ব্যবসা

অনলাইন …

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে চারটি বৃহত্তম আইএসপি (ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার) তিনটি বৃহস্পতিবার জানিয়েছে যে তারা নীতিগুলি গ্রহণ করবে যা অনলাইন কার্যক্রমগুলি ট্র্যাক করার আগে গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থপূর্ণ অনুমতি পেতে চায়।

AT & T এর প্রতিনিধি, টাইম ওয়ার্নার ক্যাবল এবং ভেরিজোন একটি মার্কিন সেনেট কমিটিকে বলেছে যে তারা বর্তমানে আচরণগত বিজ্ঞাপনগুলিতে অংশ নেন না যা প্রাসঙ্গিক সামগ্রীগুলি বিতরণ করার জন্য গ্রাহকদের ওয়েব ক্রিয়াকলাপগুলি ব্যবহার করে। যদি আইএসপিগুলি আচরণগত বিজ্ঞাপন প্রোগ্রামগুলি শুরু করার সিদ্ধান্ত নেয় তবে তারা গ্রাহকদেরকে বিজ্ঞাপন প্রোগ্রামের একটি বিস্তারিত বিবরণ দেবে এবং অনলাইন কার্যক্রমগুলি অনুসরণ করার আগে অনুমতি চাইতে অনুরোধ করবে।

যাইহোক, আইএসপিগুলিও প্রস্তাব দেয় যে আইন এখন প্রয়োজন হয় না গ্রাহক গোপনীয়তা অনলাইন রক্ষা করুন সম্প্রতি কয়েকটি আইএসপি গ্রাহক কার্যক্রমের নজরদারি নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে, আইন প্রণেতাদেরকে আচরণগত বিজ্ঞাপন এবং তথ্য সংগ্রহের জন্য সর্বোত্তম অনুশীলনের একটি সেট তৈরির জন্য আইএসপি ও ওয়েব ব্যবসার সময় দিতে হবে, টম টাউকে বলা হয়, ভেরিজোন এর পাবলিক বিষয়গুলির জন্য নির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্ট, নীতি এবং যোগাযোগ।

"এই মুহুর্তে, আমরা আইন অনুমোদন করতে প্রস্তুত নই", টাউক সেনেট কমার্স, বিজ্ঞান ও পরিবহন কমিটির কাছে বলেছিলেন।

ভেরিজোন বিভিন্ন আইএসপি ও ওয়েব ব্যবসাগুলিকে ড্রে সেরা অভ্যাস, টাউক বলেন। তিনি বলেন, এই গোষ্ঠীর বছরের শেষের দিকে কয়েকটি প্রাথমিক নির্দেশিকা তৈরি করা উচিত।

তিনটি বড় বড় আইএসপির প্রতিনিধিরা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারীদের উদ্দেশে বলেছে যে তাদের বিজ্ঞাপনগুলি নিয়ন্ত্রিত বিজ্ঞাপনগুলির নীতিগুলি তাদের কার্যকলাপগুলি নজরদারি করার আগে তাদের গ্রাহক সম্মতি এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ করার আগে । গত বছরের শেষের দিকে, কয়েক মাস ধরে আইএসপিগুলি একটি গ্রাহক ট্র্যাকিং এবং টার্গেট বিজ্ঞাপন পরিষেবা ব্যবহার করে 2 বছর বয়েসী বিক্রেতা NebuAd ব্যবহার করার জন্য একটি স্বতন্ত্র ট্রায়াল চালায় বা সাইন আপ করে, এবং কিছু গোপনীয়তা সমর্থনকারীরা প্রতিবাদ করে বলে, ওয়েব ট্র্যাফিকের গভীর প্যাকেট পরিদর্শন সহ NebuAd এর কৌশলগুলি, অবৈধ হতে পারে।

NebuAd মডেলের অনলাইন ট্র্যাকিং থেকে অনির্বাচন ISP গ্রাহকদের প্রয়োজন। এই মাসের শুরুতে, NebuAd বলেন যে এটি তার আইএসপি আচরণগত বিজ্ঞাপন প্রোগ্রাম বিলম্বিত হয় যখন কংগ্রেস এই সমস্যাটি দেখায়।

কিন্তু এমনকি একটি সহজ ক্লিক - হ্যাঁ-টু-অনির্বাচন মডেল ব্যাপক না যথেষ্ট, সেনেট শুনানির সময়ে Tauke বলেন । বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ওয়েব ব্যবহারকারীরা সূক্ষ্ম মুদ্রণ পড়ার মাধ্যমে কিছুতে মনোনীত করে। তিনি বলেন।

