গুগল অ্যাপস অ্যাডমিন্স জঘন্য জিমেইল সম্পর্কে ভবিষ্যৎ সম্পর্কে আশাবাদী

জিমেইল যখন সোমবার ক্র্যাশ করে, তখন গুগল অ্যাপস স্যুটের মাধ্যমে ই-মেইলের জন্য কাজ করে এমন অনেক প্রতিষ্ঠানকে প্রভাবিত করে, ব্যাপকভাবে দাঁত ব্রাশ করা হয়।

আলাস্কারের এপিটিআই পাবলিক টিভি এবং রেডিও স্টেশনে, একটি হাতিয়ার হিসাবে ই-মেইল ছাড়া তথ্য।

একটি গুরুত্বপূর্ণ সংবাদ বিজ্ঞপ্তির মাঝখানে, সানফ্রান্সিস্কোতে ইন্টারনেট স্টার্টআপের কর্মীরা ক্যুরির যোগাযোগের সাথে যোগাযোগের জন্য বিকল্প উপায় চাওয়া।

ডেভিডফ কমিউনিকেশন এ, গুগল অ্যাপস এর শিকাগো কোম্পানীর পাঁচজন ব্যবহারকারীর মাইগ্রেশনের ২4 ঘণ্টা পরে।

"যেহেতু আমরা কেবলমাত্র আমাদের চারটি কার্যদিবসের মধ্যে থাকি, আসুন আমরা বলি যে অ্যাপস আমার বেসবল দলের উপর ছিল, এটি নিচের দিকে আঘাত হেনেছিল লাইন আপ, " ডেভিডওফ সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর মিচ Wilkos এই সপ্তাহে একটি ই-মেইল সাক্ষাত্কারে বলেন।

এর অ্যাপ্লিকেশনগুলি যোগাযোগ এবং সহযোগিতা অ্যাপ্লিকেশনের হোস্ট হোস্ট সহ, গুগল সফ্টওয়্যার হিসাবে একটি সেবা (SaaS), একটি উর্ধ্বতন মডেলের একটি নেতৃস্থানীয় প্রস্তাবক সফ্টওয়্যার বিতরণ যে backers বলতে ভবিষ্যতের প্রতিনিধিত্ব করে।

কারণ বিক্রেতা তাদের নিজস্ব তথ্য কেন্দ্র অ্যাপ্লিকেশন হোস্ট, কোম্পানি তাদের হার্ডওয়্যার প্রভিশনিং এবং সফ্টওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ সঙ্গে উদ্বেগ না। ইন্টারনেট "মেঘ" এ বসবাসের মাধ্যমে, এই হোস্ট করা অ্যাপ্লিকেশানগুলি কর্মচারীদের মধ্যে ভাগ করা এবং সহযোগিতা সহজ করে।

যাইহোক, সাম্প্রতিক Google Apps Outages এর মাধ্যমে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা কিছু আইটি এবং ব্যবসায় পরিচালকদের প্রতিবন্ধক হিসেবে কাজ করতে পারে যারা ঐতিহ্যগত সফটওয়্যার প্যাকেজগুলি তাদের সার্ভারগুলিতে ইনস্টল করার জন্য প্রস্তুত।

যদি কোনও কোম্পানি ই-মেইলের জন্য Google Apps- এ নির্ভর করে, তবে তার আইটি এবং ব্যবসায় পরিচালকদের একটি জিমেইল বহির্ভুত কর্মকান্ডে হতাশ হওয়ার কিছু নেই, ব্যবহারকারীদের স্প্যামিফিকেশন দাবি করার জন্য, এই অপেক্ষারত খেলাটি খুব চাপগ্রস্ত অবস্থায় হতে পারে, যেমন জন প্রোফিট, এপিটিআইতে আইটি সার্ভিসেস ডিরেক্টর, স্বাক্ষর করতে পারেন।

"আমার জন্য Google অ্যাপস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে, বিঘ্নটি খুবই আতঙ্কজনক ছিল। ই-মেইলের মাধ্যমে আমার নিজের কাজ করতে হবে, জিমেইল এবং গুগল অ্যাপস নিয়ে কি ঘটছে সে বিষয়ে আমি পুরোপুরি ফোকাস করতে বাধ্য হয়েছি ", তিনি একটি ই-মেইল ইন্টারভিউতে বলেন।

