যুক্তরাজ্যের দম্পতিরা 'ফ্যান্টম' প্রত্যাহারের মাধ্যমে ব্যাঙ্কগুলিকে চ্যালেঞ্জ করে

মার্চ মাসের প্রথম দিকে লন্ডনের এমমা উলফ তার অনলাইন অ্যাকাউন্টে অ্যাবি ন্যাশনাল ব্যাংকে লগ-ইন করলে তিনি £ 10,000 (US $ 16,300) এর ব্যালেন্স দেখতে চাইবেন।

পরিবর্তে, তার মাত্র 23 পাউন্ড ছিল।

ওলফের অ্যাকাউন্টটি সীমাবদ্ধতা এবং ডেবিট কার্ডের ক্রয়ের দ্বারা নিঃসৃত হয়েছে বলে তিনি বলেন যে তিনি অনুমোদন করেননি, এমন একটি ধরনের জালিয়াতি যা সাধারণভাবে হয়ে উঠেছে, যেমন সাইবার অপরাধীরা ইলেক্ট্রনিকভাবে টাকা চুরি করার পদ্ধতিগুলিকে সংহত করেছে।

[আরও পড়ুন: আপনার উইন্ডোজ পিসি থেকে ম্যালওয়্যার অপসারণ কিভাবে]

তারপর থেকে, Woolf এবং তার মায়া জনাথন গ্রুনি অ্যাবি জাতীয় দ্বারা ফেরত টাকা পেতে চেষ্টা করা হয়েছে, কিন্তু কোন উপকারে। তারা বজায় রাখে যে লেনদেনের সময় তাদের ডেবিট কার্ডটি হোল্ডের বাড়িতে নিরাপদ অবস্থায় ছিল এবং পিনটি (ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ নম্বর) কে জানত না।

"কার্ড নিরাপদ নয়," গ্রামীণ বলল।

ডিসেম্বর ও ফেব্রুয়ারির মাঝামাঝি, উফফের বাসভবনের নিকট থেকে অর্থ উত্তোলন করা হয়েছিল। এবি ন্যাশনাল উইলফের একটি চিঠিতে বলেছে যে, এক টাকা উত্তোলনকারী ব্যক্তিটি PIN প্রবেশ করতে ব্যর্থ হয়েছেন কিন্তু তৃতীয়বারের মত এটি পেয়েছেন।

পরে উলের মার্চ মাসে জালিয়াতিটি লক্ষ্য করা যায়, প্রথমে তাকে বলা হয়েছিল যে তাকে কার্ড ক্লোন করা হয়েছে। এবি ন্যাশানাল তারপর তার গল্প পরিবর্তন করে, উবুন্টুকে তার কার্ডটি এটিএম মেশিনে ব্যবহার করে।

ওলফের অদম্য অন্যান্য তথাকথিত "ফ্যান্টম প্রত্যাহার" মামলাগুলির তুলনায় ভিন্ন নয়, যেখানে ব্যাংক গ্রাহকরা তাদের দখলে থাকা সত্ত্বেও তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে রহস্যজনক অর্থ উত্তোলন করে। কার্ড।

Woolf সঙ্গে মতবিরোধ উপর এবি জাতীয় এর অবস্থান সারা ইউরোপ মধ্যে ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার চিপ এবং পিন প্রযুক্তি উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি কার্ডের চিপটিতে সেই কার্ডের অনন্য একটি ক্রিপ্টোগ্রাফিক কী রয়েছে, যা একটি চার ডিজিটের PIN প্রবেশ করিয়ে দেওয়ার সময় একটি লেনদেন প্রমাণ করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

"আমি আপনার জেনুইল কার্ডটি বলতে পারি যেটি কার্ডের অনন্য চিপ ছিল আইডিজি নিউজ সার্ভিসের একটি চিঠিতে, এবি ন্যাশনালের অপারেশন ম্যানেজার কেরন ক্রস লিখেছেন, "মেশিনগুলি পড়তে"। "চিপটি অনুলিপি করা যাবে না তাই আমরা জানতাম যে এটি প্রকৃত কার্ড ব্যবহৃত এবং ক্লোন কার্ড নয়।"

