ফরেস্টার রিপোর্টটি আইটি কালচার ওভারহাউলের ​​জন্য কল করা

85% জরিপের উত্তরদাতারা বিশ্বাস করেন আইটি সংস্কৃতিটি দৃঢ়তার সামগ্রিক সংস্কৃতির থেকে আলাদা হতে পারে, ফরেফার রিসার্চ কর্তৃক একটি সাম্প্রতিক প্রতিবেদন অনুসারে "আপনার আইটি সংস্কৃতিটি একটি সংস্কারের প্রয়োজন?"

প্রকৃতপক্ষে, আইটি বিভাগ সংস্কৃতি সম্ভবত একটি নয় সমস্ত ব্যবসাগুলির প্রায় অর্ধেক সামগ্রিক কর্পোরেট সংস্কৃতির সাথে মিলিত হয়, ফরেস্টার বিশ্লেষক মারক সেসেতের অনুমান। গবেষণা সংস্থার 15 টি সিআইও গভীরতার মধ্যে সাক্ষাৎকার নিয়েছে এবং 41 আইটি সিদ্ধান্ত প্রস্তুতকারকদের জরিপের জন্য গবেষণা করেছে, যা কর্পোরেট সংস্কৃতির সংজ্ঞা দেয় যেভাবে ব্যক্তিরা নিজেদেরকে একটি কোম্পানির পরিচয়ের অংশ বলে মনে করে।

"কখনও কখনও আপনার আইটি দক্ষতা এবং আপনার ব্যবসা প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে আরো সংগঠিত হয় ", Cecere একটি সাক্ষাত্কারে বলেন।

একটি পৃথক আইটি সংস্কৃতি প্রতিটি বিভাগের সাফল্যের সাফল্যের বিভিন্ন উপায়ে একটি দৃঢ় মধ্যে উত্থান হতে পারে। এবং, একটি বৃহৎ সংস্থা যেখানে নেতৃত্ব বিভাগগুলির মধ্যে পরিবর্তিত হয়, সাংসে উল্লিখিত হয়।

তবে, রিপোর্টে বলা হয়েছে যে, আইটি এর সংস্কৃতিটি তিন দিকের দিক থেকে খুব বেশি দূরে গেলে সমস্যার সমাধান হতে পারে:

- আইটি-কেন্দ্রিক, অন্তরক বা ভয়ঙ্কর - যখন আইটি অন্য সংস্থার সাথে সুস্থ সম্পর্ক রাখে না, তখন ফরেস্টারের কল্যাণে এটি একটি "বনাম বনাম-তাদের সংস্কৃতি" তৈরির ঝুঁকিতে রয়েছে যেখানে আইটি তাদের পরিচালিত প্রযুক্তিগুলির পিছনে রয়েছে।, সমস্যাগুলি সমাধান করে এবং সহায়তা ডেস্ক টিকিটগুলি, সিস্টেমের ক্ষমতা, আপটাইম এবং ভলিউমগুলি মত মেট্রিকস। "

- খুব বীরত্বপূর্ণ, ফ্রি পরিসীমা বা স্বায়ত্তশাসিত - এই শৈলীতে সহজাত বিপদগুলি ফায়ারফাইটিং এবং চরম ঘন্টা কাজ করার প্রবণতা গ্রাহকদের সমস্যা সমাধানের জন্য এগুলি অন্তর্নিহিত বিষয়গুলি বোঝার এবং সংশোধন করার পরিবর্তে কর্মক্ষেত্র গড়ে তোলার প্রবণতা তৈরি করতে পারে।

- অনেক আমলাতান্ত্রিক - আইটি বিভাগগুলি ব্যবসার থেকে নিজেদের আলাদা করতে পারে যদি তারা অনেকগুলি আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়াগুলি স্থাপন করে যা গ্রাহকদের অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে। যৌক্তিকতা বা নিরাপত্তার স্বার্থে তারা গ্রাহকদের জটিল জটিলতার সংজ্ঞা ও মতামত জমা দিতে অনুরোধ করতে পারে, কিন্তু এটি ফরেফারের মতে ব্যবসায়িক চাহিদাগুলি এবং আইটি সমাধানগুলির মধ্যে অপ্রয়োজনীয় বাধা তৈরি করতে পারে।

সেস্রে বিশ্বাস করে যে একটি কোম্পানিকে সবচেয়ে কার্যকরভাবে পরিচালনা করা হয় আইটি এবং অন্যান্য বিভাগের মধ্যে সংস্কৃতির সমন্বয় রয়েছে।

"ন্যূনতম পর্যায়ে, সংস্কৃতির একে অপরের সাথে দ্বন্দ্ব হওয়া উচিত নয়।"

সুতরাং, কীভাবে একটি সিআইও আইটি সংস্কৃতির সংস্কার সাধন করে?

সিইসির প্রথম পদক্ষেপ, সাংস্কৃতিক বিচ্ছিন্নতাগুলির স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করা, সিদ্ধান্ত গ্রহণ শৈলীসমূহের পার্থক্য এবং আইটি এবং অন্যান্য বিভাগের মধ্যে ঝুঁকির মাত্রা পরীক্ষা করা।

একবার চিহ্নিত করা হলে, শক্তিশালী নেতৃত্ব এবং পরিষ্কারভাবে নির্ধারিত মেট্রিক্সকে সাহায্য করবে এগুলি বন্ধ করতে হলে, আইটি এর মধ্যে যারা জনগণের একটি শক্তিশালী নেটওয়ার্ক হবে যারা নিয়মিত ভিত্তিতে CIO- এর সাথে তথ্য শেয়ার করে।

"আমি যা বলছি তা হচ্ছে প্রাতিষ্ঠানিক যোগাযোগ," তিনি বলেন। "এটি শুধুমাত্র যোগাযোগ, যোগাযোগ, যোগাযোগ, যা আপনি সব সময় শুনতে ছাড়া বেশি। এটি আসলে খুব নিয়মানুগ এবং এটি সম্পর্কে খুব সংগঠিত হচ্ছে।"

যেমন একটি overhaul সম্পাদন করা, যদিও, ধৈর্যের প্রয়োজন, হিসাবে Cesre একটি সাংস্কৃতিক শিফট ভর্তি হয় "একটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া।"

"আপনি সংস্কৃতির পরিবর্তনের সাথে সাথে দ্রুততার সাথে সিস্টেমগুলি পরিবর্তন করতে পারেন," তিনি বলেন, "কারন লোকেরা যখন তাদের দিকে তাকায় না তখন তারা কীভাবে কাজ করে তার জন্য সংস্কৃতি অনেকটাই।"