এটি আপনার ছোট-ব্যবসার কাজগুলি আউটসোর্স করার জন্য কখন প্রদান করে?

পুরানো কথাটি ব্যাখ্যা করতে বলুনঃ চীনের রাস্তাটি ভাল উদ্দেশ্য নিয়ে পরিচালিত হয়।

অনেক ব্যবসার জন্য বিদেশে আউটসোর্সিংয়ের কাজ ব্যবসা সাফল্যের একটি রাস্তা প্রদান করে, কম খরচে উত্পাদন প্রদান করে উচ্চ মানের ফলাফল। কিছু জন্য, একটি ব্যবসা আউটসোর্সিং ছাড়া সব আর্থিকভাবে সম্ভব হবে না।

কিন্তু Outsourcing Training সহজ নয়, এবং অর্ধেক বিশ্বের দূরে আপনার ব্যবসা বিশ্বাসী বিশ্বাসের একটি বিশাল ছিপ লাগে যে অনেক নিতে প্রস্তুত না । এবং অনেকবার, এই লিপটি অবশ্যই বিপর্যয়ের মধ্যে শেষ হয়ে গেছে।

[আরও পাঠ: সেরা টিভি স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি]

আপনি কিভাবে আউটসোর্সিং প্রোগ্রাম শুরু করবেন তা আপনি কীভাবে বড় ভুল করছেন না? আমরা অনেক s এর সাথে কথা বলেছি যারা আগে আউটসোর্সিং রাস্তাটি নিচে নামিয়েছিলেন, কখনও কখনও ভাগ করে নেওয়ার জন্য সফল সাফল্যের কাহিনী দিয়ে, কখনও কখনও দুঃখজনক ব্যর্থতাগুলির ("আবার কখনো"!) রিপোর্ট করতে পারে না। তাদের সংগৃহীত জ্ঞানের মধ্যে পাওয়া যেতে পারে।

কি কাজ আউটসোর্স করতে

যদিও প্রায় সবকিছুর আউটসোর্সিং চেষ্টা করা হয়েছে, এটি সবসময় সফল হয় না। সাফল্যের বড় নির্ণায়কগুলির মধ্যে একটি হল আপনি আসলে আউটসোর্স করার চেষ্টা করছেন কি না, কারণ নির্দিষ্ট কিছু কাজগুলি অন্যদের তুলনায় সাধারণত অন্যরা সহজে বিক্রি করা হয়। সবচেয়ে প্রচলিত আউটসোর্সিং বিকল্পগুলির একটি নির্দেশিকা এখানে।

ম্যানুফ্যাকচারিং

অফশোরিং উৎপাদন শুরু করে এবং বিদেশে পাঠাতে এটি সম্ভবত সবচেয়ে বেশি লক্ষ্যবস্তু। কেন? খরচ, বিশুদ্ধ এবং সহজ "মেড ইন আমেরিকা" দেশের জন্য মহান হতে পারে, কিন্তু অনেক ছোট ব্যবসার জন্য, একটি স্থানীয় কারখানা বা উত্পাদন কেন্দ্রে রূপান্তরিত পণ্য তৈরি করতে এবং এখনও মুনাফা চালু করা অসম্ভব।

oDesk জনপ্রিয় সাইটগুলির সাথে সংযুক্ত বিদেশী শ্রমিকদের সাথে হ'ল হবেন।

তিনি বলেন, আউটসোর্সিং উত্পাদন হালকাভাবে কাজ করা একটি প্রচেষ্টা নয়। কোলিন লয়েড-রবার্টস অফ টপ খাঁ খাল ফাইলসগুলি চীনের এবং ইউরোপীয় কারখানা উভয়ের জন্য নয় বছরের জন্য তার পণ্যসমূহের উৎপাদন আউটসোর্সিং করেছে। তিনি বলেন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে তৈরি একটি নখ ফাইলের তুলনায় 100 থেকে 150 শতাংশ বেশি খরচ হবে- যা তার পাইকারি ক্লায়েন্টদের অভিযোগ করে। লয়েড-রবার্টস বলছেন, "আমি সব আমেরিকানদের সাথে খারাপ বোধ করি যারা অর্থ এবং কর্মসংস্থান প্রয়োজন, কিন্তু তারা সবাই এত চার্জ করতে চায় যতদূর সম্ভব ম্যানুফ্যাকচারার হিসাবে, আমি জানি না যে আমি এখনই ইউএসএ হিসাবে কম দাম পেতে সক্ষম হবো। আমি সারা বিশ্বে মানুষের কাজে নিয়োজিত এই ধারণার সাথে শান্তি বজায় রেখেছি, কারণ দিন শেষে, সব মানুষই পরিবারকে সহায়তা করে এবং আমরা যেখানেই থাকি না কেন, আমাদের সবাইকে অর্থের প্রয়োজন।

