ব্ল্যাকবেরি ট্যুরের বিশ্লেষক স্টিকগুলি ফেরত প্রতিবেদনের রিপোর্ট

বিশ্লেষক যিনি রিপোর্ট করেছেন যে ব্ল্যাকবেরি ট্যুর ক্রেতার উচ্চ শতাংশ তাদের ট্র্যাকবল সমস্যাগুলির কারণে ফেরত দিচ্ছে অপারেটরদের কঠোর নিষেধাজ্ঞা সত্ত্বেও তাদের গবেষণার দ্বারা দাঁড়িয়েছে।

প্রায় 50 শতাংশ ভ্রমণকারীরা স্প্রিন্ট ওয়্যারলেস সার্ভিস তাদের একটি সমস্যার কারণে ফিরে এসেছে, যার ফলে ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ছোটোখাটো কার্সার সরাতে ক্রমাগত ট্র্যাকব্লুকে সোয়াইপ করতে পারেন, টাউনহাল রিসার্চের বিশ্লেষক ডেভিড এলারের একটি রিপোর্টে লিখেছে। তিনি বলেন, Verizon এরও অনেক বেশি আয় রয়েছে।

অনেকে অনলাইন ফোরামগুলির ট্র্যাকবল সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করছেন।

[আরও পড়ুন: প্রতি বাজেটের জন্য সেরা অ্যান্ড্রয়েড ফোন।]

কিন্তু স্প্রিন্টটি শুধুমাত্র প্রথম প্রজন্মের "ছোট শতাংশ" ট্যুরের ট্র্যাকবল সমস্যাটি বলে।

Verizon এছাড়াও সমস্যাটি কমিয়ে দেয়। "ওয়েস্ট ভার্জিনিয়াসের মুখপাত্র জিম গারেস বলেন," ট্যুরটি উচ্চ হারে ফেরানো হচ্ছে না "। "এটি আসলে আমরা যে কোনও ডিভাইসের সর্বনিম্ন রিটার্ন হারে বিক্রি করে দিয়েছি।"

Verizon প্রথম দিকে ট্র্যাকব্যাকের সাথে এই সমস্যাটিকে ধরা দেয় এবং শুধুমাত্র একটি "ছোট নম্বর" গ্রাহকের কাছে এটি তৈরি করে দেয়, তিনি বলেন। তিনি কতজনকে নির্দিষ্ট করতে পারেননি।

এলার বলেছেন যে তার আত্মবিশ্বাস রয়েছে যে তার রিপোর্টটি সঠিক এবং অপারেটরদের বিবৃতি তার গবেষণার সাথে দ্বন্দ্ব। তিনি সব স্প্রিন্ট খুচরা চ্যানেলের পরীক্ষা করেন নি কিন্তু ক্ষেত্রের লোকেদের সাথে কথা বলেন যারা উচ্চ ফেরত হারের রিপোর্ট করেছিলেন। তিনি বলেন, "স্প্রিন্টের প্রতিনিধিত্বকারী তার সম্পূর্ণতার প্রতিনিধিত্ব করে কিনা, তা বলা কঠিন, কিন্তু এটি ঘটছে", তিনি বলেন।

কোনও প্রশ্ন নেই যে ভেরিজোন সমস্যাটির ব্যাপারে হতাশ, তিনি বলেন। এটির অংশে কারণ Verizon এর অধিকাংশ স্মার্টফোন রিসার্চ ইন মোশন থেকে এসেছে, ব্ল্যাকবেরি নির্মাতা। তিনি এই পরিস্থিতিতে রিল নেভিগেশন তার নির্ভরতা পিছনে pulling করার চেষ্টা করার একটি উপায় হিসাবে মটোরোলা থেকে আপগ্রেড ফোন আরও ভারীভাবে ভেরিয়েজন অনুপ্রাণিত করতে এই পরিস্থিতিতে আশা।

Eller তার মূল প্রতিবেদনে একটি ত্রুটি সংশোধন করতে চেয়েছিলেন। এটি ট্যুর নেভিগেশন টাচ স্ক্রিন সঙ্গে সমস্যা কিছু রিটার্ন ছিল বলেন। যাইহোক, ভ্রমণের একটি স্পর্শ পর্দা নেই। এলার বলেন যে এই লিঙ্কে অন্য কাউকে যুক্ত করা হয়েছে অথবা রিপোর্টটি লেখার পর ভুলভাবে সম্পাদিত হয়েছে।

প্রকাশনার সময়, বুধবার সকালে মন্তব্যের জন্য রিমকে অনুরোধ করা হয়নি।