30 ঘন্টা নিচে জিমেইল পিছনে

প্রায় 30 ঘন্টা স্থায়ী এবং প্রভাবিত একটি জিমেইল আতিথেয়তা কিছু গুগল অ্যাপস গ্রাহকদের অবশেষে বৃহস্পতিবার অবশেষে স্থির করা হয়েছিল।

প্রায় 9: 30 টায় ইউএস ইস্টার্ন টাইম, একটি গুগল মুখপাত্র ই-মেইলের মাধ্যমে বলেন যে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। তিনি তার কারণ সম্পর্কে কোন বিশদ না দেওয়া এবং এটি ঠিক করার জন্য Google এত সময় কেন এটি সম্পর্কে একটি ব্যাখ্যা দেওয়া। মুখপাত্র বলেন যে সমস্যাটি জিমেইল ব্যবহারকারীদের একটি "ক্ষুদ্র সংখ্যা" প্রভাবিত করে, কিন্তু আরো নির্দিষ্ট করা হ'ল।

প্রথমবারের মতো সমস্যাগুলি মধ্য-বিকেলে বুধবার প্রায় আনুমানিক গুগল অ্যাপস আলোচনা ফোরামে প্রকাশিত হয়। প্রায় 5 পিএম সেই দিন, গুগল স্বীকার করেছে যে জিমেইল ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার জন্য একটি সমস্যা সম্পর্কে সচেতন ছিলেন এবং এটি 9 পিএম দ্বারা সমাধান আশা করে। বৃহস্পতিবার।

যেসব কোম্পানীর ক্ষতি হয়, অ্যাপস অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা বেশ উত্তেজনাপূর্ণ পরিস্থিতির কথা বলেছিলেন, কিছু ক্ষেত্রে তারা অত্যন্ত আপসকারী সিইও এবং অন্যান্য উচ্চমানের এক্সিকিউটিভদের সাথে ই-মেইলটি লক হয়ে যায়। অ্যাপস হল হোস্ট করা সহযোগিতা এবং যোগাযোগের সফটওয়্যার এবং কর্মক্ষেত্রে ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা পরিষেবাগুলি। এর স্ট্যান্ডার্ড এবং শিক্ষা সংস্করণগুলি বিনামূল্যে। এর অধিকতর উন্নত প্রিমিয়ার সংস্করণ প্রতি ব্যবহারকারীর প্রতি বছরে 50 মার্কিন ডলার খরচ করে এবং জিমেইল সার্ভিসের জন্য 99.9 শতাংশ আপটাইম গ্যারান্টি অন্তর্ভুক্ত করে।

আগস্ট মাসে, জিমেইলের তিনটি উল্লেখযোগ্য অবনতি যা ফ্রি ওয়েবমেল সার্ভিসের একমাত্র গ্রাহক নয় বরং গুগল Apps প্রিমিয়ার গ্রাহকগণ ফলস্বরূপ, গুগল সমস্ত অ্যাপস প্রিমিয়ার গ্রাহকদের কাছে একটি ক্রেডিট প্রসারিত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে এবং বলেছে যে এটি সমস্যাগুলির ব্যবহারকারীদেরকে ইঙ্গিত করার জন্য ভাল করবে।

এক আগস্ট, 11 আগস্ট, প্রায় দুই ঘন্টা স্থায়ী হয় কিন্তু প্রায় সব অ্যাপস প্রিমিয়ার ব্যবহারকারীদের ক্ষতিগ্রস্ত হয়। অন্য দুটি, আগস্ট 6 এবং আগস্ট 15, ক্ষুদ্রতম Apps প্রিমিয়ার ব্যবহারকারীদের আঘাত, কিন্তু উভয় প্রস্থান লম্বা ছিল, 24 ঘন্টা ধরে কিছু ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত। সমস্ত ঘটনাগুলিতে, ব্যবহারকারীরা তাদের জিমেইল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারছেন না।

অন্যান্য SaaS (সফ্টওয়্যার-এর-একটি-সার্ভিস) ওয়েব-হোস্টেড অফিস সহযোগিতা ও যোগাযোগের সুবিধাগুলির মত, অ্যাপ্লিকেশান অ্যাপ্লিকেশনের বিকল্প যা গ্রাহকদের উপর চালিত হয় 'তাদের আইটি কর্মীদের দ্বারা পরিচালিত' হার্ডওয়্যার 'এবং পরিচালিত।

অ্যাপসের মতো SaaS SUITগুলি সাধারণত অনেক সস্তা, আইটি বিভাগগুলির দ্বারা সামান্য বা কোনও রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন হয় না এবং ওয়েব-ভিত্তিক ওয়ার্কগ্রুপের সহযোগিতার জন্য ডিজাইন করা হয়।

তবে গ্রাহকদের অবশ্যই বুঝতে হবে যে তারা নিয়ন্ত্রণ একটি স্তর বন্ধ ট্রেডিং হয়। যদি বিক্রেতা তার ডেটা সেন্টারে সমস্যার সম্মুখীন হয় তবে অ্যাপ্লিকেশনগুলির পারফরম্যান্স এবং প্রাপ্যতা প্রভাবিত হবে। এই ক্ষেত্রে, আইটি এবং ব্যবসায় প্রশাসনকে অবশ্যই তার সমস্যা সমাধানের জন্য বিক্রেতা অপেক্ষা করতে হবে।