Yelp.com চাঁদাবাজির অভিযোগসমূহ একটি যুদ্ধের উচ্চারণ করুন

একটি ক্যালিফোর্নিয়া সংবাদপত্র অনলাইন পর্যালোচনা সাইট Yelp অর্থের জন্য তার পর্যালোচনা manipulates - এবং এখন, Yelp অভিযোগ বিরুদ্ধে ফিরে যুদ্ধ হয় দেখুন, ওয়েব নজরদারি: এই সাইবারফাইট কুশ্রী পেতে পারে।

র্যাম্বল করার জন্য প্রস্তুত হও …

পুরো জিনিসটি ইস্ট বে এক্সপ্রেস দ্বারা প্রকাশিত একটি গল্পের মাধ্যমে শুরু হয়, একটি বিকল্প সাপ্তাহিক ভিত্তিক এমরিভিলে (বার্কলে প্রায় চার মাইল দক্ষিণ-পশ্চিমে অবস্থিত একটি ছোট শহর)। "Yelp" এবং "চাঁদাবাজী 2.0 এর ব্যবসা" শীর্ষক এই গল্পটি, ইয়েলেপের ব্যবসায়িক অনুশীলন সম্পর্কে কিছু সাহসী দাবি করে।

"বেশ কয়েক মাস ধরে কয়েক ডজন ব্যবসার মালিকদের সাক্ষাৎকারের সময়, ছয়জন মানুষ এই সংবাদপত্রকে বলে যে Yelp বিক্রয় প্রতিনিধির তাদের ব্যবসা বিজ্ঞাপন দিতে হবে যদি নেতিবাচক রিভিউ সরানো বা অপসারণ প্রতিশ্রুত, "লেখক ক্যাথলিন রিচার্ডস বিবৃত করেন। "অন্য ছয় দৃষ্টান্তে, ইতিবাচক রিভিউগুলি অদৃশ্য হয়ে গেছে - অথবা নেতিবাচক ব্যক্তিগুলি দেখা যায় - মালিকরা বিজ্ঞাপনে প্রত্যাখ্যান করার পরে"।

নিবন্ধটি একটি মুষ্টিমেয় খালি এলাকা ব্যবসার মালিকদের উদ্ধৃত করার জন্য যায়, যাদের অধিকাংশই বেনামে উদ্ধৃত হয় Yelp এর প্রতিনিধিরা বিনিময় মধ্যে তাদের খারাপ রিভিউ "ফিক্স" নৈবেদ্য দ্বারা বিজ্ঞাপন কেনার মধ্যে তাদের জোর প্রচেষ্টা চেষ্টা। অভিযোগগুলি বেশ সুন্দর নয়, হয়: একটি বাক্য মাফিয়ায় ইয়াম্পের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, "বেশ কয়েকটি ব্যবসার মালিকদের" দাবী হিসাবে উদ্ধৃত করে।

অবশিষ্ট 4500 শব্দ - হ্যাঁ, এটি সঠিকভাবে পড়ার জন্য নয় ক্লান্তিকর-আড়াল - যে একই থিম কাছাকাছি meander, একটি সামান্য সংকুচিত ভাবে যদিও। উদাহরণস্বরূপ, একজন প্রাক্তন ইয়েেল্প কর্মচারী হওয়ার দাবি করে একজন ব্যক্তি, Yelp এর দেয়ালের মধ্যে নেতিবাচক "আত্মা" সম্পর্কে আলোচনা করে এবং কিভাবে সাইটটি ভয়াবহ অনেক প্রতিক্রিয়া দেখায়। এই গল্পটি অনুমিত চাঁদাবাজির একটি এক্সপোজ বোঝানো হয় কি না তা নির্ধারণে একটু কঠিন হয়ে ওঠে, অথবা সমস্ত জিনিসকে Yelp- এর একটি সাধারণ ধাক্কা দেয়।

(পূর্বানুমান প্রাক্তন কর্মচারী, যেভাবে - বেনামেও উদ্ধৃত হয় - চাঁদাবাজির অভিযোগ সম্পর্কে কিছু বলে মনে হচ্ছে না।)

প্রতিরক্ষা প্রতিরক্ষা

এখন, অন্য দিকে: ইয়াম্প সিইও জেরেমি স্টপলম্যান পোস্ট করেছেন যে তার অফিসিয়াল কোম্পানী ব্লগ । স্টপপেলম্যান একটি আদর্শ বিজ্ঞাপনদাতার পৃষ্ঠার একটি উদাহরণ তুলে ধরেছেন যে, অনেক নিরপেক্ষ এবং এমনকি নেতিবাচক রেটিং মরিচ রিভিউ।

"এটি বেশ স্বাভাবিক," তিনি বলেছেন, "এবং যদি আপনি এই সাইটটির দিকে নজর দেন এবং কিছু বিজ্ঞাপনে ক্লিক করেন, আপনি 'অ্যাডভেঞ্চারের প্রচুর বিজ্ঞাপনদাতারা পাবেন যেগুলো ভালো লাগছে … ভাল, অন্য সবাই। "

স্টপপেলম্যান রিচার্ডসের গল্পের একটি বিন্দু-বিন্দু ধ্বংস করার প্রচেষ্টা চালায়," বেনামী উত্সগুলির উপর ভারী নির্ভরতা "এবং সেইসাথে কিছু নামযুক্ত উত্সগুলির মধ্যে দিয়ে তিনি "গুরুতর বিশ্বাসযোগ্যতা বিষয়" হিসাবে বর্ণনা করেন। (মহিলা, তিনি বলেন, তার ব্যবসাকে উৎসাহিত করার চেষ্টা করার জন্য জাল পর্যালোচনাগুলি জমা দেওয়া একটি ব্যবসা মালিকানাধীন)।

চটকদার এবং বিভ্রান্তিকর

তিনি বলেন, তিনি বলেন - ঠিক? এই সম্পূর্ণ দুর্বলতা থেকে এক জিনিস স্পষ্টভাবে, মোটামুটিভাবে, 100 শতাংশ স্পষ্ট যে একক জিনিস নেই। নিশ্চিত, অনলাইন রিভিউ সবসময় সম্পূর্ণরূপে বিশ্বস্ত হতে পারে না - মানুষ তাদের সব ধরনের পক্ষপাত আছে জমা - কিন্তু "প্রমাণ" যে Yelp নিজেই এখানে unethical কিছু করছে ভাল মনে হয়- আরো কি কি, ইয়াম্প এর বিজ্ঞাপনদাতার পৃষ্ঠাগুলিতে অনেক নেতিবাচক রিভিউ আছে বলে মনে হয় তা অতিক্রম করার জন্য একটি কঠিন প্রতিরক্ষা।

হয়তো কিছু স্কেলে ঘটছে এমন কিছু আছে, হয়তো সেখানে নেই। উভয় পক্ষের পড়ার পর, একমাত্র জিনিস যা আমি অনুমান করতে পারি যে আমি নিশ্চিত হতে পারি না - এবং কখনো কখনো, 4500 টি শব্দ পড়তে অনেকটা হেক্টর মনে হতে পারে।