উপাদান

$ 196 মে বিড গ্রাফিক্স চিপের খরচগুলি আবৃত করা উচিত, এনভিডিয়া বলছে

Gmerti Upali

Gmerti Upali
Anonim

এনভিডিয়া মঙ্গলবার দ্বিতীয় চতুর্থাংশ রাজস্বের বিপরীতে 196 মিলিয়ন মার্কিন ডলারের ওয়্যারেন্টি চার্জ গ্রহণ করে বলেছে যে এই ল্যাপটপটি ল্যাপটপ ব্যাবহার করে খারাপ এনভিডিয়া গ্রাফিক্স চিপের প্রতিস্থাপনের খরচ দেবে বিভিন্ন নির্মাতারা থেকে মডেল। চেয়ারম্যান ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা জেন-হুস হুয়াং ভবিষ্যতে এই সমস্যা সম্পর্কিত অতিরিক্ত চার্জশিট প্রত্যাহার করে নেন, তবে বলেন, নভিদিয়া খারাপ গ্রাফিক্স চিপস প্রতিস্থাপন করতে বাধ্য নয়।

"আমরা ভবিষ্যতে আরো কিছু লিখতে চাই না, "হুয়াং আর্থিক বিশ্লেষক সঙ্গে একটি কনফারেন্স কল সময় বলেন। "আমরা মনে করি আমাদের এই পরিস্থিতির উপর একটি সুন্দর হ্যান্ডেল আছে। আমরা ভাবি যে আমরা তুলনামূলকভাবে রক্ষণশীল ছিলাম, তবে আমরা দেখতে পাব যে এটি কীভাবে যায়।"

"স্পষ্টতই, এটা এমন কিছু নয় যা আমাদের অবশ্যই করতে হবে কিন্তু আমরা সরে এসেছি

নভিদিয়া এক বারের ওয়ারেন্টি চার্জের কারণে আংশিকভাবে 893 মিলিয়ন মার্কিন ডলার আয়কে $ 121 মিলিয়ন মার্কিন ডলারের দ্বিতীয় কোয়ার্টার ক্ষতির কথা বলেছে।

ল্যাপটপে ব্যবহৃত কিছু এনভিডিয়া গ্রাফিক্স চিপগুলি হঠাৎ করে উচ্চ হারে ব্যর্থ হয়েছে, কোম্পানীর একটি চিপে ব্যবহৃত দুর্বল সিলিকন ডাই এবং প্যাকেজিং সামগ্রীতে উল্লিখিত একটি ইস্যু।

হিউলেট-প্যাকার্ড এবং 15 ডেল ল্যাপটপ মডেলগুলির দ্বারা বিক্রি করা চতুর্থ ল্যাপটপ মডেলগুলি ক্ষতিগ্রস্ত, সমস্যাটির প্রশস্ততা এবং তীব্রতা নির্ণায়ক।

ক্ষতিগ্রস্থ ল্যাপটপগুলিতে এমন প্রদর্শন থাকতে পারে যা কার্যকরী না হতে পারে, পর্দায় র্যান্ডম অক্ষর বা লাইন প্রদর্শন করতে পারে বা চালু হওয়ার সময় শুরু করতে ব্যর্থ হয়।

সমস্যা মোকাবেলা করার জন্য, ডেল এবং এইচপি বিটিআরস আপডেট জারি করেছে যা ল্যাপটপ অনুরাগীরা চালায় সিস্টেমের তাপমাত্রা হ্রাস করার এবং গ্রাফিক চিপগুলির উপর তাপ চাপ কমানোর জন্য এটি নিখুঁতভাবে বা আরও বেশি সময় যা তাদের ব্যর্থ করে দেয়। কোম্পানিটি কয়েক বছরের জন্য ওয়্যারেন্টি বাড়িয়েছে কয়েকটি ব্যবহারকারীদের সমস্যা।

একটি গ্রাফিক্স চিপ ব্যবহারকারীরা যখন তাদের ল্যাপটপ ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ব্যর্থ হয় তখন এটি প্রতিস্থাপন করার সময় ভাগ্যের বাইরে প্রদর্শিত হয়।

NVIDIA দ্বারা রেকর্ডকৃত চার্জের আকারগুলি খারাপ গ্রাফিক্স চিপগুলি আবরণ করার পরামর্শ দেয় যে, সমস্যাটি স্কেলটি গুরুত্বপূর্ণ, NVIDIA এর দাবি সত্ত্বেও শুধুমাত্র একটি ছোট শতাংশ চিপস ব্যর্থ হয়েছে। এনভিডিয়া দ্বারা গৃহীত চার্জ ২5 মিলিয়ন মার্কিন ডলারের প্রায় দ্বিগুণ, তার সমস্ত পণ্য লাইনের মধ্যে ওয়ারেন্টি দায়বদ্ধতা খরচ কভার করতে কোম্পানির ব্যালেন্স শীটকে একপাশে রেখেছে।

হুয়াং বিশ্লেষককে বলেছিলেন যে মেরামত খরচ এক কারণ ছিল সময়কালের ওয়ারেন্টি চার্জ $ 150 মিলিয়ন থেকে $ 200 মিলিয়ন এর কোম্পানির অনুমানের শীর্ষ শেষে এসেছিলেন। তিনি বলেন, "যদিও ব্যর্থতাগুলি কেবলমাত্র এই উপাদান সেটের মাধ্যমে আমরা যে সমস্ত চিপস পাঠিয়েছি, সেগুলি ছোট ভাগেই দেখা যায়, তবে নোটবইয়ের মেরামত খরচ ব্যয়বহুল হতে পারে।"