আপনার স্মার্টফোন থেকে কমকাস্ট এক্সফিনিটি সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করবেন

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আমাদের মধ্যে অনেকেই কেবল, ওয়াই-ফাই এবং বা হোম ফোন পরিষেবাটির জন্য কমকাস্ট এক্সফিনিটির সদস্যতা নিয়েছেন। দুর্ভাগ্যক্রমে, যেহেতু অনেক ক্ষেত্রে কমকাস্টের একটি অপরিবর্তনীয় একচেটিয়া রয়েছে, তাই আমাদের অনেককে এক্সফিনিটির সমস্যাগুলিও মোকাবেলা করতে হবে। সুসংবাদটি হ'ল প্রতিবার আপনার পরিষেবা নিয়ে কোনও সমস্যা হলে আপনার সর্বদা কমকাস্ট গ্রাহক সমর্থনকে কল করার দরকার নেই।

কমকাস্টে আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েডের জন্য এক্সফিনিটি মাই অ্যাকাউন্ট হিসাবে পরিচিত একটি অ্যাপ রয়েছে। আপনার বিলগুলি পরিশোধ করতে এবং পরিষেবাগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম হয়ে শীর্ষে, এটি আপনার হতে পারে এমন সমস্যাগুলির জন্য একটি সহজ সমস্যা সমাধানের বৈশিষ্ট্য রয়েছে। আপনার ওয়াই-ফাই কাজ করছে না বা আপনার কেবল বন্ধ হচ্ছে কিনা, আপনি অ্যাপ্লিকেশন থেকে পদক্ষেপগুলি এমনকি সমস্যাগুলি ঠিক করতে পারেন।

এক্সফিনিটি টিভি সমস্যা

আপনার যদি আপনার কাস্টকাস্ট এক্সফিনিটি টেলিভিশন পরিষেবা নিয়ে সমস্যা হয় তবে উপলভ্য সমস্যা সমাধানের বিকল্পগুলির তালিকা দেখতে আপনি আমার অ্যাকাউন্ট অ্যাপে টিভি ট্যাপ করতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: আপনার বাড়িতে যদি একাধিক টেলিভিশন কোনও এক্সফিনিটি রিসিভারের সাথে জড়িত থাকে তবে আপনাকে প্রথমে আপনার যে টেলিভিশনটি মেরামত করতে চান তা চয়ন করতে হবে।

আমি যখন এক্সফিনিটি এক্স 1 সার্ভিসে প্রথম আপগ্রেড করেছি তখন কেবল কারণ ছাড়াই আমার প্রায়শই প্রায়শই তারের বাক্সটি জমাট বাঁধতে সমস্যা হয়েছিল। আমি এটিকে দ্রুত পুনরায় বুট করার জন্য প্রায়শই এই আমার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ্লিকেশনটি অবলম্বন করতাম, যা আপনি এখনও এই ডিভাইসটি পুনরায় চালু করে আলতো চাপতে এখানে করতে পারেন।

আপনি যদি সমস্যাটি কিছুটা জটিল হয়ে থাকেন তবে আপনি তার পরিবর্তে সমস্যা সমাধান আলতো চাপতে পারেন। এটি প্রথমে আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে সমস্যাটি কী বলে মনে হচ্ছে। ডিমান্ডে কাজ নাও করা হতে পারে, আপনার কেবল বাক্সটি কেবল অদ্ভুতভাবে অভিনয় করছে বা আপনার একটি ত্রুটির বার্তা রয়েছে। যে কোনও উপায়েই আপনি সমস্যাটি নির্বাচন করতে পারেন এবং কমকাস্ট আপনার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে চেষ্টা করে সমাধান করবে। এটি জিজ্ঞাসা করবে যে ব্যাক-এন্ড পরিষেবাদিগুলি কৌতুকটি করেছে কিনা এবং যদি না হয় আপনি সমস্যা সমাধানে এগিয়ে যেতে পারেন।

