আপনার সাইড উপর: একটি ব্যবহৃত ল্যাপটপ এর ওয়ারেন্টি Woes

গত বছর আমি eBay এ একটি ব্যবহৃত Dell এক্সপিএস M170 ল্যাপটপ কেনা আমি ডেলের সাথে আগে পরীক্ষা করে নিশ্চিত করেছিলাম যে ওয়্যারেন্টি এখনও বৈধ ছিল এবং সিস্টেমটি চুরি করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য। আমাকে বলা হয়েছিল বর্ধিত ওয়ারেন্টি আমার কাছে হস্তান্তরযোগ্য ছিল। শীঘ্রই ল্যাপটপ পাওয়ার পর, ডেল আমার জন্য পাওয়ার ইটের পরিবর্তে। আজ আমি কুলিং ফ্যানের প্রতিস্থাপন করতে অনুরোধ করি, কিন্তু আমি যে বক্তব্য দিয়েছিলাম তা থেকে আমি এই কথা বলেছি যে তিনি অ্যাকাউন্টে একটি হোল্ড না হওয়া পর্যন্ত সাহায্য করতে পারবেন না। ডেল একটি পরিষেবা প্রকৌশলী দ্বারা পরিচালিত সমস্ত কম্পিউটারের উপর একটি নিয়ন্ত্রণ স্থাপন করেছিল যারা ল্যাপটপের জন্য পুনরায় স্থানান্তরের অনুরোধ করেছিল এবং তারপর তাদের ডেল ফিরে করার পরিবর্তে ল্যাপটপ বিক্রি করে। আমার XPS ছিল এক, তাই ডেল এখন আমার ওয়ারেন্টি সম্মান প্রত্যাখ্যান আপনি কি এই পৃষ্ঠা টিকে আটকে রাখতে চান? আপনি কি এই পৃষ্ঠা টিকে খুলতে চান? নম্বর দেওয়ার জন্য ক্লিক করুন এই বাণিজ্যকে আপনি ইতিমধ্যেই রিভিউ করেছেন। রিভিউ গুলির ব্যবস্থাপনার জন্য আপনার প্রোফাইলে যান। কয়েক দিন পরে, একটি প্রতিনিধি হিটলারকে জানায় যে ডেল তার পিসি ধরে রাখার সিদ্ধান্ত নিয়েছে- তার বাকি ওয়ারেন্টিটি পুনরায় সক্রিয় করে- এবং সে কুলিং ফ্যানের জন্য তার প্রতিশোধ নেবে।

একজন ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যবহৃত সরঞ্জাম কেনা বিক্রেতা, ইবে, Craigs-list বা অন্য অনলাইন বাজারে কিনা, ঝুঁকিপূর্ণ। একটি ওয়ারেন্টি বিবাদ এড়ানোর জন্য, আমরা হাইটওয়ার হিসাবে কাজ করার জন্য পুনরায় প্রশংসা করি: বিক্রেতার কাছ থেকে পণ্য কিনুন বা বিক্রি করে পণ্যটির সিরিয়াল নম্বর পান এবং আইটেমটি বৈধভাবে ক্রয় করা হয়েছে তা যাচাই করতে প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন এবং যে কোম্পানিটি সহায়তা করবে পণ্য।

এমনকি, কিছু এখনও ভুল হতে পারে। আমরা আপনাকে আপনার কম্পিউটারের প্রস্তুতকারকের সাথে দৃঢ়তার সাথে পরামর্শ দিচ্ছি, যেহেতু হাই-টাওয়ারটি ছিল না, যতক্ষণ না আপনি ওয়্যারেন্টিটি থেকে যা প্রয়োজন তাই পেতে পারেন। গত মাসে আপনার ওয়্যারেন্টিগুলির উপর আরও বেশি দিক দিয়ে দেখুন।

irksome ইনস্টলেশন ডিস্ক

নিউইয়র স্প্রিংস, ক্যালিফোর্নিয়ায় বিল কাইন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন যখন তিনি ম্যাগিক্স মুভি এডিটর প্রো 15 প্লাস ভিডিও এডিটিং সফটওয়্যার কিনেছিলেন এবং ইনস্টলেশন ডিস্কটি কাজ করতে পারছেন না। কোন ফাইল খুলতে বা দেখতে অক্ষম, সে ম্যাজিককে ই-মেইল করে। দুর্ভাগ্যবশত, কোম্পানিটি সাড়া দেয় নি, যদিও তিনি একাধিকবার ই-মেইল করেছেন।

এই বিষয়ে মজিক্সের সাথে যোগাযোগ করার পরে, একজন প্রতিনিধি কেইনকে একটি স্টল ডিস্ক পাঠিয়েছিলেন যা তিনি ব্যক্তিগতভাবে পরীক্ষা করেছিলেন কাইন অনুযায়ী, প্রোগ্রাম লোড এবং প্রত্যাশিত হিসাবে রান। আপনার ই-মেইল বার্তাগুলিতে সাড়া দেওয়ার জন্য যদি আপনার কোনও কোম্পানির গ্রাহক সহায়তা পেতে সমস্যা হয়, তাহলে সরাসরি ফোন করার চেষ্টা করুন যদি কোম্পানী তার সাইটের একটি ফোন নম্বর তালিকাভুক্ত না করে, তাহলে বেটার বিজনেস ব্যুরো এর রোস্টারে তার তালিকাটি দেখুন। সাধারণত আপনি একটি সাধারণ কোম্পানি নাম্বারটি খুঁজে পেতে পারেন।

সোনি এসি অ্যাডাপ্টারের স্মরণগুলি

সোনি, মার্কিন কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশনের সাথে সহযোগিতায় 69,000 টি ভিওআইও কম্পিউটার এসি অ্যাডাপ্টারস (মডেল VGP-AC19V17) সরবরাহ করা হয়। নির্দিষ্ট VAIO সমস্ত ইন এক কম্পিউটার এবং ডকিং স্টেশন সঙ্গে। অ্যাডাপ্টারের ভিতরে ইনসুলেশন একটি বৈদ্যুতিক-শক বিপদাঘাতক সময়, সময় ব্যর্থ হতে পারে। যদিও সনি অ্যাডাপ্টারের ছোট-সার্কিটিং এর চারটি রিপোর্ট পেয়েছে, তবে কোন আঘাতেরের খবর পাওয়া যায়নি।

কনজিউমাররা তাদের কম্পিউটার বন্ধ করে দিতে হবে, এটি আনপ্লাগ করবে এবং পুনরায় নামক এসি অ্যাডাপটার ব্যবহার বন্ধ করবে; তারা একটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন অ্যাডাপ্টারের অর্ডার করার জন্য সোনি সাথে যোগাযোগ করা উচিত। আরো তথ্যের জন্য, 877 / 361-4481 এ সনি টোল-ফ্রী ফোন করুন অথবা সনি এর সাইট ব্রাউজ করুন।