অ্যাপ্লিকেশন ক্রয়ের জন্য কীভাবে অর্থ ফেরত পাবেন

আপনি কেনার আগে চেষ্টা করুন একটি প্রশংসিত ধারণা, বিশেষত যখন আপনার অর্থ ঝুঁকিতে থাকে। একই কারণে, আমাদের কাছে ট্রায়াল সফটওয়্যার এবং ডেমো গেমসের ধারণা রয়েছে। তবে এই জিনিসগুলি কেবল কম্পিউটারের মধ্যেই সীমাবদ্ধ এবং এটি কেবল দুঃখজনক কারণ আজকাল আমাদের বেশিরভাগ ক্রয় আমাদের স্মার্টফোনের অ্যাপ্লিকেশন এবং গেমগুলিতে হয়।

যেমনটি আমরা সবাই জানি, সমস্ত গ্লিটারগুলি সোনার নয়, আপনি কেবল এটিই জানতে পারবেন যে কোনও অ্যাপ্লিকেশন বা কোনও গেম আপনি স্টোর থেকে কিনেছিলেন তা ঠিক আপনার মনের কথা এবং তার জন্য অর্থ প্রদান করা হয়নি। সুতরাং এই জাতীয় পরিস্থিতির জন্য, এই স্টোরগুলিতে ফেরতের বিকল্প রয়েছে তবে এই বৈশিষ্ট্যটি হুবহু তুলে ধরেছে না।

তাই আজ, আমি বেশিরভাগ স্মার্টফোন ব্যবহারকারীকে তাদের নিজস্ব স্টোরগুলিতে ক্রয়ে ফেরত দিয়ে সেখানে সাহায্য করার চেষ্টা করব।

প্লে স্টোরে রিফান্ডস

আসুন প্রথমে সরলটি নেওয়া যাক এবং এটি অ্যান্ড্রয়েডের জন্য প্লে স্টোর। প্লে স্টোরের নীতিটি সহজ এবং তা হ'ল, সরাসরি কোনও অ্যাপ্লিকেশন বা গেম আনইনস্টল করতে পারে এবং ইনস্টলেশনের প্রথম 2 ঘন্টার মধ্যে ফেরত চাইবে। অ্যাপ্লিকেশন পৃষ্ঠায়, অ্যাপটি ইনস্টল করা প্রথম দুই ঘন্টা আপনার কাছে ফেরত বাটন থাকবে।

কেবলমাত্র বোতামে আলতো চাপুন এবং অ্যাপটি আনইনস্টল হয়ে যাবে এবং ফেরতটি আপনার লিঙ্কযুক্ত কার্ডে ফিরে শুরু হবে। ফর্সা এবং সহজ। তবে আপনি যদি দুই ঘন্টাের উইন্ডোটি অতিক্রম করে থাকেন তবে জিনিসগুলি কিছুটা জটিল হয়ে যায়। একটি বৈধ কারণ সহ আপনি ফেরত চাইতে পারেন এমন একটি উপায় এখনও রয়েছে। পরিস্থিতিগুলির জন্য সর্বোত্তম যেখানে আপনি জানতে পারেন যে অ্যাপটি এটি দু'দিন ব্যাবহার করার পরে নষ্ট হয়ে গেছে, বা কোনও শিশু দুর্ঘটনাক্রমে এটি কিনেছিল এবং আপনি কেবল পরে এটি সম্পর্কে জানতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজারে প্লে স্টোরটি খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা খুলতে সেটিংসে ক্লিক করুন। আপনি যখন নীচে স্ক্রোল করবেন তখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে কেনা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন দেখতে সক্ষম হবেন।

এখানে, আপনি যে সমস্যার প্রতিবেদন করতে চান সেই ক্রয়ের পাশের তিন-ডট মেনুতে ক্লিক করুন, ফেরতের জন্য একটি বৈধ কারণ নির্বাচন করুন এবং দলটি পর্যালোচনা করে আপনার কাছে ফিরে আসার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনি এই জাতীয় সমস্যাগুলিতে এমনকি অ্যাপ্লিকেশন ক্রয়ের জন্য সরাসরি বিকাশকারীকেও যোগাযোগ করতে পারেন কারণ 2 ঘন্টা আগে অ্যাপ্লিকেশন কেনার জন্য ফেরত পাওয়ার কোনও বিকল্প নেই।