শেষ পর্যন্ত, বেশিরভাগ বুনিয়াদি সমস্যাগুলি ডিভাইসটি রিবুট করে সমাধান করা যেতে পারে, তবে প্রয়োজনে আপনি মেরামতির জন্যও অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্থাপন করতে পারেন। আপনি অপেক্ষা করার সময় আপনি অনলাইনে কিছু বিনামূল্যে চলচ্চিত্র এবং টিভি শো দেখতে পারেন।

এক্সফিনিটি ইন্টারনেট এবং ওয়াই ফাই সমস্যা

আপনি যদি ইন্টারনেট বা ওয়াই-ফাই নিয়ে সমস্যার মুখোমুখি হন তবে অ্যাপ্লিকেশনটিতে যে পরিমাণ সমস্যা সমাধান করা সম্ভব তা টিভি সমস্যাগুলির তুলনায় কিছুটা কম বিস্তৃত। ইন্টারনেট ট্যাবে আপনি নিজের রাউটারটি রিবুট করতে ডিভাইস পুনরায় চালু করতে আলতো চাপতে পারেন। বিশ্বাস করুন বা না করুন, এই সহজ কৌশলটি আসলে সংযোগের এক টন সমস্যা সমাধান করতে পারে।

অন্যথায়, আপনি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন, উত্তর এবং গাইডগুলির একটি সহজ তালিকা পেতে সাধারণ সমস্যা ও সমাধানগুলিতে আলতো চাপতে পারেন। কমকাস্ট কেবল দূরবর্তীভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়ে ওঠার চেয়ে এটি স্বজ্ঞাত নয়, তবে আপনি যদি নিজে পড়তে এবং সম্ভাব্যভাবে নিজেই কাজটি গ্রহণ করতে ইচ্ছুক হন তবে এটি কার্যকর useful

এক্সফিনিটি ভয়েস সমস্যা

ভয়েস সংযোগগুলি কীভাবে কাজ করে তা নিয়ে জটিলতার কারণে, এক্সফিনিটি আমার অ্যাকাউন্ট অ্যাপটি আপনার যে সমস্যাগুলির সাথে ঝাঁপিয়ে পড়েছে সেগুলি সমাধান করার জন্য খুব বেশি প্রস্তাব দেয় না। ভয়েস ট্যাবটিতে আপনি এমন কিছু পড়ার জন্য সাধারণ সমস্যা ও সমাধানগুলি আলতো চাপতে পারেন যা আপনাকে সহায়তা করতে পারে যেমন ভয়েসমেইল সেট আপ করতে আপনার যদি সমস্যা হয়। তবে অ্যাপ্লিকেশনটি এক্সফিনিটি ভয়েসের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও কিছুই দূর থেকে মেরামত করতে সক্ষম হবে না।

স্থানীয় বিভ্রাট

এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি কখনও কখনও যে সমস্যার মুখোমুখি হন তা কেবল আপনার বাড়িতে বিচ্ছিন্ন নয়। এ কারণেই আপনি আমার অ্যাকাউন্ট অ্যাপটি খোলার সাথে সাথেই আপনার ক্ষেত্রে এমন কোনও আউটজেস রয়েছে যা পরিষেবার মানকে প্রভাবিত করছে কিনা তা কমপ্যাক্ট আপনাকে জানাবে। যদি এটি হয় তবে সমস্যাগুলি সমাধান করার পক্ষে এটি আপনার হাতের বাইরে, তবে তারা সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে সমাধান হয়ে যায়।

যদি আপনি এখনও পূর্বোক্ত পরিষেবাদিগুলির কোনওটির জন্য সমস্যা বোধ করেন তবে কোনও আউটজেস না পাওয়া যায় তবে আপনি সমস্যাযুক্ত হয়ে আলতো চাপতে পারেন ? সমস্যা সমাধানের জন্য দ্রুত অ্যাক্সেস এবং লিঙ্কগুলি পুনরায় চালু করার জন্য।