বিশ্লেষক: ব্ল্যাকবেরী ট্যুরের জন্য 50% রিটার্ন রেট

টাউনহাল ইনভেস্টমেন্ট রিচার্ডের বিশ্লেষকের মতে, ব্ল্যাকবেরি ট্যারিফের ট্র্যাক্টের সমস্যাগুলি 50 শতাংশের কাছাকাছি ফেরত পাঠায়।

ব্যবহারকারীরা অনলাইন সাপোর্ট ফোরামের বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করছে। তারা বলে যে তারা কেবলমাত্র পর্দায় কার্সারটি সরানোর জন্য বার বার ট্র্যাকবোলটি চালাতে হবে।

একজন ব্যবহারকারী বলেছেন যে তিনি তার চতুর্থ সফরে ছিলেন, ট্র্যাকবলে সমস্যাগুলির কারণে আগের তিনটি ফেরার পর।

[আরও পড়ুন: প্রতি বাজেটের জন্য সেরা অ্যান্ড্রয়েড ফোন]

আরেকটি নির্দেশনা পোস্ট করেছে যাতে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য ফোনটিকে আলাদা করা যায়।

স্প্রিন্ট বিক্রির প্রায় 50 শতাংশ ট্যুর ফেরত হচ্ছে, টাউনহাল ইনভেস্টমেন্ট রিসার্সের বিশ্লেষক ডেভিড এলার রিপোর্টে লিখেছেন। ট্র্যাকবলে সমস্যাটির প্রধান কারণ হল রিটার্নের প্রাথমিক কারণটি, কিছু গ্রাহক স্পর্শ পর্দার সংবেদনশীলতা সম্পর্কে অভিযোগ করছে, তিনি বলেন।

Verizon এর ট্যুরের উচ্চ ফেরত হার এমনকি একটি বড় সমস্যা কারণ অপারেটর ব্ল্যাকবেরি উপর নির্ভর করে তার স্মার্টফোন প্রচুর, Eller লিখেছে। তবে মটোরোলা ও পামের নতুন ফোনগুলি ভেরিজোন এ মিশ্রণ পরিবর্তন করতে পারে। "ভেরিজোন এই পুনরাবৃত্তিমূলক ট্র্যাকবলে সমস্যা সম্পর্কে রাগ করে এবং নতুন খুচরো মটোরোলা ফোনটির জন্য দৃঢ় সমর্থন আশা করতে খুচরো বিক্রেতাকে বলছে" এলার লিখেছেন।

প্রায় 10 আগস্ট, মানুষ গবেষণা ইন মোশন এবং ভেরিজোন ফোরামে রিপোর্ট করতে শুরু করে ফার্মওয়্যার ফিক্স 30 দিনের মধ্যে জারি করা হবে এবং সমস্যাটি সমাধান করবে।

এলার রিমের আর্থিক ফলাফলের উপর "অতিরিক্ত চাপ" দেওয়ার বিষয়ে আশা করে কারণ উচ্চ রিটার্ন রেটগুলি মার্জিনকে আঘাত করবে। তিনি লিখেছিলেন, "এই বিষয়গুলি গ্রাহকদের বাজারে প্রবেশের সময় মার্জিনের স্থিতিশীলতার বিষয়ে আমাদের উদ্বেগের বিষয়গুলি সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করে।"

রিসার্চ ইন মোশন প্রকাশনার জন্য সময়মত মন্তব্যের জন্য একটি অনুরোধের জবাব দেয়নি। না Verizon বা স্প্রিন্ট মন্তব্য জন্য একটি অনুরোধ উত্তর।