তার চাবি সাফল্যের জন্য? "একটি নির্দিষ্ট প্রস্তুতকারক সঙ্গে একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক মধ্যে নিষ্পত্তি," লয়েড-রবার্টস যোগ। "আমার প্রস্তুতকারক ত্রুটিপূর্ণ কোনো পণ্য ফেরত পাবেন। নয় বছরে আমার কেবল দুটি সমস্যা ছিল। "

প্রযুক্তি কাজ

ক্রমবর্ধমানভাবে, অফশোর প্রদানকারীরা কম্পিউটারের মাধ্যমে যেকোন কাজ করার জন্য জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। ওয়েব ডেভেলপমেন্ট (ওয়েবসাইটগুলি, কোডিং, গ্রাফিক ডিজাইন সেট আপ), ভার্চুয়াল সহায়তা (স্ক্রিপ্টকৃত ফোন কলগুলি তৈরি করে), মনিয়াল ইলেকট্রনিক কাজগুলি (ডেটা এন্ট্রি, বাল্ক ইমেলগুলি পাঠাচ্ছে) থেকে, কেবলমাত্র সবকিছুই প্রযুক্তি সম্পর্কিত অফশোর পাঠানো হয়েছে।

আবার, সাফল্যের পরিবর্তে কাজ করছেন কে উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। প্রফেশনাল কমেডিয়ান ড্যান নাইনান বলেছেন তিনি বিদেশে দুটি ভার্চুয়াল সহকারী। "তারা আশ্চর্যজনক কাজ করে," তিনি বলেন। "এক $ 1.25 একটি ঘন্টা আমাকে অভিযোগ, অন্য এক ঘন্টা দুই ঘন্টা একটি ঘন্টা চার্জ। আমি যখন রিজুম পেয়েছিলাম, তখন তাদের বিশ্বাস কি আপনি বিশ্বাস করতেন, তাদের ইংরেজী আমেরিকানদের চেয়ে ভাল ছিল? "ভিওআইপির জন্য ধন্যবাদ, কোনও আন্তর্জাতিক কল বাধা নেই। নেনান যোগ করেন, "তাদের একজনের একটি ভনেজ অ্যাকাউন্ট আছে এবং তারা বিনামূল্যে রাজ্যের কোথাও কল করতে পারেন। আমি তাদের এক ছিল Costco কল আমার জন্য কয়েক আইটেম ফিরে যদি আপনি কস্ট্কোকে ফিরিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করেন, তবে তারা আপনাকে কমপক্ষে অর্ধ ঘন্টার জন্য ফোন রাখে! "

প্রদানকারী এবং নির্বাচন পরিচালনাকারী

অনেক কারণেই একটি আউটসোর্সিং পরিষেবা প্রদানকারী নির্বাচন করা যায়, কিন্তু যারা সফলভাবে কাজ করেছেন তাদের সাথে আমাদের আলোচনার মধ্যে একটি সাধারণ থিমটি আসছে: আপনার সময় নিন।

"হ্যাঁ" কনসালট্যান্ট র্যানসলি কারিপিও বলছেন।

সফলতম আউটসোর্সিংয়ের উপর জোর দিয়ে বলা যায় যে সাফল্যের জন্য আপনার সর্বোত্তম সুযোগটি আপনার তুলনায় অনেক বেশি উপযুক্ত অধ্যবসায় থেকে আসে এবং প্রশ্ন করার পরে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা না হওয়া পর্যন্ত আপনি সঠিক ব্যক্তি খুঁজে পান না বা কোম্পানীর সাথে অংশীদারি করতে পারেন।

মারিসা আনোয়ার, ত্রিশ ছয় মাসের সম্পাদক, একটি ঋণ-হ্রাস ওয়েবসাইট, বিদেশে তার নকশা কাজ outsources। তার টিপস: "আপনার পরিচর্যা শেষ পর্যন্ত প্রতিটি ব্যক্তির জন্য 10 থেকে 1২ জন লোকের সাক্ষাত্কার করুন। নিশ্চিত করুন যে সাক্ষাতকারগুলি চ্যাট এবং স্কাইপ উভয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয় যাতে কোনও যোগাযোগ বাধা (মৌখিক বা লিখিত) না হয়। "

সামগ্রিকভাবে, ভাষাগত বাধাগুলি সম্ভবত অফশোর পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে # 1 সর্বাধিক আওয়াজযুক্ত অভিযোগ। একটি জনপ্রিয় উপায় এই সমস্যা কাছাকাছি পেতে? অনেক আউটসোর্স ফিলিপাইনের ঠিকাদারদের ব্যবহার করে, যেখানে খরচ কম থাকে কিন্তু ইংরেজী সাধারণত প্রথম ভাষা হিসাবে কথিত হয়।

