সাফল্যকে ধন্যবাদ, যে বছরে মাত্র 3 মিলিয়ন মার্কিন ডলার থেকে বছরে মাত্র 150 মিলিয়ন ডলারের বিক্রয় চালানো হয়েছে।

লিন্ডেল ও ফারলং মন্তব্যের জন্য পৌঁছানো যাবে না।