ক্যানন প্রিন্টার্স নির্ভরযোগ্যতাতে শীর্ষ চিহ্ন পান

প্রিন্টার্স

আমাদের প্রজন্মের পাঠক জরিপের উপর ভিত্তি করে দশ প্রিন্টার নির্মাতাদের জন্য নির্ভরযোগ্যতা এবং পরিষেবা তথ্য। প্রতিটি পরিমাপের জন্য, কোম্পানির রেটিংটি গড়, গড়, বা গড়ের চেয়ে খারাপ হিসাবে চিহ্নিত করা হয়।

2008 সালে প্রিন্টারগুলি ডেস্কটপ বা ল্যাপটপগুলির তুলনায় সামান্য বেশি নির্ভরযোগ্য, আমাদের সার্ভে অংশগ্রহণকারীদের অনুযায়ী। পূর্ববর্তী বছরে প্রায় 3 জন 10 জন উত্তরদাতারা তাদের প্রিন্টারগুলির সাথে এক বা একাধিক গুরুত্বপূর্ণ হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলির রিপোর্ট করেছেন গ্রাহক সন্তুষ্টি দিয়ে এই চিত্রটি সুদূরপ্রসারী হয়: ব্যবহারকারীদের দুই-তৃতীয়াংশ বলে যে তারা তাদের প্রিন্টারগুলি থেকে খুব সন্তুষ্ট এবং অত্যন্ত সন্তুষ্ট।

ক্যানন ডেস্কটপ এবং ল্যাপটপের অ্যাপল যা প্রিন্টারে থাকে: সহজভাবে বলুন, আমাদের পাঠকরা তাদের পণ্যগুলি ভালোবাসে । গত বছরের মতো, বিক্রেতার আটটি নয়টি শ্রেণিতে উচ্চশিক্ষা অর্জন করে, কেবল "সমস্যাটি সমাধান করা হয়নি" পরিমাপের উপর ভিত্তি করে নির্ণয় করা হয়।

এদিকে হিউলেট-প্যাকার্ড, যা পাঁচটি নিম্নমানের স্কোর অর্জন করে, প্রকৃতপক্ষে হিপের প্রিন্টারের সংখ্যা ২008-এর চেয়েও খারাপ ছিল যা গত বছর ছিল, যখন এটি মাত্র দুটি অঞ্চলে ("যে কোনও গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা" এবং "গড় ফোন সেবা") সাভারপার্চ সংগ্রহ করেছিল। এক সিমব্রাইট স্পট: আমাদের পাঠকদের এইচপি প্রিন্টার গড় গড় বলে মনে করা হয় - গড়ের নিচে - এই বছরের জন্য ব্যবহারযোগ্যতা। যেকোনো ইভেন্টে, তার দরিদ্র প্রদর্শনী সত্ত্বেও, এইচপি বাজারের একটি কমান্ডিং শেয়ার বজায় রাখে: প্রিন্টারের মূল্যায়নে অংশগ্রহণকারী 16,000-এর বেশী পাঠকদের মধ্যে, অর্ধেক একটি এইচপি ইঙ্কজেট বা লেজারের প্রিন্টার ব্যবহার করে।

লেক্সমার্ক খুব ভাল ভাড়া দেয়নি তুলনায় এইচপি, যদিও এটি গত বছরের ফলাফল উন্নত ছিল আমাদের পাঠকদের এটা চার subpar গ্রেড সঙ্গে slapped, ছয় গত বছর থেকে নিচে। বিশেষ করে, আমাদের পাঠকদের নির্দেশ করে যে লিক্সমার্ক এখনও তার প্রিন্টার 'ব্যবহারযোগ্যতা এবং নির্ভরযোগ্যতা আপগ্রেড করতে হবে; তবে তার ফোন সমর্থনটি উন্নত হচ্ছে, তবে গ্রাহক সমস্যাগুলি সমাধান করার মতো তার ক্ষমতাও রয়েছে।

কোডাক এই বছরের কিছুটা হ্রাস করেছেন, এছাড়াও এটি ব্যবহারে আরামদায়ক নীচের গড় স্কোর (তিনটি মোট) জন্য