দুই ঘণ্টার জন্য Outage স্থায়ী, Proffitt T এর অনুমান প্রতিষ্ঠানটির আনুমানিক 40 জন কর্মীর প্রায় 75 শতাংশ ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, কিছুটা গুরুতরভাবে, যাদের মধ্যে সাংবাদিকদের মধ্যে প্রায় এক-চতুর্থাংশ কর্মচারী রয়েছে।

"গুগল অ্যাপস ফোরামগুলিতে পোস্টিং এবং টেস্টিংয়ের ধারাবাহিক সমস্যা সমাধান, পরীক্ষা, গবেষণা উপর. প্লাস সেখানে আশ্চর্যজনক স্ট্রেন আছে যে আপনি একে অপরের গুগল অ্যাপসকে আমাদের একমাত্র ই-মেইল সিস্টেমে সরানোর মাধ্যমে সম্পূর্ণভাবে বিভ্রান্ত করছেন কিনা। এটা কি আমাকে খিঁচুনি করেছে: কি গুগল শুধু আমাকে বোকা বানিয়েছে? "প্রোফিট যোগ করেছে।

এটা এমন একটি চমৎকার অনুভূতি নয়, বিশেষ করে যেহেতু প্রোফিট তার হোমওয়ার্ক করেছেন এবং তার শেষ ব্যবহারকারীদের স্থানান্তর করার সিদ্ধান্ত নেয়ার আগে তার সময় নেননি গুগল অ্যাপস তিনি প্রায় নয় মাস নিজেকে "গিনি পিগ" হিসাবে সাজিয়েছিলেন এবং তারপর ছয় সপ্তাহ আগে সমগ্র সংস্থায় এটি ঢালিয়ে দিয়েছিলেন।

সোমবারের দুর্ঘটনার পূর্বে, Google Apps এর সাথে তার সন্তুষ্টি স্তরের প্রায় 90 শতাংশ ছিল। এখন সে 70% এ রাখে।

"বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ২0 শতাংশ ড্রপ অন্যের ভয়, সম্ভবত আরও ক্ষতিকর, বহির্ভুত। এটি ঘটেছে না, কিন্তু এখন আমি জানি যে এটি কোনও সময় এবং সতর্কবাণী ছাড়া হতে পারে এবং এটি যদি আমার কাছে সেবাটি পুনরায় চালু করার কোন কার্যকারিতা না থাকে, "তিনি বলেন।

সোমবারের বেড়াটি অন্য দুটি জিমেইলের মধ্যে স্যান্ডউইচ হয়েছে ক্র্যাশ - এক গত সপ্তাহে এবং এই সপ্তাহের বৃহস্পতিবার এবং শুক্রবার অন্য এক, যা উভয় স্কেল ছোট ছিল। Proffitt যারা অন্যান্য প্রস্থান দ্বারা প্রভাবিত ছিল না, কিন্তু তিনি তার অবস্থা পুনর্বিন্যস্ত প্রস্তুত সফ্টওয়্যার গ্রহণকারী হিসাবে যদি জিনিষ ' ভবিষ্যতে ভাল হবেন না।

"যদি আমরা একটি চতুর্থাংশের প্রায় দুই বা তিন ব্যবসায়িক সময়সীমার তুলনায় একই রকমের বেড়ানোর অভিজ্ঞতা অর্জন করতে শুরু করি, তাহলে সম্ভবত Google Apps এবং Gmail একটি স্থানীয়ভাবে হোস্ট করা মেল সিস্টেমের ব্যাকআপ সমাধান তৈরি করবে, যদি আমরা এ সব ব্যবহার। এবং এটি সম্ভবত বছর আগে আমরা কোনো বিক্রেতা থেকে একটি মেঘ ভিত্তিক সহযোগী সিস্টেম চেষ্টা চাই, "Proffitt বলেন।