আরো প্রশ্ন আপনি আপনার প্রদানকারীকে সামনে সামনে জিজ্ঞাসা করতে পারেন, আপনি শুরু একবার আপনি যে উত্থান হবে কম সমস্যা সঙ্গে কাজ কিছু ভাল মানুষ জিজ্ঞাসা, সংসদ সৌজন্যে Tutors 'ডেভিড গ্রিনবার্গ: "আপনি আপনার নিজের কম্পিউটার মালিক? আপনার এলাকায় বিদ্যুতের অপচয় কত ঘন ঘন? কেউ কি আমাকে আপনার প্রতিক্রিয়া লিখতে সাহায্য করেছে? "

বেশিরভাগ আউটসোর্স তৃতীয় পক্ষের ফ্রিল্যান্সিং পরিষেবাগুলির সাহায্যে জ্ঞান কর্মী প্রদানকারীদেরকে সহায়তা প্রদান, অর্থ প্রদান পরিচালনা এবং কিছু ভুল হলে মধ্যস্থতাকারীকে সহায়তা করে। Elance, oDesk, এবং Freelancer.com বড় বেশী। অন্যদিকে, নির্মাতাদের প্রতিনিধিদের বিরুদ্ধে বিদেশী কারখানার সাথে যোগাযোগের বিরুদ্ধে কিছু সতর্কতা। লয়েড-রবার্টস বলছেন, "আমি আলিববা ব্যবহার করি, এবং প্রতিবার আমি একটি অনুরোধ করতে চাই আমি একই মার্কিন-ভিত্তিক রিপোট ​​কোম্পানীর কাছ থেকে একটি প্রতিক্রিয়া পেতে চাই। একজন প্রতিনিধি ব্যবহার করে আপনার মার্জিন চালায়। "

আউটসোর্সিং চ্যালেঞ্জগুলি

একবার আপনি বিদেশী অংশীদারকে খুঁজে পেয়েছেন, কঠিন কাজ এখনও সামনে রয়েছে, এবং আসলে এই ব্যক্তির সাথে কাজ করার সময় অনিচ্ছাকৃতভাবে অনেক চ্যালেঞ্জ অপেক্ষা করছে কোম্পানী।

ভাষাগত বাধাগুলির পরে, উপরে আলোচনা করা হয়েছে, আউটসোর্সিং প্রদানকারীর সাথে সম্পর্কিত সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাটি হল সময়ের ব্যবধান। ক্যালিফোর্নিয়া ও বাংলাদেশের মধ্যে সময় পার্থক্য 14 ঘন্টা। আপনার কাজের দিন শেষে, তারা এখনও সেখানে ঘুমিয়ে আছে। যদিও কিছু প্রদানকারীরা "ইউ.এস. ঘন্টা, "অনেক না, এবং আপনি আরও দীর্ঘকালীন সময়ের সাথে শান্তি তৈরি করতে হবে এবং রিয়েল-টাইম যোগাযোগের অভাবের প্রয়োজন হবে। সাধারণ কৌশলঃ আপনার সমস্ত কাজ বান্ডেল করুন, দিনের শেষে সরবরাহকারীকে পাঠান, এবং আপনি যখন সকালে ঘুরে দেখেন তখন আপনার জন্য অপেক্ষা করা কর্মগুলি আশা রাখো।

আরেকটি চ্যালেঞ্জ, যা ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত ভাষা ইস্যু, প্রদানকারী নিয়োগকারীর মধ্যে অন্যতম হল নিয়োগের কাজগুলি বোঝা এবং কাজটি সম্পন্ন করার লক্ষ্যসমূহ। এই সমস্যাটি বড় আকার ধারণ করে এবং প্রকল্পটি বড় আকার ধারণ করে। একটি স্থানীয় বিকাশকারী বুঝতে পারে যে কী কী লক্ষ্যগুলি, একটি পার্কিং স্পট-আইফোন অ্যাপ্লিকেশন খোঁজা, এবং আপনার সাথে যোগাযোগ না করেই প্রকল্পটি সম্পর্কে কিছু সিদ্ধান্ত নিতে পারে, যদি তথ্যটি নকশার স্পেক নথির বাইরে রাখা হয় একজন বিদেশী ডেভেলপারের কোনও উপায়ে অ্যাপটির প্রকৃত মূল্য কি তা নাও হতে পারে এবং এটি উন্নয়ন করার ব্যাপারে তার প্রবৃত্তি কেবল ভুল হতে পারে।