একটি ডেবিট কার্ড একটি লেনদেনের সময় এটিএম মেশিনের সাথে তথ্য বিনিময় করে। যুক্তরাজ্যে এটিএম মেশিনগুলি চেক করতে হবে যদি কার্ডে একটি মাইক্রোচিপ থাকে, যা ক্লোনের কার্ডগুলি ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখে।

যাইহোক, সম্প্রতি 2007 হিসাবে, কিছু এ এটিএম এখনও লেনদেনগুলি কেবল পড়ার মাধ্যমে পরিচালিত হচ্ছে একটি চিপ-এবং-পিন কার্ডের চুম্বকীয় স্ট্রিপ বন্ধ করার তথ্য, কেমব্রিজ বিশ্ববিদ্যালয়ের একটি নিরাপত্তা গবেষক স্টিভেন মুরুডকে বলেন।

এটিএম এবং কার্ডের মাধ্যমে রেকর্ড করা লগ ফাইলগুলি বিশ্লেষণ করে লেনদেন সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য প্রকাশ করতে পারে।

কিন্তু অ্যাবি ন্যাশনাল ওয়াইলফকে কার্ডটি ধ্বংস করার নির্দেশ দেয় এবং এটি ব্যাংককে ফেরত দেয়। সেই পরামর্শ - অন্য ব্যাংকগুলি একই রকমের মামলা দানের পাশাপাশি হত্যা মামলা দমনের সমতুল্য, মর্দখ বলেন।

"ব্যাংকগুলি ধ্বংস করা উচিত নয়," তিনি বলেন।

মহিলা তিনি এখনও কার্ড আছে কিন্তু এটি ছোট টুকরা মধ্যে। তবে মর্দক বলেন, এটি সম্ভব যে মাইক্রোচিপ, যা কার্ডের উপর রৌপ্য বা সোনার সাথে যোগাযোগের দিক থেকে অনেক ছোট, অক্ষত থাকতে পারে। যে চিপটি কার্ডের সাথে পরিচালিত লেনদেনের সংখ্যা সম্পর্কে তথ্য রয়েছে।

কার্ড দ্বারা গণনাকৃত লেনদেনের বিপরীতে প্রতারণাপূর্ণ ক্রয়ের সংখ্যা তুলনা করলে তা এমন একটি অসঙ্গতি প্রকাশ করতে পারে যা জালিয়াতির জন্য একটি ভিন্ন ব্যাখ্যা দেবে। একটি বিশেষজ্ঞ দ্বারা মাইক্রোচিপ বিশ্লেষণ করতে হবে।

ইউকে ব্যাঙ্কিং নিয়ম অনুযায়ী গ্রাহককে প্রতারণামূলক অর্থের বিনিময়ে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে যদি না ব্যাংক সিদ্ধান্ত নেয় যে কেউ তাদের পিনের সাথে অপ্রতুল।

"এই ক্ষেত্রে চোর আপনার কার্ডটি এটিএম মেশিনে ব্যবহার করেছে এবং সঠিকভাবে আপনার PIN প্রবেশ করেছে ", জুলাই 13, 13 তারিখে এবি ন্যাশনাল এর ফাইন্যান্সিয়াল ক্রাইম অপারেশনস ইউনিটের জালিয়াতি তদন্তকারী জুলু চার্চ লিখেছেন, "এই পরিস্থিতিতে, অ্যাবি ক্ষতির দায়িত্ব নিতে সক্ষম হয় না।"

উইলফের একাউন্টে 10,000 পাউন্ডের ওয়েবসাইটটি সামাজিকভাবে জায়েজ ডটকমের আরও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়, যা দম্পতি রান করে, গ্রোনি বলেন। যেহেতু টাকা অদৃশ্য হয়ে গেছে, সেক্ষেত্রে উন্নয়ন পরিকল্পনাগুলি ধরে রাখা হয়েছে।

গর্ভবতী বলেন যে তারা একটি অ্যাটর্নি ভাড়া নিয়েছে এবং আরো তথ্যের জন্য এবি ন্যাশনালের সাথে অসাধারণ অনুরোধ রয়েছে। মেট্রোপলিটান পুলিশও মামলা করছে।