আপনার সাইড এ: ল্যাপটপ এখনও কি ওয়ারেন্টির অধীনে?

আমার মেয়ে কার্লি হিউলেট-প্যাকার্ডকে এইচপি প্যাভিলিয়েন ডিভি 6700 ল্যাপটপের জন্য বিনামূল্যে প্রতিস্থাপনের অংশ বলে ডাকে, যা এখনও ওয়ারেন্টি অধীনে ছিল। এইচপি প্রতিনিধি জানান যে চালান প্রক্রিয়াজাতকরণ নিশ্চিত করার জন্য তাকে একটি ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড নম্বর দিতে হবে। রিপোটারের প্রতিশ্রুতি সত্ত্বেও তার অ্যাকাউন্টে চার্জ করা হবে না, তবে এইচপি 69.15 ডলার হ্রাস করে, যার ফলে তার অ্যাকাউন্টটি ছাড়িয়ে যায়। আমরা পরের দিন এইচপি নামে এবং ল্যাপটপের ওয়্যারেন্টির অধীনে দেখানো রশিদগুলির অনুলিপিগুলি ফ্যাক্স করেছিলাম। এইচপি বলছে এটি প্রতিস্থাপন অংশের জন্য চার্জ ফেরত দেবে, তবে ব্যাংকের সার্ভিস চার্জ সম্পর্কে কিছু জানবে না, এখন $ 143 আপনি কি আমাদের সাহায্য করতে পারেন?

সু ওয়াশার, চেরি ভ্যালি, ইলিনয়

ওএইএসএস প্রতিক্রিয়া: আমরা হোয়াটসঅ্যাপ সম্পর্কে ওয়াসার্সের সমস্যা সম্পর্কে জানতে চাইলে, একজন প্রতিনিধি তাদের বলে যে কোম্পানিটি কারলি ওয়াসারকে পাঠাবে ব্যাংক পরিষেবা চার্জের জন্য 143 ডলারের চেক করুন। এইচপি কম্পিউটারের ভবিষ্যতের ক্রয়ের জন্য তিনি একটি অতিরিক্ত রিবেট অফার করেন।

এইচপি এর রেকর্ডগুলি ক্রয়ের তারিখের পরিবর্তে ল্যাপটপের তারিখের উত্পাদন দেখায়, অর্থাত্ কোম্পানীর ভুলভাবে মনে করা হয় যে ওয়্যারেন্টির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে তারা আসল রসিদটি সংরক্ষণ করে।

যতদিন আপনি আইটেমটির মালিক হোন ততক্ষণ পর্যন্ত প্রধান ক্রয়ের জন্য রসিদ এবং পরিষেবা চুক্তি রাখার সুপারিশ করুন। আপনি একটি রিটার্ন বা একটি প্রাক্তন পরিবর্তন করতে কাগজপত্র প্রয়োজন হতে পারে, অথবা মেরামতের কাজ করা বা অংশ প্রতিস্থাপিত (বিশেষত যদি পণ্যটি ওয়ারেন্টি অধীনে); আপনাকে অবশ্যই আয়কর বা সম্পত্তি বীমা উদ্দেশ্যে এই রেকর্ডগুলি উল্লেখ করতে হবে।

বড় টিকিট আইটেমগুলির রসিদগুলির নজর রাখার এক সহজ উপায় হল প্রতিটি পণ্যের জন্য ব্যবহারকারী ম্যানুয়ালের ভিতরে তাদের টেপ করা।

রহস্য কেবল

লিভারিং, মিশিগানের কিথ সপ্পারল্লি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন যে তিনি তার নতুন ফিজিফিল্ম ফাইন পिक्स জেড 30 ডিজিটাল ক্যামেরাটিকে তার টিভি সেটে সংযুক্ত করতে পারছেন না। FinePix ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল একটি ঐচ্ছিক অডিও / ভিডিও (এ / ভি) ক্যাবল দেখায় যা এই ধরনের সংযোগের অনুমতি দেবে।

Sipperley Fujifilm এর আনুষঙ্গিক অংশ, এবং A / V তারের গ্রাহক সেবা বিভাগে, কিন্তু কেউ তাকে সাহায্য কর. আমরা Fujifilm যোগাযোগ করার পরে, একটি প্রতিনিধি একটি সমস্যা চেক এবং আলাদাভাবে বিক্রী তারের স্টক আউট ছিল শিখেছি। তবে তিনি তার অফিসে একজনকে খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছিলেন, এবং সেটি সেপারলিতে বিনামূল্যে পাঠিয়েছে।

যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট ফাংশন সম্পাদন করার জন্য একটি পণ্য গণনা করছেন, একটি পৃথকভাবে বিক্রিত অযৌক্তিক প্রয়োজন এবং যদি আপনি সহজেই এটি পেতে পারেন।

ওয়াল মার্ট Durabrand ডিভিডি প্লেয়ার রিল্যাক

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশনের সাথে সহযোগিতায় Wal-Mart, 4.2 মিলিয়ন Durabrand ডিভিডি প্লেয়ার স্মরণ করা হয়। ইউনিটগুলির সার্কিট বোর্ডটি আগুন লাগতে পারে এবং ঝুঁকির মুখে পড়তে পারে।

ওয়াল-মার্টের ডিভিডি প্লেয়ারের ঝুঁকির 14 টি রিপোর্ট পাওয়া গেছে; রিপোর্টের 7 টি ক্ষেত্রে, আগুনের ফলে সম্পত্তির ক্ষতি ঘটায়। এই লেখার হিসাবে, কোন আঘাতের রিপোর্ট করা হয়েছে। গ্রাহকরা অবিলম্বে পুনরায় ডেটেড DVD প্লেয়ারগুলি বন্ধ করে বন্ধ করুন এবং একটি পূর্ণ ফেরতের জন্য নিকটবর্তী ওয়াল-মার্ট স্টোরে ফেরত পাঠান। আরও তথ্যের জন্য, ওয়ালমার্টস্টোরাস.কম এ কোম্পানির ওয়েব সাইটে যান অথবা ওয়াল-মার্টকে 800 / 9২5-২678 এ ফোন করুন।