ব্ল্যাকবেরি আয়েজ রিমের জন্য কোনও ফ্যান জিতে না

মোশন (রিম) ইন মোশন (রিম) ব্ল্যাকবেরি লাইনের স্মার্টফোন নির্মাতা প্রতিষ্ঠানটি নিশ্চিত করেছে যে আজকের দিনে একটি ইমেইল বহির্মুখী। এই সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে এবং রিম রিপোর্ট করেছে যে পরিষেবাটি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে, কিন্তু "বিপথগামী" শব্দটি বের করার জন্য মার্কেটিং অথবা জনসাধারণের সম্পর্কের জন্য এটি কখনোই ভাল হয় না।

ই-মেইল বিবৃতিতে, রিম "কিছু গ্রাহকদের এখনও বিলম্বের অভিজ্ঞতা হতে পারে কারণ ইমেল সারিগুলি প্রক্রিয়াকৃত। " বিবৃতিতে বলা হয়েছে, "রিমটি সমস্যাটির কারণ অনুসন্ধান করছে এবং কোন অসুবিধার জন্য ক্ষমা প্রার্থনা করে।"

শুধুমাত্র পরিণামে ই-মেইল সেবা প্রভাবিত। প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা এখনও ফোন কল, টেক্সট মেসেজিং ব্যবহার, এবং ওয়েব সার্ফ করতে সক্ষম। এটি বেশিরভাগের জন্য সুসংবাদ, কিন্তু সেই ব্যবহারকারীদের জন্য সামান্য সান্ত্বনা যা সম্ভবত একটি জরুরী ই-মেইলের জন্য অপেক্ষা করছে।

[আরও পড়ুন: প্রতি বাজেটের জন্য সেরা অ্যান্ড্রয়েড ফোন।]

ব্যবহারকারীদের সাধারণভাবে অবনমন ভালো লাগে না, যদিও। গুগলের ক্ষয়ক্ষতির সময়ে মানুষ অনেক বেশি ক্ষীণ হয়ে ওঠে এবং বিশেষত মাইক্রোসফ্ট এবং ডেঙ্গার টি-মোবাইল সাইডকিক ব্যবহারকারীদের জন্য সমস্ত ডেটা হারিয়ে যাওয়ার পরেও হতাশা প্রকাশ করে। ক্রমবর্ধমান প্রতিদ্বন্দ্বিতামূলক স্মার্টফোন বাজারে, প্রবলেম একটি কালো চোখ যা কোনও ভক্তদের জয় করে না।

রিম এর ব্ল্যাকবেরিটি স্মার্টফোন বিভাগের একজন নেতা। ব্ল্যাকবেরি এবং অ্যাপলের আইফোন নকিয়া এর প্রভাবশালী অবস্থান এ খাওয়া হয়েছে, রিম সঙ্গে বাজারের প্রায় 20 শতাংশ এবং অ্যাপল প্রায় 11 শতাংশ।

নকিয়া মত, যদিও, রিম তার পিছনে ঘড়ি এবং হুমকি মনোযোগ প্রয়োজন আইফোন থেকে রিম অ্যাপল বিশ্বব্যাপী স্মার্টফোন বাজারে প্রায় দ্বিগুণ হতে পারে, তবে আইফোন যুক্তরাষ্ট্রে স্মার্টফোনের জন্য নম্বর দুটি স্পেসে লিপফ্রাগ করেছে।

ব্যবহারকারীরা সর্বোপরি একটি সর্বজনীন যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম হিসাবে স্মার্টফোনগুলির উপর আরো বেশি নির্ভর করে। রিম এর খ্যাতি এবং গ্রাহকদের সঙ্গে তার বিশ্বাসযোগ্যতা ক্ষতির জন্য কোন আকার বা সময়সীমার একটি আতঙ্ক। রিম ২007 ও ২008 এর মধ্যে ব্যাপকভাবে উত্তর আমেরিকা-বিস্তৃত পরিনতির সম্মুখীন হয়েছে।

কেবলমাত্র গ্রাহক ই-মেইল প্ল্যাটফর্ম প্রদানের জন্য রিমের উপর নির্ভর করে। ব্যবসায়িক গ্রাহকরা তাদের নিজস্ব অভ্যন্তরীণ ব্ল্যাকবেরি এন্টারপ্রাইজ সার্ভার (বিইএস) পরিচালনা করে না। কর্পোরেট গ্রাহকরা বিপুল পরিমাণে ব্ল্যাকবেরি ব্যবহার করে থাকেন এবং রিমের রুটি ও মাখনের আয়কে রাজস্ব হিসাবে গড়ে তোলেন, যাতে রিমের জন্য ভাল খবর থাকে।

নিরাপত্তা এবং সম্মতি সংক্রান্ত উদ্বেগগুলি নিয়ে উদ্বিগ্ন হওয়া, ব্যবসার সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করা কঠিন আইফোন মত একটি প্ল্যাটফর্ম এখনকার জন্য, এটি একটি ব্যবসা-বন্ধুত্বপূর্ণ স্মার্টফোন প্ল্যাটফর্মের জন্য রিমকে প্রভাবশালী খেলোয়াড় হিসেবে রাখে।

রিমকে কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য প্রচলিত হ্যান্ডসেট ও পরিষেবা প্রদানের জন্য উদ্ভাবন এবং উপায়গুলি অব্যাহত রাখতে হবে এবং সেই সাথে আরও আরও প্রসারিত করার পথ খুঁজে বের করতে হবে। ভোক্তা বাজার যদি অ্যাপল কখনোই আইফোনের ব্যবস্থাপনা প্লাটফর্মের জন্য বিইএসের অনুরূপ নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হয়, তবে রিম তার বাজারের অবস্থানকে হ্রাস করতে পারে।

টনি ব্র্যাডলি টুইটগুলি @ পিএসএসসিউটিন নিউজ, এবং তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন ফেসবুক পাতা ।