এখনও, Proffitt এবং অন্যান্য Apps অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সাক্ষাত্কারে আশা করছে যে গুগল দ্রুতগতিতে জিমেইল এবং অন্যান্য স্যুটের উপাদানগুলির দ্রুততর শক্তিশালী করবে যেখানে ক্র্যাশ অত্যন্ত বিরল হয়ে উঠবে। আপনার ছোট এবং মাঝারি আকারের সংস্থার অফারগুলি উপার্জনের সঞ্চয়গুলি এবং ওয়েব ভিত্তিক সফ্টওয়্যারের নমনীয়তার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য।

"যদিও আমাদের কয়েক দিনের জন্য কেবল অ্যাপস ছিল, আমি ইতিমধ্যেই প্রভাবিত হয়েছি কাস্টমাইজেশন অপশনগুলির সাথে। ডেলিভারি সম্পূর্ণভাবে হ্রাস করার ক্ষমতা অ্যাপসকে আমাদের কোম্পানির জন্য একটি উপযুক্ত সেবা বলে। "ডেভিয়েডের উইলকোস বলেন "জিমেইল ইন্টারফেসটি আরও স্বচ্ছন্দ বোধ করে এবং আউটলুকের তুলনায় তাৎপর্যপূর্ণ হয়। এবং মোবাইল অ্যাক্সেসযোগ্যতাটি আমাদের পুরানো ই-মেইল সার্ভিসের উপর বিশাল উন্নতি।"

যদিও সোমবারের বহিরাঙ্গনটি একটি গুরুত্বপূর্ণ দিনে ক্যাইয়ারিকে স্টুং করে, আবার বৃহস্পতিবার, সিইও রন ফেলডম্যান গুগল অ্যাপসগুলিতে জুটছে। ফ্লেডম্যান ই-মেইলের মাধ্যমে বলেন, "গুগল জিনিসগুলিকে আপগ্রেড এবং চলমান রাখার জন্য তার অসাধারণ দায়িত্বটি বুঝতে পারে।

ডিজিটাল বিজনেস ল গ্রুপের ব্যবস্থাপনায় কার্লোস লেনভাও Google এ আত্মবিশ্বাসী এবং সাইস মডেলের উপর বিক্রি হয়, যা তিনি আশা করি তার নতুন আইন দৃঢ়ভাবে তার কম্পিউটিং অবকাঠামোতে দুর্ভাগ্যবশত খরচ না করে দ্রুত হত্তয়া হবে।

"ডাউনটাইম না থাকলেও কেউ সুখী হয় না, কিন্তু সবসময়ই ডাউনটাইম থাকে। আপনার নিজের আইটি জনগণের কাছে এটি ঠিক করার জন্য বামে। এটা ভাল বা খারাপ হতে পারে। আমি চাই গুগল এর সমস্যা। তারা একটি বিশ্বমানের দল পেয়েছে। তাদের খ্যাতি লাইন উপর। সময়ের সাথে সাথে, তারা একটি ফোন সাক্ষাত্কারে তিনি বলেন, "

" টমাস হারবিনসন, আইডিএ ইন্টারন্যাশনালের প্রেসিডেন্ট ডার্বি, কানেকটিকাটের সভাপতি, সোমবারের ইঞ্জিনিং এবং নির্মাণ পরিষেবা কোম্পানির 11 জন ব্যবহারকারীর জন্য একটি ছোটখাট বিচ্যুতি পাওয়া গেছে। তারা এ্যাপস থেকে খুব সন্তুষ্ট হয়েছে, যা এক্সচেঞ্জ থেকে মুনাফা করার পর কোম্পানির প্রায় এক বছর ধরে ব্যবহার করছে।

"প্রাক-গুগল অ্যাপস ট্রেনিং-এ একটি ছোট প্রতিষ্ঠান হিসাবে, যদি এটি আমার হার্ডওয়্যার-এর মধ্যে থাকে হার্বিনসন ই-মেইলের মাধ্যমে বলেন, "গুগলের এ্যাপস সার্ভিসের সাথে কি কি প্রতিক্রিয়া সময় এবং প্রতিক্রিয়া পুনরুদ্ধার করা হবে তা নিয়ে আমার কোনও নজর ছিল না।