অ্যাপ স্টোর ক্রয়ের জন্য ফেরতের অনুরোধ

আইওএস ক্রয়ে সরানো। এটি আপনার কম্পিউটারে বা সরাসরি আপনার আইওএস ডিভাইসে এটি ব্যবহার করতে পারেন কারণ এটি যে কোনও ব্রাউজারে কাজ করে এবং আসলে আগের মতো আইটিউনগুলির প্রয়োজন হয় না।

অ্যাপলের প্রতিবেদনে একটি সমস্যা পৃষ্ঠাটি খুলুন এবং আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে লগ ইন করুন। পৃষ্ঠাটি আপনার ফোনে ডাউনলোড করা সমস্ত নিখরচায় এবং বিনামূল্যে অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকাবদ্ধ করবে। আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল রিপোর্ট লিঙ্কে একটি সমস্যা লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং ফেরতের জন্য একটি বৈধ কারণ দিন। প্লে স্টোরের ম্যানুয়াল রিফান্ডে আমাদের কাছে থাকা বিকল্পগুলির মতো।

আপনি আইটিউনস ক্রয়ের ইতিহাস পৃষ্ঠাটি ব্যবহার করতে পারেন এবং তারপরে কোনও সমস্যার প্রতিবেদন করতে পারেন তবে আমি পছন্দ করি যে ওয়েব লিঙ্কটি আরও নমনীয়।

অ্যাপ স্টোরের দেশ পরিবর্তন করুন: এটি তেমন শক্ত নয়, তবে আপনি কীভাবে অ্যাপ স্টোরটিতে দেশকে পরিবর্তন করতে পারবেন তা এখানে।

উইন্ডোজ স্টোর ক্রয়ের জন্য রিফান্ডের অনুরোধ

উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএসের মতো ফেরত পাওয়ার জন্য সরাসরি কোনও বিকল্প নেই তা জেনে কিছুটা বিশ্বাসঘাতকতা বোধ করতে পারেন। তবে হ্যাঁ, একটি উপায় আছে। যেমনটি উইন্ডোজ রিটার্নস নীতিমালা পৃষ্ঠায় বলা হয়েছে।

প্রযোজ্য হিসাবে ক্রয় বা ডাউনলোডের তারিখ থেকে 30 দিনের জন্য নীচে নির্ধারিত রিটার্ন মানদণ্ড পূরণ করে এমন আইটেমগুলির জন্য আমরা রিটার্ন এবং বিনিময় গ্রহণ করব।

সুতরাং ফেরত পেতে, আপনাকে মাইক্রোসফ্টের প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং এটি করার সর্বোত্তম উপায়টি হ'ল কল ব্যবস্থা করে বা এই লিঙ্কটি ব্যবহার করে একটি চ্যাট সেশন শুরু করে।

আপনাকে এখন যা করতে হবে তা হ'ল কেনার সমস্যাটি এবং কেন আপনি ফেরতের জন্য অনুরোধ করতে চান তা ব্যাখ্যা করা। অবশেষে, আপনার অর্থ ফেরতের অনুরোধটি প্রক্রিয়া করার জন্য এটি তাদের উপর নির্ভর করে। তবে এটি বৈধ হলে, আমি নিশ্চিত যে কোনও সমস্যা থাকবে না। আমাকে বিশ্বাস করুন, তারা বেশ নম্র, এমনকি কানাডিয়ানরাও জটিল হতে পারে।

উপসংহার

সুতরাং আপনি তিনটি বড় স্মার্টফোন স্টোর থেকে কেনার জন্য ফেরত পেতে পারেন। আমি মনে করি গুগলের প্লে স্টোরটি যখন ফেরত আসে তখন সবচেয়ে ভাল। আপনি কি মনে করেন? আপনি আমাদের পাঠকদের সাথে ভাগ করতে চান এমন কোনও দোকানে ফেরতের টাকা নিয়ে আপনার কী কোনও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা আছে? এগিয়ে যান দয়া করে.