যে কোনও প্রকল্পের জন্য Outsourcing Training এর জন্য তথ্যটি অপরিহার্য। আপনি এটি খুব বেশী প্রদান করতে পারবেন না, এবং আরো সংগঠিত এটি, ভাল। এটি সামনে আপের সময় একটি ব্যতিক্রমী বিনিয়োগ নিতে পারে, কিন্তু এটি শেষ পর্যন্ত বন্ধ হবে। দুর্ভাগ্যবশত, প্রোগ্রামিং প্রকল্পগুলি চটপটে উন্নয়নের নীতিমালার দিকে স্থানান্তরের মতো, এই ধরনের সাবধানে - সীমাবদ্ধ, সীমাবদ্ধ নকশাটি ক্রমশ কঠিন।

আপনি eLance.com- এ বিশ্বব্যাপী ফ্রিল্যান্সারদেরও পাবেন।

Outsourcing Training এর একটি দিক ট্যাক্স বিবেচনা না চরম জটিল না। একটি অফশোর ঠিকাদার নিয়োগের একটি দেশে দেশে নিয়োগের চেয়ে অতিরিক্ত ট্যাক্স মাথাব্যাথা তৈরি করা উচিত। বস্তুত, বিদেশে Outsourcing Training আসলে একটি দালাল যে একটি কর্মচারী, একটি সাধারণ সমস্যা যে একটি স্থানীয় ঠিকাদার নিয়োগের যখন উঠতে পারে থেকে আপনি রক্ষা করতে পারে। বিদেশী লোকেদের অর্থ দিলে সমস্যাটি হ্রাসের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যবহার করুন।

অবশেষে, আপনি আপনার সাথে কাজ করছেন Outsourcing প্রদানকারী সংস্থার সংস্কৃতি বুঝতে নিশ্চিত করা প্রয়োজন। টম অ্যান্টন তার আউটসোর্সিং কর্মজীবনের প্রথম দিকে বলেছিলেন যে বোনাস হিসাবে বেতন "13 ম মাস" দেওয়ার প্রথাটি তিনি বুঝতে পারছেন না। তিনি স্থানীয় সংস্কৃতির সাথে আনুষ্ঠানিক প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন, তিনি বলেন, তার আউটসোর্সিং প্রচেষ্টা সফল হয়নি।

সফল আউটসোর্সিং এর জন্য টিপসঃ

এখানে আপনার বিদেশী আউটসোর্সিং কাজটি নিশ্চিত করার জন্য এখানে অতিরিক্ত জ্ঞান রয়েছে।

• প্রদান করুন উদাহরণ। একটি বিস্তারিত পরিকল্পনা মহান।
• নিয়মিত মিলন করুন। "যদি সবকিছুই ভাল হয়ে থাকে তবে সিন্ধু ইনসাইটস এর সৌরভ শর্মা বলেন," আমরা বসা অবস্থায় অনেক নতুন সুযোগ সন্ধান করেছি। এবং চ্যাট। "
• সীমা সেট করুন "আমার এক ঠিকাদার ছিল যে কাজটি করার জন্য একটি খোলা সংখ্যা ছিল। তিনি আমাকে 80 টিরও বেশি সময় ধরে ঘুরে বেড়াতেন, যা 10 টির বেশি হতে পারে বলে আমি আশা করি। " "আমি এখন ঘড়িঘরের পরিবর্তে ফ্ল্যাট হারের কাজগুলির সাথে পরীক্ষা করছি।"
• উত্তর দেওয়ার জন্য হ্যাঁ নেন না। কার্পিও যোগ করেন, "বিদেশের বেশিরভাগ ঠিকাদার 'হ্যাঁ, আমি বুঝি' এবং 'হ্যাঁ, আমি যে কোন প্রশ্ন করতে পারেন '' তারা অগত্যা মিথ্যা বলবেন না, তবে চাকরি পাওয়ার জন্য তাদের আগ্রহের মধ্যে তারা কিছু আশা করবেন না যে তারা এটিকে বের করে আনতে পারে।
• টুকরো টুকরো করে একটি প্রকল্প বিভক্ত করুন। আউটসোর্সিং উত্পাদন? আপনি পণ্য নকশা outsource প্রয়োজন নেই, অত্যধিক। একটি স্থানীয় ডিজাইন সংস্থার সাথে কাজ করা যাতে আপনি সঠিক নকশা পেতে পারেন যাতে আপনি সময় বাঁচাতে পারেন এবং ভাল ফলাফল প্রদান করতে পারেন। একইভাবে, যদি আপনার প্রোডাক্টের একটি হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার কম্পোনেন্ট উভয়ই থাকে তবে সেগুলি বিভক্ত করা যেতে পারে যাতে একটি অফশোর সরবরাহকারী এক পাশে পরিচালনা করে।
• ছোট শুরু করুন। একটি সামান্য আকারের নমুনা প্রকল্প তৈরির জন্য দীর্ঘ পথ যেতে পারে নিশ্চিত আপনি এবং প্রদানকারী একটি ভাল মাপসই হয়।