একটি অপটিক্যাল পদ্ধতির জন্য সুস্পষ্ট হওয়া প্রয়োজন, বিকল্পগুলির বিস্তারিত বিবরণ দিন এবং গ্রাহককে তাদের মন যদি সুযোগ দেয় তবে পরবর্তীতে নির্বাচন করতে দেয়। সে বলেছিল. গ্রাহকরা "তাদের অনলাইন অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে চান," টোকে যোগ করেছেন। "বেশিরভাগ ভোক্তারা আমার সন্দেহ করে, আমরা অনলাইনে কিছু করার চেষ্টা করছি, একটি পর্দা পপ আপ করে ফেলেছি, আমরা 'ঠিক আছে' বা 'চালিয়ে যাচ্ছি' এবং এগিয়ে যাচ্ছি, আমরা যা পছন্দ করেছি তা সত্যিই সচেতন নয়।"

এন্টারপ্রাইজ একটি শিল্প-উন্নত মান সমর্থন করে, ডোরোথি এটউড বলেন, পাবলিক পলিসি এবং প্রধান গোপনীয়তা কর্মকর্তা জন্য কোম্পানির সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট যাইহোক, কোনও সরকার-উন্নত নিয়মাবলী ওয়েব সাইট এবং বিজ্ঞাপনের সংস্থাগুলি, সেইসাথে আইএসপিগুলিতে প্রযোজ্য হওয়া উচিত। তিনি বলেন।

"এখনই, অনলাইন পরিবেশে আচরণগত লক্ষ্যমাত্রা রয়েছে এবং এটি এমন ওয়েব অ্যাডভান্সডদের দ্বারা হয় না যারা সরাসরি গ্রাহকদের উত্তর দিতে হবে, "তিনি বলেন,. "[ওয়েব বিজ্ঞাপন মডেলের] অসুবিধা হল যে আপনার গ্রাহক আপনার বিজ্ঞাপন শিল্প, এটি আমাদের গ্রাহক নয়।"

আইএসপি এবং ওয়েব সাইটগুলির বিভিন্ন গোপনীয়তা নিয়ম থাকলে গ্রাহকরা বিভ্রান্ত হবে। "যখন গ্রাহক একটি কম্পিউটার চালু করে এবং একটি ওয়েব পেজে যায় … আমি এই গ্রাহককে অন্য কোনও সংস্থার দ্বারা ট্র্যাক করা থেকে রক্ষা করার জন্য কিছু করতে পারি না, যারা এই শ্রবণে নেই," তিনি বলেন।

সিনেটর বায়রন ডরগান উত্তর ডাকোটা ডেমোক্র্যাট, অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা সম্পর্কে গ্রাহক বিভ্রান্ত ইতিমধ্যে আছে লক্ষনীয়। কনজিউমার রিপ্রেসের ন্যাশনাল রিসার্চ সেন্টার কর্তৃক বৃহস্পতিবার প্রকাশিত এক জরিপে দেখানো হয়েছে, 61 শতাংশ উত্তরদাতা নিশ্চিত আছেন যে তাদের অনলাইন কার্যক্রমগুলি ব্যক্তিগত এবং অনুমোদিত ছাড়া ভাগ করা হয়নি এবং অন্য 57 শতাংশ ভুলভাবে বিশ্বাস করে যে কোম্পানিগুলিকে নিজেদের সনাক্ত করতে হবে এবং তারা কেন তথ্য সংগ্রহ করছে এবং তারা অন্য সংস্থার সাথে ভাগ করে নেওয়ার ইচ্ছা রাখে।

যাদের জরিপ করা হয়েছে তাদের মধ্যে আটটি আট শতাংশ ভুল করে বিশ্বাস করে যে তাদের সংস্থাগুলি তাদের অনলাইন কার্যক্রম থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার জন্য প্রয়োজনীয়। DorGan উল্লেখ করেছে।

ডরগান আইএসপিকে জিজ্ঞাসা করেছে যে তারা এখন কোনও লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনের সাথে সম্পর্কিত তাদের গ্রাহকদের সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করে না। AT & T "উন্নতির জন্য প্রচুর তথ্য সংগ্রহ করে" যেমন সেবা উন্নত করার জন্য, এটউড বলেন, কিন্তু সে আরও বিস্তারিতভাবে জানায়নি।

যদিও আইএসপি এবং কিছু কমিটি রিপাবলিকানদের আইএসপিদের নিজেদের গোপনীয়তা নির্দেশিকা তৈরি করার আহ্বান জানায়, গিগি সোহান গ্রাহক প্রবক্তা গ্রুপ পাবলিক জ্ঞান, নিজেকে "স্ব-নিয়ন্ত্রক পার্টি এ skunk" বলা হয়।