তৃতীয়-পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন রক্ষণাবেক্ষণ প্রদানকারীর দাবি বিশাল বৃদ্ধি

রিমিনি স্ট্রিট, এসএপি এবং ওরাকল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য তৃতীয় পক্ষের রক্ষণাবেক্ষণকারী, এই সপ্তাহে বলেছে যে এই বছরের প্রথম ছয় মাসের মধ্যে ব্যবসা বুকিং চতুর্ভুজ হয়।

বুকিংগুলি রাজস্বের সমতুল্য নয় এবং ব্যক্তিগতভাবে পরিচালিত রিমিনি স্ট্রিট এখনও ছোট যারা বিক্রেতার ঐতিহ্যবাহী সমর্থন কর্মের তুলনায়, কিন্তু রিপোর্ট বৃদ্ধির প্রভাবে ইঙ্গিত দেয় যে এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার গ্রাহকরা খরচ কমাতে এবং বিশ্বব্যাপী মন্দার কারণে আপগ্রেডগুলি বন্ধ করার চেষ্টা করছে।

রিমিনি স্ট্রিটের সিইও শেথ রভিন নির্দিষ্ট, কিন্তু কোম্পানির আগের বিবৃতিতে উল্লেখ করা হয়েছে যে বিক্রয় বারিংয়ের পরিমাণ গত বছরের 86 মিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি।

"সাধারণ তাত্ত্বিক দিক হচ্ছে আমরা শক্তিশালী পাইপলাইনগুলি দেখতে পাচ্ছি যা আমরা কখনও করেছি ডি "রভিন বলেন।

রিমিনি স্ট্রিট প্রতিশ্রুতি দেয় যে গ্রাহকরা তাদের বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণের খরচ 50% বা তার বেশী সঞ্চয় করবেন, যা বিক্রেতাদের সাধারণত লাইসেন্সের রাজস্বের দ্বিগুণ শতাংশ হিসাবে চার্জ করে। কোম্পানীর গ্রাহকদেরকে যোগাযোগ, ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক আপডেটের একটি নামযুক্ত বিন্দু প্রতিশ্রুতি দিয়েছে, 30 মিনিট বা তার কম সময়ের মধ্যে তদন্তের প্রতিক্রিয়া বার এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে ২4-7 কভারেজ এবং তার ওয়েবসাইটের মত অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি।

ট্রেড-অফ হল যে গ্রাহকরা ঐতিহ্যবাহী বিক্রেতা সমর্থন ড্রপ আপগ্রেড, প্যাচ বা পণ্য এর অন্তর্নিহিত সোর্স কোড অ্যাক্সেস না।

তথাপি, গ্রাহকদের আগ্রহ বিশেষ করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডা বাইরে, এই দিন বিশেষত শক্তিশালী হয়।

রিমিনি স্ট্রিট এমনকি আছে র্যাভিনের মতে, 4.6 ও 4.7 এবং আধুনিক ECC 6.0 এর মত পূর্ববর্তী প্ল্যাটফর্মে জার্মানিের বিক্রেতার ঘরের মাঠের কিছু এসএপি চুক্তি অবলম্বন করেছে। ব্যবহারকারী গোষ্ঠীগুলি এসএপি এর একটি পূর্ণাঙ্গ বৈশিষ্ট্যযুক্ত কিন্তু pricier এন্টারপ্রাইজ সাপোর্ট সার্ভিস এর পদক্ষেপ অধিকাংশ কণ্ঠ্য বিরোধীদের মধ্যে ছিল।

রিমিনি স্ট্রিট এর লক্ষ্য গ্রাহকরা "তারা পেয়েছেন কি খুঁজে আরও ড্রাইভ খুঁজছেন" এবং আগ্রহী হয় না আপগ্রেড, রভিন বলেন। "বাস্তবতা হচ্ছে যে সফটওয়্যারটি বর্তমানে চালানো হচ্ছে সেগুলি মূল সফটওয়্যার যা তারা আগামী 10 থেকে 15 বছরের জন্য চলছে।"

তবুও, তৃতীয় পক্ষের রক্ষণাবেক্ষণের বাজার ছোট, শুধু রিমিনি স্ট্রিটের সাথে এবং একটি মুষ্টিমেয় অন্যান্য খেলোয়াড়, যেমন netCustomer হিসাবে কিন্তু শিল্প উদ্যোক্তারা বলছেন, রিমিনি স্ট্রিট এর হাইপের পিছনে কিছু জিনিস রয়েছে।

"এসএপি'র প্রায় প্রতিটি এসএপি তদন্তের মাধ্যমে গ্রাহক এসএপি দিয়ে খরচ বাঁচাতে বিকল্পগুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করছেন। ফরেস্টার রিসার্চ বিশ্লেষক রে ওয়াং বলেন।

বড় বিক্রেতাদের জন্য, যাদের জন্য উচ্চ মার্জিন সমর্থন রাজস্ব ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে কারণ নতুন লাইসেন্স বিক্রয় ধীরে ধীরে, তৃতীয় পক্ষের রক্ষণাবেক্ষণের বাজার হ্রাস না হওয়ায়

SAP এবং Oracle বর্তমানে SAP- এর অবসানের পরে একটি মামলায় জড়িত TomorrowNow সহায়ক, যা Oracle এর Siebel সমর্থিত, PeopleSoft এবং JD এডওয়ার্ডস পণ্য।

এসএপি রুইন সহ প্রতিষ্ঠিত কোম্পানী, যা কেনা। ২007 সালে ওরাকল SAP মামলা দায়ের, TomorrowNow কর্মচারীদের শ্রমিকদের অবৈধভাবে সমর্থন সিস্টেম থেকে উপাদান ডাউনলোড এবং ওরাকলের কোর্টে এটি ব্যবহার করে।

এই ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আগ্রহী এমন কোম্পানিকে একটি অস্থায়ী চিলিং প্রভাব থাকতে পারে, কিন্তু সমস্ত লক্ষণই নির্দেশ করে যে বাজারটি পুনরায় চালু হবে ঙ, ওয়াং ভবিষ্যদ্বাণীকৃত।

"এতখানি [গ্রাহক] এখন এই বিকল্পটি দেখছেন," তিনি বলেন। "এটি মূলধারার দিকে যাচ্ছে।"